Небольшой магазин, выбор хороший два этажа продукции разных брендов. Покупал комплтующие для ПК, все подсказали и помогли подобрать лучшие варианты.
Рекомендую
Хороший ассортимент, магазин в шаговой доступности, удобное расположение, вежливый и внимательный персонал, всегда готовы оказать помощь в покупке, определиться с выбором и дадут расширенную консультацию по товару.
Регулярно выручает, как в мелочах (батарейки, лампочки, флэшки), так и крупнее техника (фен, утюг, плойка), если вдруг дома что-то понадобится. Рекомендую, сама сюда хожу за покупками!
Отличная команда, входят в положение клиента, находят варианты.
Все оперативно. Отдельное огромное спасибо заместителю управляющего, который работал 3 октября, премию этому Господину.
Купил электробритву оказалась с браком, так же столкнулся с грубостью со стороны заместителя управляющего так у него на бейдже написано. Говорят что бритва средство гигиены и если она у них пройдёт проверку качества то деньги за товар не вернут. Похоже дойдет до суда. Мне так заместитель их и ответил, значит через суд будем. Я в этот магазин больше ни ногой!!!
У магазина не удобное помещение и расстановка из-за которой происходит толкучка, также из проблем это сотрудники, из-за того что я несовершенно летний на меня не обращали внимания и пришлось ждать минут 10 чтобы хоть кто-то помог, магазин оставил смешенные чувства
Самый отстойный магазин. Управляющий здесь работает Олег, совершенно не видит клиентов, не здоровается, не разговаривает с клиентами, на вопросы не отвечает. За возвратом товара, который куплен 1 час назад, приходится бегать за персоналом.
Ужасное отношение к клиенту, некто Олег очень грубо сказал мне :" Я вам ещё раз говорю, у вас ничего не списались (хотя в моем банке операция прошла)", и тут же некто Олег очень мило и я бы сказала, ласково продолжал объяснять стажеру.
Приятельный ценник купила наушники, очень долго служит непромокал. Меняют свой размер и как бы. Ну, хорошие наушники и недорогие 1000 р, всё же стоили.
Всегда удобно, заказал на сайте, пришел в магазин и заказ забрал. Консультантов там достаточно. Если есть вопросы, проконсультируют. С покупками никогда сложностей не было, всегда всё в рабочем состоянии и хорошо упаковано.
Стоит покупать если ты сам уверен в покупке.
Из 5 разных консультантов 3 абсолютно не владеют информацией о товаре .
Гуглят при клиенте, убегают , что бы что то уточнить .
Управляющий очень грамотный молодой человек, если не ошибаюсь Олег. Небольшое количество сотрудников один из минусов, но это все компенсируется тем, что данный магазин в шаговой доступности от ЖК
Заказали онлайн в этом магазе , были очень разочарованы , когда по каким то причинам нам не отправили смс о поступлении и соответственно товар ушел обратно, все бы ничего, но персонал это кошмар ... Искали товар очень долго, не нашли... Было с такой претензией сказано нам, что они отправили назад , как будто мы виноваты ... " Вообще-то мы уже отправили назад .." мы пришли с срок , без смс оповещения о поступлении , сами !!! И остались виноваты, отношение ужасное
Двое парней - сотрудников настолько компетентны, что за 30 секунд вывели меня из практически стрессового состояния из-за моего недопонимания о пользовании купленного в другом ДНС(Пионерская) ТФ аппарата, куда они меня вчера за ним отправили.
Показали как и научили.
Молодцы !!!
Хороший компактный магазин, продавцы отзывчивые и вежливые. Необходимо было поменять товар, купленный в другом днс, без проблем, пошли навстречу. Скидочные товары, как и в других днс. Ассортимент неплохой.
Зашёл вечерком, стоят три дружных сотрудника. Все приятно улыбаются. Немного пообщались с ними. Они попытались найти то что я искал (старую карту памяти, такие в принципе в днс не продаются). В итоге я купил батарейки, спокойно оплатил и ушел. Мне пожелали удачи.
Хочу поблагодарить Рената( управляющего магазином за его профессионализм в своей должности. Ситуация была не простая, но Ренат правильно подошёл к проблеме и принял правильное решение! Компания должна дорожить такими сотрудниками! И конечно хочу поблагодарить всех продавцов этого магазина, а особенно Андрея(считаю что он очень опытный продавец)!
Спасибо! Буду дальше вашим постоянным покупателем !
В основном в этом магазине забираю онлайн заказы. Доставляют за пару дней и с выдачей особо вопросов нет. Заказываю от юридического лица расходники для принтера и так различную периферию тк в наличии всегда все есть. Заметил что многие покупатели тоже в основном используют магазин как пункт выдачи, сам зал пустует. В ДНС всегда хороший выбор для заказа техники, то что не дорогое всегда есть в ассортименте в наличии в магазине.
Пришла в этот магазин купить ноутбук. Магазин очень маленький и выбор соответственно тоже. Я решила уточнить у консультанта, есть ли еще ноутбуки, на что консультант решил, что включить сарказм с покупателем это отличная идея и просто выгнал меня из магазина!
Раньше технику брала только в днс, но больше никогда в этот магазин не вернусь.
Обманывают на деньги.
Берут деньги за товары и услуги но не предоставляют в полном объеме.
