Хороший магазин, наверное, самый лучший на Вагонке. Все есть в одном месте. Персонал замечательный. Товар можно взять и за наличку и в кредит. Вообще без проблем. Цены от самых низких до максимальных. На каждого найдется товар)
Отличный магазин! Про молодых продавцов не буду говорить, еще научатся. Особую благодарность хочу выразить управляющему этого магазина, не один раз пользовался его очень высококвалифицированной консультацией и удачно купил много крупной компьютерной техники и аксессуаров. Большое ему спасибо за отличную работу!
Попросила у сотрудника наклеить стекло глянец на телефон, заливал песню о том, что пленка лучше, я согласилась на эту пленку, но ГЛЯНЦЕВУЮ, МНЕ НЕ УДОБНО С МАТОВЫМ. Мало того,что он долго клеил эту пленку, он еще и МАТОВУЮ наклеил, говорит, наклеил вам не то, пришлось платить, тясячу с лишним. ТРЕБУЮ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ. Что за безолаберство, не мог он пленку поменять на другую? Он же знал, я же сказала, что мне исключительно глянец. Я очень расстроена персоналом, даже не изменился и ге поменял, я была зла и говорить даже не стала ничего. Спасибо большое!!!!
Обычный сетевой магазин бытовой техники. Брали здесь холодильник, посудомоечную машину и много мелкой бытовой техники. Пока претензий нет. Консультантов не всегда легко найти
Магазин хороший, выбор есть, но консультантов порой приходится ждать очень долго. Могут ходить туда сюда не обращая внимания на покупателей, о товаре не всегда могут рассказать полную информацию
Не единожды приобретала там электронику и бытовую технику.Претензий нет.Товар можно выбрать на любой кошелек.За счет большой площади большой выбор продукции.
Магазин более менее
Персонал вообще плохой
Да даже не подберу слов
Ходят друг за другом какетничают, в телефонах на людей не обращают внимания
На просьбу показать авто товары мохнкли рукой и типо там
на полках бардак
Хотел купить усилитель
В итоге он в резерве
Продавцы даже об этом не знают
С полки не убран
Ценник не действительный
Я больше в эту багадельню с таким хамским персоналом не ногой
Просьба руководству научить персонал этикету
Пришёл узнать что с монитором почему так, отдал его на проверку
консультанты общались вежливо и хорошо а менеджер или кто это у них там начал хамить а потом просто исчез
Простояли 15 минут в духоте, чтобы оформить дорогостоящий товар. Никто из консультантов на наши просьбы так и не откликнулся, нас просто проигнорировали. Компания потеряла прибыль и клиента. Оформили покупку в сети, где клиентов не заставляют ждать по 15 минут в духоте.
Про сам персонал ничего не могу сказать, средний, не очень отзывчивый, но от работы не отлынивают. Был в восторге от работы кредитного специалиста "хоум кредит", Роман опрятный, грамотный молодой человек. Помог с выбором товара, и не подвел, жалко только что он больше там не работает. Из него бы вышел отличный консультант по технике, и моё личное мнение, он один стоит пяти обычных консультантов днс.
Купил варочную поверхность, никаких документов и упаковки не дали, просто отдали с витрины, как потом при установке оказалось там в комплекте идут запчасти которые нужны при установке
Просто ужас
Техника гарантированная,всегда берем в этом магазине пока ещё ни разу не разочаровались. Советуем всем. Есть с чем сравнить, если надо персонал поможет
1
1
Show business's response
Мышка-Малышка
Level 13 Local Expert
March 1, 2023
Покупали ноутбук, не дешевый. Отдельно оплатили сотрудникам данного магазина установку всех необходимых програм на ноутбук(услуга не дешевая). В итоге, приехав домой, запустили данный ноутбук и просто ни одна программа не могла открыться. Пришлось ехать обратно в магазин на переустановки всех программ. Прошу быть бдительный и внимательный. А в общем, ноутбуком довольны, пока довольны, дальше будет видно
Последний раз купила кофеварку, копучино получается очень вкусное.
2
Show business's response
Д
Дмитрий
Level 11 Local Expert
September 9, 2023
Прекрасный магазин. Большой выбор товара, при отсутствии необходимого можно сделать заказ через интернет магазин. Доставка в минимально возможные сроки.
Добрый день! Покупала холодильник в Нижнем Тагиле в магазине на Вагонке. Доставка была через 5 дней от дня покупки, специально попросила продавца, чтобы товар был со склада, т. к на витрине у
модели был незначительный дефект. Со мной согласились. И... Вуаля! Привезли с витрины холодильник, замотанный в пленку! Ненавижу обман! Можно ведь было позвонить и сказать, что товар на складе отсутствует! Я могла и подождатьЗа вранье ставлю КОЛ. И да, если я хочу купить что-то в пределах определенной суммы, то не надо консультантам морщить нос и предлагать мне намного дороже товар(это, конечно ваша работа) , я сама знаю, сколько денег у меня в кармане. Поостерегусь от дальнейших покупок в вашем магазине и другим не посоветую. Все настроение на ДР испортили...
Был в городе проездом, сломалась ЗУ в машине, попросил поставить телефон на зарядку на 5 минут уж в магазине такого профиля могли бы найти свободный USB для потенциального клиента, но отказали. Похоже у филиала все хорошо с клиентами раз так ведут себя.
Все покупки только у них. Ни разу не пожалели. Консультанты выше всяких похвал. С гарантией не сталкивались, потому что техника безупречна (тьфу-тьфу)))
Любовь Смирнова
Неделю назад приобрели кофеварку Kitfort.Небольшая, компактная и очень симпатичная. Поставили рядом с кухонной машиной: идеальная пара по цвету, стилю ( специально не подбирали). Просто сладкая парочка". А какая она умница?! Очень простая в использовании, имеет подогрев, автозапуск, что очень и очень для нас удобно. Кофе горячий и вкусный. Никаких неприятных запахов нет.
Пришли покупать вафельницу,ходили по магазину 30минут,всем продавцам было не до нас,хотя клиентов кроме нас не было.Продавцы тупо гуляли по магазину игнорируя нас.После того,как выбрали сами нужный товар и побегали по магазину за продавцами,оказалось что этот товар заказан и продать его не могут,выбрали другую вафельницу и снова отказ(товар тоже заказан).Это получается,что мы пришли не в магазин,а в выставочный зал,где ничего не продают+нам посоветовали не ходить,а заказывать через интернет.Ужасный магазин.Не советую!
Заказал доставку телевизора, в назначенный день приходит смс о переносе доставки на следующий день также подняли без предупреждения цену доставки. Ну думаю ладно, завтра так завтра. В этот же день звонок из службы доставки, мол принимайте посылку. Естественно сегодня уже не ожидая их, не смог принять. В итоге и цену без уведомления повысили и товар не получил. Магазин не стал идти на встречу, из-за их ошибок с логистикой покупатель отвечать должен покупатель
Добрый день. Решила я купить миксер, нашла нужную модель, консультант пошел оформлять. На витрине была одна цена, а на кассе сказали другую, дороже. Подошла к продавцу, спросила почему так, ответ убил... говорит,, коробка может от другого а я по штрихкоду пробивал. И на этом всё.... ушла я без миксера. Спорить с ними и что то доказывать безполезно.
Добрый и отзывчивый персонал. Правда специалисты по кредитованию и рассрочке знают меньше продавцом и совсем не знают что им делать !!! К магазину нет претензий там все всегда есть а если нет то можно в короткие сроки заказать.