Просто выбираю на сайте и прихожу за заказом- удобно. Продавцы быстро и без лишней суеты оформляют заказ, качественная техника, вежливое, быстрое обслуживание 👍
Здравствуйте! Покупали в данном магазине блендер. Покупкой и персоналом очень довольны! Блендер мощный, красивый, очень нравится им пользоваться! Режим турбо просто 🔥😍
Неоднократно совершала покупки в этом магазине. Персонал вежливый и знающий свой товар. Всегда подскажут и аргументированно посоветуют. Вся техника работает отлично. Удобно что можно заказать товар которого нет в наличии в этом магазине, не надо ехать в другой город. Доставка быстро.
Здравствуйте мне нравиться делать покупки в этом магазине цены приемлемые. Техника, бытовые приборы, кухонная утварь, хорошего качества. Персонал торгового зала вежливый и обходитьльный
Доброго времени суток! Конкретно к этому магазину претензий нет (хотя могли бы пойти на встречу и отдать товар который пришел) есть притензия к самой сети DNS!!!
Заказывали всегда, проблем небыло, пока не столкнулись с тем, что должны были доставить товар с дальнего склада.
Заказали 3 позиции в начале месяца, доставка была на середину месяца, пришло 2 товара, но!!! так и не доставили одну позицию! Из за этого как объяснил менеджер в магазине, не могут отдать все остальное! Через несколько дней после указанной даты доставки появилась надпись "сроки доставки уточняются"! Звонки на горячую линию и разговоры с менеджерами, главными менеджерами, самыми главными менеджерами ничем не помогли, с учётом того, что каждому из них при звонке и переводе на самого самого главного менеджера приходится объяснять свою проблему изначально! Складывается ощущение, что звонишь в разные фирмы! Информация не передается, наплевательски относятся к своей работе, никто ничего не знает, ни где находится товар, ни его логистику, только извинения ради галочки и все (так как звонки записываются). Никогда небыло проблем с данной сетью, но эта ситуация показала обратное! Никому ничего не надо, один и тот же ответ- ждите, Вам сообщат!!! Заказ был от юрлица, по их вине случился простой производства! Выбирайте правильных поставщиков товаров! Удачных покупок!!!
Сделали поку в общем довольны мальчишки( консультанты) молодцы ,но.....
Это скорее притензия к руководству - к празднику можно было бы какие нибудь акции придумать
Очень достойный магазин. Хороший ассортимент. Продавцы всегда готовы подсказать, помочь с выбором. Доставка покупки всегда без задержки. Рекомендую, так как я ещё ни разу не пожалела.
Покупал в данном магазине мобильный телефон! Три года ,полет нормальный 🗯️ если хотите конкурировать с Эльдорадо,то нужно придумать какую то систему скидок или бонусов ,ну а в целом на четверочку
Ничего плохого сказать не могу и это уже хорошо! Покупали здесь компьютер, кое-что из бытовой техники - пока всё без проблем. Персонал, что называется, "в теме", цены адекватные. В общем, обращайтесь.)
Хотелось бы очень оставить свой отзыв о моем «приятном» знакомстве с компанией DNS. Так как делала заказ с интернет магазина и доставку оформила в притык со сбором кухни( вся мебель встроенная) совет тому кто будет заказ, не делайте так. Мне привезли холодильник с вмятинкой, если ты хочешь отказаться, то ты можешь отказаться только ото всего заказа, а не от одной позиции( кстати связалась со службой поддержу, мне сделали за то что я приняла такой холодильник очень по их мнению приятный бонус, если точнее, я могу пойти в конкретный магазин, адрес они мне написали, я должна найти управляющего, если он будет на месте конечно, и могу выбрать себе в подарок товар до 1000р., это данная компания называет «лояльностью» с их стороны, правда очень мило) Далее весь товар, абсолютно весь мне привезли без заводских коробок, то есть как это понятно для всех, витринный экземпляр, не предупредив меня об
этом, и товар этот без скидки, как делают в других компаниях. Может кто то встречал такую же продажу в другой сети?! Я просто лично нет. Я позвонила в службу поддержки) очень приятная девушка, дала мне ответ, вы же не единственная кто заказывает, значит не предупредили вас с доставки и что тут такого? Сотрудники которые работают с обращениями, дали мне ответ, о том что Вы должны были сами написать в комментариях что вам не нужны экземпляры без коробки, естественно я к сожалению не могла об этом догадаться, так как такого не встречала ранее не в технопарке, не в М.Видео, не в Эльдорадо…. И при этом сотрудники ставят к Вашей претензии статус РЕШЕНО) ну как бы да впринципе, отписались же и норм. Первый раз пишу отзыв, надеюсь его опубликуют, так как написала я его для покупателей, что бы они не попали в такую же ситуацию как я.
Руслана Б.
Level 5 Local Expert
November 1, 2023
ДОСТОИНСТВА:
быстро и четко сработали по обмену, ассортимент, цены
НЕДОСТАТКИ:
товар разного качества, консультанты не всегда имею желание общаться
Не помню, что до этого покупали в ДНС - так по мелочи было, но вот эпопея с жестким диском запомнилась особенно и сподвигла написать отзыв.
Магазин в целом хороший,но при покупке через интернет,товар приходит уже с открытой пломбой,неизвестно была ли вещь в пользовании,ещё один минус- нету накопительных карт,нету скидочных карт,вообще приобретено много товара тысяч на 300 точно,но скидок нету,привилегий нету,в этом плане магазин ЖАДНЫЙ!!!
Какой-то отстой стал, а не магазин. Взял чайник - не работает. Сегодня хотел получить фильтр для воды, а он в таком состоянии, как будто с помойки. Грязный, пыльный и в мятой коробке.
Заказал товар онлайн 30 мая, срок - следующий день, 31 мая. Для меня это было важно, иначе мог бы съездить в Новомосковск. 31го числа заказ не доставили, перенесли на 1, а потом на 2 июня. В магазине на просьбу сделать ручки из скотча (коробка объемная), сказали что он у них закончился. Заказ Е-20972157