Приходил приобретать кондиционер в магазин в "Чистом небе" 26 февраля. Сотрудник ввел меня в заблуждение и взял с меня деньги за его установку 1 марта и за согласование с администрацией установки.
Я несколько раз уточнил, но сотрудник точно и четко сказал мне что берет деньги за установку кондиционера 1 марта и за с согласование с администрацией района.
Сотрудник получил от меня деньги в полном объеме. После этого мне позвонил их подрядчик и сказал, что сотрудник меня ввел в заблуждение и я не получу услугу согласования, а установка возможна только 4 марта, не раньше.
Обратившись в поддержку, мне сказали возвращать деньги. То есть за свой счет я должен везти кондиционер обратно, что для меня неудобно. После того как сотрудники ДНС поставили меня в неудобное положение, предварительно получив деньги за непредоставленные услуги, я согласился работать с их подрядчиком.
Однако, сейчас 4 марта и в условленное время и место мастер не приезжает, для того чтобы выполнить оставшуюся часть услуги, за которые Dns взял с меня деньги.
Можно списать на некомпетентность подрядчика, однако, когда мне привезли кондиционер, на мною нем были обнаружены вмятины. Однако, представитель службы доставки пытался обвинить меня в том, что это я повредил кондиционер приосмотре. Когда я отказался с ним соглашаться, он начал меня уговаривать не указывать повреждения в акте приема, потому что они маленькие.
Естественно я указал.
Самое интересное, я все равно бы приобрел товар, даже без обмана.
Итог - вводят в заблуждение, берут деньги за услуги, которые не предоставляют, пытаются скрыть недобросовестность.
Магазин посетил впервые. Очень тесный. Товар представлен скудно. За большим выбором продавцы отправляют в магазин в Атмосфере или на сайт. Консультация что-то типа: это хороший бренд? Да хороший. Какие функции? На панели вся информация.
Из-за отсутствия нужного товара оформили доставку здесь же, но с другого магазина. Доставку задержали на сутки, если бы не настойчивость и жалобы, перенесли ещё бы на один день.
Хороший магазин, заказали на сайте швейную машинку Janome, цена просто отличная почти в 2 раза дешевле, чем в других магазинах, приехали, проверили и забрали. Всё оперативно и консультанты хорошие.
Совершала покупки в данном магазине. Покупала ноутбук, стиральную машину и мясорубку. Все работает, прошло 2 года. Покупаю зарядные устройства. Персонал бывает занят, но сразу подходит.
1
Show business's response
Л
Людмила Коротина
Level 6 Local Expert
August 20, 2024
Ждали с мужем выдачу интернет-заказа
В итоге продавец Никита, обслуживал всех после нас, когда мы начали возмущаться , он нас игнорировал. Просто делал вид что не замечает
Пришли купит технику, в итоге полтора человека работает, два этажа, на втором вообще никого не было, а когда увидел свободного консультанта- тот грубо отказал. Не идите в этот днс, лучше в ближайшие другие)
Хороший магазин. Ничего плохого сказать не могу. Обычный сетевой ДНС. Разве что тесновато но это не их вина. Спасибо что вообще в этом районе открылись)
Мною куплен увлажнитель воздуха Polaris PUH 3740 TF в С-Пб, ул.Брантовская дорога 3. Осталось очень приятное впечатление и от магазина, и от покупки....Увлажнитель очень порадовал своим дизайном и функцией - прекрасно увлажняет воздух, придавая ощущение свежести..Очень рекомендую приобрести в квартиру, где очень пересушен воздух батареями...
Помогли с выбором, а так же с вопросом, который в другом магазине не смогли решить, и просто послали, здесь вежливый персонал, и в целом хороший магазин.
Отзывчивый персонал, цены адекватны, доставка быстрая, не навязывают подороже, а рекомендуют от кошелька но лучшее, брал стиралку- выбрал оплатил, на след день привезли подняли. Все норм.
Ну ДНС это волшебство. Нигде нет ,у них есть. Это как КЕЙ в своё время был. Ну нигде нет материнской платы ,у них есть. Вообщем ДНС топ. Жаль что нет мониторинга онлайн , товара. Пришел за ноутбуком игровым ,а он с витрины. Ну вы понимаете,когда сам пломбы срываешь ,открываешь ноут. А если в подарок,так человек кайфует) Ну это мелочи, можно в другой магазин съездить и там купить. Респект ДНС!
Show business's response
Louis Cyphre
Level 5 Local Expert
October 4, 2023
в который раз убедился в том, что это самый плохой днс из всех, как минимум в районе м. комендантский п-р. никакого, даже элементарного уважения к клиенту тут нет, начиная от приветствия и заканчивая выдачей товара. куча сотрудников, которые перекидывают ответственность друг на друга. очень жаль, что в чистом небе нет альтернатив в плане ассортимента этого магазина. обслуживание хуже чем в регистратуре поликлиники омс.
Гораздо меньше чем обычный DNS, но товара достаточно можно забрать интернет заказ, продукция DEXP не берите их компьютеры, смартфоны и т.п., мышки и адаптеры питания хорошие значимую технику не советую.
Отношение к людям свинство . На втором этаже можно ждать продавца минут 40! Даже видя что покупатели ушли туда, никто не приходит . Ужасное обслуживание .