Купила принтер! Ранее писала отзыв о своем недовольстве. Решила через 10 дней, после покупки товара, закрыть кредит полностью. Позвонила в банк уточнить сумму, сколько должна выплатить, и тут узнаю"космическую сумму "за день 10дней , переплата 5200 . Я было в шоке. Представители банка, были очень вежливы и разъяснили, что это не проценты, а от магазина, сумма 5200 , а проценты маленькие, точно не помню. Пошла я разбираться в магазин. Продавцы, включили в стоимость моего принтера страховку "Ренессанс" 2350 р, плюс страховка дополнительная от магазина,какую-то комбо страхование 2850р . Вот и вышло приличная сумма. Прям, не принтер, а "золото".Была возмущена, было очень обидно, за обман, за доверчивых покупателей. Конечно же, я написала заявление об отказе от страховки, вернули через 10 дней " Ренессанс " 2350р, а магазин деньгами не вернули, пришлось брать товаром, на эту сумму, 2850р.Спешила очень, и эти деньгами нужно было вернуть, и ещё написать на них жалобу, заявление. Камеры у них есть, можно было доказать, что они мне ничего про страховку не говорили, не предлагали, а молча приписали. Очень было неприятно. Уважаемые покупатели будьте бдительны! Не дайте себя обмануть!
В старом магазине было больше места, сдесь с трудом можно пройти с коляской, выбирали планшет дочке минут 15 искал продовца в итоге сам в интернете посмотрел всё характеристики, и по итогу чуть ли не сам его отнёс на кассу
Спасибо огромное начальнику Алексею за профессиональную работу.
3
2
Show business's response
И
Ирина М
Level 10 Local Expert
March 31, 2023
Если возникает необходимость в покупке бытовой и компьютерной техники - всегда покупаю здесь.
По гарантии товар меняют без проблем, если имеет место гарантийный случай.
4
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 12, 2022
Хороший магазин, закупаюсь часто компьютерной техники, большой выбор за хорошую цену!
Выбор товаров много, персонал хороший, ребята хорошо обслуживают, очень вежливые
1
Show business's response
Ильдар Б.
Level 13 Local Expert
April 25, 2022
Отличное месторасположение. Хороший обслуживающий персонал, акции, скидки, бонусы, отличный выбор, карта лояльности, доставка товаров от 1 до 5 дней, интернет заказы! 😁👍
Хороший магазин , отличное обслуживание . Но иногда проблемы с задержкой товара и и пару раз пришлось вернуть товар со скандалом , потому что не верили , что товар бракован
4
1
Show business's response
Лео Дмитро
Level 13 Local Expert
June 21, 2023
Очень приятный персонал. Выручили когда покупал товар. Досконально и просто объяснили
Большой выбор товаров на любой вкус. Но.. не очень компетентный персонал. Брали телевизор, продавец долго не мог проверить его, пришлось выразить свое недовольство(((