DNS
275 reviews
January 14
Одна звезда слишком много. Пришел с другом за покупкой пк, все выбрали, нашли, подобрали. И тут пошли первые проблемы, для начала поиск деталей занял примерно минут 30, впоследствии с горем пополам я все оплатил, вышел из магазина, прошел метров 10 как меня остановили, попросили вернуться, как оказалось операативная память, которую я купил уже была предназначена кому то другому. Думал оформить возврат ее одной, ну или заменить ее, а нет. Оказалось что вернуть можно только все. Как итог -3 часа времени, деньги, которые неизвестно когда вернут и плохое настроение обеспечено.
2
December 20, 2024
Никита очень отличный персонал благодаря ему мы всегда покупаем в этом магазине ставлю ему твердую пятерку 5 удачи вам и всем и бизнесу этому магазину и Никиту на повышение👍🤝✊так держать этот магазин 👏🏻🤝✊❤️❤️
3
1
October 3, 2024
Самые комфортные цены в DNS, как показывает время ... Ну и рядом с домом, очень удобно!
Здесь купили колонку JBL большую,
Комп заряженный игровой для ребенка,
Монитор!🖥️
Недавно мне подарили модные колонки для компа...
Скидка, гарантия...
В общем нравится... 👍
3
1
December 30, 2024
Спасибо ребятам с данного магазина , помогли с проблемным вопросом с которым не помогли операторы на горячей линии .
Все оперативно
Сделали скидку на сборку пк
Все четко и быстро
Спасибо !!!!
1
December 14, 2024
Приехала в гости ,решила сделать подарок родсвенникам ,зашла в данный магазин и не ошиблась !!!!! Продвец Никита очень помог с выбором телевизора ,ушла довольная .
1
1
April 17
Телефон позавчера купила сразу с вирусом. Невозможно пользоваться непрерывная реклама. Вы так деньги зарабатываете? Мне ещё платить, чтоб рекламу убрали.
Считаю, что не имеют право продавать с вирусом. Я не могу им пользоваться. Что мне делать?
January 5
Продали витринный образец товара без упаковки и документов не предупредив об этом. Потом просто не доставили заказ и отказываются искать.
Также клеил у них защитную пленку на смартфон. Через несколько недель она отклеилась, в магазине отказались менять по гарантии.
2
1
March 1, 2024
Отзыв о магазине техники DNS:
Посещение магазина техники DNS оставило у меня двоякое впечатление. С одной стороны, магазин имеет хороший выбор техники: компьютеров, ноутбуков, смартфонов, планшетов и других гаджетов. Приятно было видеть разнообразие брендов и моделей в наличии.
Однако, обслуживание в магазине оставляет желать лучшего. Персонал магазина казался не слишком компетентным и не всегда готовым помочь. Они не всегда могли дать исчерпывающую информацию о товарах, а в некоторых случаях ответы на вопросы казались поверхностными.
Еще одним недостатком была ценовая политика. Цены на некоторые товары оказались завышенными по сравнению с конкурентами, что оказало негативное влияние на мое решение о покупке техники и аксессуаров именно в этом магазине.
В целом, магазин DNS предлагает неплохой выбор техники, но для улучшения обслуживания им стоило бы уделить больше внимания подготовке персонала и улучшению ценовой политики. Я бы порекомендовал этот магазин для покупки техники только в случае, если здесь представлен товар, который сложно найти где-то еще или если цена соответствует среднему уровню рыночной стоимости.
4
1
January 7
именно этот магазин DNC хороший, главное-сотрудники клиентаорентированные! А 2 других магазина DNS , которые посещала в тот же день, должны обращать внимание на подбор персонала !
1
1
July 12, 2024
Доверительное отношение к сети магазинов DNS.
Большой и качественный выбор товаров.
Близкое месторасположение.
Приходим, выбираем, покупаем.
Приятного посещения и удачных покупок.
1
May 30, 2024
Хотел приобрести ноутбук. Консультанту сообщил, что мне нравится определенная модель, за исключением экрана (oled матрица не подходит для работы с текстом и таблицами). Попросил подобрать похожий, а еще лучше такой-же, но с подходящим мне экраном (ips). Консультант ответил что таких не существует, что такой экран - это фишка данной линейки. А других похожих мы не подобрали. Печаль. Ноут искал в подарок, время поджимало. Позже я решил поискать в специализированных компьютерных магазинах, и я нашел именно тот ноут, который изначально хотел с нужным мне экраном! Оказывается оно существует!
Вывод: либо в ДНС ассортимент такой, либо дело в сотрудниках. На помощь в выборе расчитывать не стоит, предлагают совсем не то что нужно. Соответственно если покупатель не знает что ему нужно, то ему продадут именно то, что ему не нужно!
