Хороший большой магазин в новом Одинцовском тц.
Понравился широкий выбор ассортимента, приятные акции и персонал, готовый помочь в выборе :)
Отдельное спасибо Олегу, помог в выборе телефона для мамы. Понравилось, что не пытались впарить что подороже, а подобрали простой бюджетный вариант с необходимым функционалом.
Новый, большой магазин в новом торговом центре. Отличный ассортимент с хорошими ценами и акциями. Персонал вежливый. Мне понравилось, что не лезли пока они мне не понадобились. Очень ценю когда так происходит. Корче очень советую.
Очень хочется поставить вам оценку еще ниже, если бы это было возможно. 11.01.25 заходили с супругом в магазин, хотели приобрести новый телефон. Пока выбирали модель в сегменте подешевле, сработала одна из витрин свободного доступа. К витрине подошел молодой человек, выключил. Обратились к нему за помощью(нужен был всего лишь пароль от телефона , чтобы его разблокировать и посмотреть модель, даже не с витрины снять!), на что получили отказ и ответ, что он не консультант и консультанты ходят в оранжевых футболках. Пришлось бежать и спрашивать, а кто он, на что получила ответ, что это заместитель управляющего, Олег. Хочу сказать, что вы - хам, отвратительный руководитель и просто мерзкий человек, и с таким отношением к покупателям у вас никогда их не будет!
Подошла к консультанту, к несчастью, он в зале был один(молодой человек плотного телосложения, бейджика к сожалению у него не имелось) и задала тот же вопрос, на что получила ответ, что найдите свободного консультанта, что он занят и ему нет дела до моих желаний. Люди после меня тоже обращались к нему и к Олегу, всех отправили в очередь ждать, когда же этот консультант освободится. К счастью, вышла девушка Виктория(дай Боже вам терпения и сил работать в таком коллективе, и остаться такой же доброжелательной и милой), просто лучик света в этом кошмаре и помогла с вопросом элементарной разблокировки телефона. Да, может мы не самые топ-покупатели и смотрели недорогой аппарат honor x9b, но это не повод так общаться с людьми. Из принципа телефон поехали покупать в другой магазин, потому что у таких хамов и нахалов не хочется делать покупки.
Решил обновить видеокарту, пришел, все подсказали по наличию и по ценам, очень приятный консультант Олег, подсказал какие лучше брать, магазин чистый, большой выбор товаров, все нравится
Полный непрофессионализм персонала.. приехала купить пылесос, попросила проконсультировать, мне подобрали 2 варианта, но толком рассказать про них и ответить на вопросы не могут. Попросила поставить их в сравнение и дать посмотреть характеристики.. поставили в сравнение, но консультант быстро водит по экрану, в руки не дает телефон. Это ведь его телефон… и что вы там хотите увидеть??!!.. Действительно.. уже ничего.. куплю пылесос там, где меня смогут нормально проконтролировать и не хамить..
Магазин новый, но видимо настолько торопились с открытием, что персонал забыли набрать
Проконсультировать меня толком не смогли - ну может и неплохой вариант, точно не скажу, смотрите сами - вот все можно сказать ответы консультанта
Когда приходишь в такте магазины, наверное ждешь более развернутые ответы, на заданные вопросы
Надеюсь качество обслуживания изменится, так как магазин для меня удобно расположен.
Пять звезд только за работу и профессионализм одного из сотрудников, который клеил нам стекло на экран перед закрытием. Отдельно скажу, очень старательный молодой человек! Парень, который выдавал нам заказ неправильно, видимо, новенький совсем. Однако желания работать у него там нет. Подпортила данная ситуация настроение. В целом, молодцы!
Магазин в целом не плохой .
Мало сотрудников ,это конечно плохо .
Заместитель Олег вообще не заинтересован общаться с покупателями . Лишь бы продать что по дороже и быстро уйти .
Сторонник Дмитрий лучший сотрудник ,все порекомендовал ,и посоветовал другой телефон на много лучше .
Отличный магазин огромный выбор товара управляющий очень хороший человек рекомендую
2
Show business's response
Анна Харова
Level 2 Local Expert
February 13
Пришла в данный магазин выбрать новый ноутбук , я как девушка плохо в них разбираюсь и хочу поблагодарить сотрудника Олега, который помог в выборе нужной для меня модели!