1
December 14, 2024
Зашел в магзин просто посмотреть , вышел с новым телефоном) приятные сотрудники рассказали, показали все как надо. Спасибо
1
December 17, 2024
Спасибо большое хороший магазин и персонал тоже хорошо общаются рекомендую
1
January 28
Очень приятный консультант. Всё показал, рассказал, уехала довольная с покупкой.
1
March 1
DNS в целом не обладает плюсами. Покупать что либо там не советую. Вернуть товар по гарантии практически нереально. Могут подсунуть неработающую технику.
March 15, 2024
Магазин обычный, но по сервису и ассортименту меня устраивает. Брал там несколько раз разную мелочь, всё хорошо работает. Телефон получился дешевле, чем в интернете, что само себе необычно ) Рекомендую. Персонал вежливый и компетентный.
1
October 1, 2024
Очень странно работает доставка в ДНС. Покупали холодильник - сказали ПОСЛЕДНИЙ и только в этом магазине. Приехали, оплатили с доставкой - привезли откуда-то с другого склада через 3 дня. А в остальном - нормальный магазин.
October 3, 2023
Хороший магазин . Единственный , нормальный магазин электроники у нас на районе . Я в него захожу обычно , днем, в будни , и по этому претензий по количеству консультантов в зале , у меня проблем не возникает . Качество продаваемой там техники вполне приличное , по отношению к цене и названия производителей . Меня , данный магазин вполне устраивает .
2
May 8, 2024
Пару месяцев назад покупала эйрпрдсы в этом магазине, на днях обращалась в ремонт, мастер сказал, что это подделка. Решила пробить серийный номер, он тоже не пробивается. Сказать, что я огорчена, ничего не сказать, ведь такая же подделка стоит в два, а то и в 3 раза дешевле, больше здесь ничего не куплю, даже одной звезды, эта кампания не заслуживает, ставлю только для того, чтобы оставить отзыв
4
1
June 26, 2023
Хороший магазин техники
Персонал добротный
Выбор большой
Качество не плохое
Доставка есть довольно быстрая
Расположение ну *** меня удобное
Советую тсм что то да и прикупить что бы самим попробовать этот магазин
1
1
August 3, 2024
Хотели купить мясорубку. Ждали консультанта. Ноль эмоций. Попросили подойти. Все трое оформляли телефон покупателю. Так никто и не подошел. Купили на озоне. Больше сюда ни ногой. Китайское барахло можно купить и дешевле в других местах.
3
1
April 13
Продавец консультант - полный неадекват. Позволяет себе хамить. Даже удивительно, как его не выгнали до сих пор.
April 28, 2023
Магазин хороший , и чисто и светло . Но Вот коллектив молодой наверное , с выбором товара помогали не очень , как то насторожило все , что люди сидят на окладе и не рады покупателям , ничего плохого не хочу сказать , но со мной так приключилось , поэтому больше я туда не хожу и никому не рекомендую
1
April 26, 2024
Вчера зашли купить наушники. У выхода из магазина обнаружили, что упаковка вскрыта, а на самих наушниках есть отпечатки пальцев. Решили вернуть сразу. На что продавец заявил, что наушники это средство индицвидуального пользования и их нельзя возвращать. При том, что мы ими не пользовались. Написали заявление на возврат. Но я считаю, что это полный беспредел!!! Закон не писан для этих ребят. Будем шуметь, чтоб поделать.
2
August 27, 2024
Отвратительное отношение продавцов к покупателю. Больше 20 минут ждала консультантов которые якобы сильно заняты , при этом в зале их не было ! Товары так и не приобрели , поехали в другой DNS.
3
2
May 10, 2024
Хороший магазин, консультанты помогли быстро выбрать нужный товар) удобное расположение)
1
September 12, 2023
Пришли с мамой, чтобы купить ей колонки к компу. Уже даже сами все вычитали и выбрали, оставалось нам просто их снять с полки, запаковать и отдать (запакованных рядом нигде не было). И тут начинаются квесты )) Видимо, за продавцами- консультантами теперь надо бегать и упрашивать, чтоб они нам что - то да продали. Вроде даже поймали одного молодого человека, но он буркнул что- то вроде «ща подойду» и испарился 🙂 Минут через 5 он возник снова и уже вроде шел в нашу сторону, но потом резко уплыл на кассу, где и без него имитировали бурную деятельность как минимум 2 человека. Итого: в зале никого, нам игра в догонялки тоже надоела, и мы ушли делать выручку ЯндексМаркету 🤷🏽♀️
Редко пишу отрицательные отзывы, тем более DNS меня всегда устраивал, но тут захотелось обратить внимание менеджмента и как- то улучшить качество обслуживания, иначе вы попросту теряете клиентов.
3
May 26, 2024
Покупала Рутокены. Обычный , нормальный магазин. Правда на клиентов мало кто обращает внимание, приходится искать консультанта , чтобы ответили где искать нужный товар)
1
1
June 28, 2024
Отличный магазин много чего здесь приобретала всегда есть всё в наличии
1
December 7, 2023
Удобный магазин с невысокими ценами на электронику. Пару месяцев назад зашёл купить телефон. На просьбу уделить внимание к сотрудникам услышал невнятные бульки очкарика в майке dns о непомерной занятости и просьба войти в режим ожидания. Это при пустом магазине. Телефон куплен в другом месте.
1
1
November 14, 2024
Персонала, иногда бывает,не найдёшь. А в общем нормуль.
1
January 26
Супер продавец, Никита! Советую от души.
1
1
April 12
Приобретали вытяжку в данном ДНС, консультант сказал что нету ни пупырки, ни пакета, ни коробки. Забирайте как есть… Пришлось пойти купить прочный пакет за свой счет . Обслуживание 0/10 .
March 4, 2023
Нет. Выбор ноутбуков маловат☹️. Зато в интернет магазине много ноутов. Но ведь согласитесь лучше когда "экспонат" ты видишь в живую!
И второе на сайте есть более менее бюджетные варианты, а тут от заоблачных цен начало😣, я незарабатываю по 100.000, я как и многие могу позволить только вариант до 30.000.кредиты неберу.
1
1
July 4, 2024
Чисто, но к сожалению не нашёл напольные кондиционеры, наверное из за того, что не слишком большой магазин.
January 26, 2023
Ставлю 5 звёзд не магазину ,а отдельно сотруднику Дмитрию,это профессионал своего дела !
Приходил как то за тонера для принтера в этот магазин,сотрудник до Дмитрия продал мне зачем то целый фотобарабан и сказал ждать определённое время ,за которое не доставили !
А Дмитрий спустя 4 дня исправил все:
Нашёл возможность здесь и сейчас решить мой вопрос,вернул деньги ,а также подобрал тот товар который действительно помог и его не нужно было ждать !
Вообщем то магазин не очень,а таких сотрудников как Дмитрий нужно ценить !
1
2
May 2, 2024
Хочу поделиться отзывом. Разочарована и неприятно было. Персонал в виде девушки с очень важным видом проносилась мимо меня раз 10. Но на просьбы помочь,ответ ,"щаааааас". Серьёзно? И просто пропала. Хотелось получить консультацию и найти нужный товар. В итоге такой осадок остался. Почему у вас работают такие продавцы,которые не помогают. Я всегда отношусь ко всем продавцам с уважением. Здравствуйте, подскажите. И все такое. Но после этого я сообщу куда стоит. Очень странная особа,не заентересована в в прибыли магазина. Получается,покупатели предоставлены сами себе. Да проще на маркетплейсе уже заказать,чем заходить к вам. на входе активно собирали,проверяли товар(на кассе).
2
January 8, 2023
Хороший магазин! Я очень много чего для дома покупаю именно в днс. И всё всегда качественно! Пусть даже чуть переплачиваешь чем в других местах, но за то есть уверенность что оно того стоит!
3
1
May 21, 2024
Все отлично. Ассортимент хороший. Ну продавцы... как везде.
1
July 24, 2022
Небольшой, хороший магазин. Можно выбрать имеющуюся в наличии технику, можно оформить заказ. Персонал внимательный, консультируют по всем вопросам, помогают сделать выбор. Очередей не замечала, всегда достаточно свободно.
2
2
April 14, 2023
В целом все нормально, но цены как по мне завышены. Сотрудники вежливые. В магазине всегда чисто. Ассортимент радует. Можно заказать онлайн
2
February 16, 2023
Магазин хороший но доставку товара ещё то приключения . Если товар задерживается доставкой то в горячий линии не знаю что делать горячая линия говорит вам надо звонить в магазин а сотрудники магазина говорят обратное . Да сотрудники магазина тоже надо было передвинуть установку плиты позвонил на горячую линию соединили с магазинам в магазине сотрудник сказал надо приходить в магазин там решать . Пришел в магазин сотрудник сказал надо звонить в контуру которая установку делает ))
3
1
March 19, 2024
Больше часа не могут оформить возврат 4 тысяч рублей, о котором с радостью сообщил их фирменный бот на мобильный телефон утром вместо будильника.
Берут клиента измором? Остерегаюсь тут уже что-либо приобретать
1
October 24, 2023
Хороший магазин, большой выбор, консультанты профессионалы, всё подскажут, помогут!!!
1
1
December 18, 2024
доволен покупкой и обслуживанием
1
1
October 8, 2023
Хороший большой магазин. Персонал всегда подойдёт поинтерисуется моим посещением. Так что все гуд!
1
March 11, 2023
Отличные сотрудники,приобретали сегодня холодильник заказ г-06389535, сделали скидку, помогли упаковать и вынести заказ на улицу.
Все сотрудники молодцы, делают свою работу на 100%
3
1
August 8, 2024
Не плохой магазин, есть выбор, правда не всегда нужного товара
December 2, 2024
Продавцы постоянно прячутся или игнорят
1
January 24, 2024
Отличный ассортимент, внимательные и профессиональные консультанты.
1