Такого отвратительного сервиса не видела давненько. Наплевательское отношение к покупателям. Разговаривают сквозь зубы. Такое ощущение,что недовольны тем,что к ним приходят. Чтобы проконсультировали или выдали заказ,надо ЗАСТАВЛЯТЬ персонал. Плюсы только в ассортименте и ценах.
Нормальный магазин, покупала уцененный товар. Продавцы хорошие. Я знала, что мне надо, поэтому много вопросов у меня не было.
3
Show business's response
Андрей
Level 10 Local Expert
July 22, 2021
Данный интернет магазин кинул меня на 5000 рублей. Заказывал у них 7 позиций и доставку до дверей. Привезли 2 позиции скрыв что не довезли остальные 5 позиций попросили подписать документы и оплатить полную сумму в размере 7436 рублей. Заказ номер Е-27346244 от 2021-07-14. Я обнаружил при курьере что еще 5 позиций не хватает, но он сказал что ничего не знает и остальное довезут потом. Сумму оплатил полную за все 7 позиций. Потом ничего не довезли. В интернет магазине до которого кстати приходится дозваниваться по 30-40 минут кормят завтраками и говорят что что то куда то написали и будут разбираться, но ничего так и не решили за несколько дней. Начальства нет никакого, только колцентр, куда ехать разбираться адрес тоже не дают, сами говорят не знают. В данном магазине приобрел продукции за несколько лет наверное тысяч на 500 рублей. Не ожидал что такое наплевательское и безответсвенное отношение будет к клиентам. Ради принципа пишу претензию и буду подавать в суд за такой плевок.
товар оплачен, доставка оплачена, пол дня ждали , вместо купленного товара получили сообщение что доставить не могут в назначенный день, а не нравится, приезжайте оформляйте возврат денег, никогда в этом магазине ничего больше не куплю
Да, предпочитаю потому что рядом с домом, просторные помещения, весь широкий ассортимент на виду, помощь не назойливая, цены подъемные. Минус - запах канализации не позволил находиться в магазине дольше
Спасибо большое, за проффесиональный подход , за внимание! Покупала мини печь, всё очень быстро объяснили, показали и обслужили!
Сергей
Level 12 Local Expert
October 30, 2021
Случайно заехал в днс. Оказывается именно тут продают витринные и с небольшим браком технику . Можно хорошо сэкономить. Мой встроенный холодец обошёлся в 32 вместо 70. Нормально сэкономил. На нем царапина с боку которую не видно при установке. Но каждому своё .
Большой выбор смартфонов, планшетов, ноутбуков и других компьютеров. Интересная подборка аксессуаров для,по этой технике. Компактный выбор наиболее популярных товаров бытовой техники. Цены вполне приемлемы. Действуют различные системы скидок.
Хороший магазин. Просторный. Хороший ассортимент. Благодарность отзывчивому администратору магазина - сам помог подобрать и заказать нужный товар. Привозят заказы оперативно. Брака не встречал.
Предлагаю работникам данного магазина выдать таблетки для их умственных способностей.
Забронировали через интернет товар, 4января 2021, а какой-то алень снял бронь и уже её продал. Алень, знай, что ты нарушил закон о защите прав потребителей и мы это так не оставим
Отличный магазин с низкими ценами и хорошим ассортиментом. Единственное , лучше искать нужный товар самостоятельно через сайт, ибо у консультантов зачастую просто не хватает времени помочь всем желающим.
УУУХ)) При оформлении доставки сотрудник магазина ошиблась с датой). Маленькая ошибка, но исправить ее, как оказалось, не так просто. Для этого обязательно нужен директор. Он был занят очень важными делами вне магазина так сильно, что после третьего звонка своего же сотрудника отключил телефон. Его ждали час). Пришел. Стараясь не отвлекать этого очень важного господина через пол часа все же решил поинтересоваться долго ли мне еще ждать)) ответ последовал такой: " может много, может нет, я откуда знаю", кстати, сказано было в достаточно грубой форме. Через еще десять минут выяснилось, что, оказывается, ждать мне совсем не нужно, могу заплатить и провали. . . ждать звонка.
Позвонили и сказали, что, к сожалению, изменить дату доставки уже не могут, и привезут заказ на день позже. Нууу, что уж тут поделать.)))
Перенеся все свои дела в назначенное время с 10 до 17 ждемс. В 17.00 стало ясно, что напрасно. По контактному телефону - любезный молодой человек ответил ждите звонок от транспортной компании. В 17.10 Поехал в магазин, так как ждать курьера уже не представлялось возможным, были другие дела. В магазине произошла удивительная встреча. Там меня поджидал курьер, который только что приехал за моим заказом. Бедный молодой человек должен был СВОИМ ХОДОМ НА МАРШРУТКЕ привезти вытяжку, пылесос и утюг)))) Я помог донести ему все это до моей машины.
Хочется отметить, что ни один из руководителей магазина, наблюдая за моими злоключениями, не извинился. Складывалось впечатление, что они вообще не очень довольны, что к ним в магазин приходят покупатели, а если еще возникают проблемы, так это вообще доставляет им массу неудобств, которые отпечатываются на их не совсем лояльном к покупателям лице.)
Очень удобный магазин,с таким ассортиментом что есть из чего выбрать,но в тоже время ни чего лишнего,только качественный товар различных брендов,разной ценовой котегории.
Цены, как и у всех сетевых электронных магазинов, но принципиальное отличие, находится на рынке Юнона, и много б/у вещей, на которые цены, если не купили, снижаются каждую неделю. На сайте их может не быть, надо идти и смотреть
Отстойный магазин. Ассортимент маленький. Товар выставлен не весь, Харатеристик на ценниках нет. Продавцы ничего не понимают о том что продают. 20 минут сидели разбирались какого формата hdd, для ПК или для ноутбука.
На входной двери стоит гнутый дешманский доводчик в который все бьются головой. Он оставляет открытые раны, а это не безопасно! Написал об этом в книге отзывов и предложений, но ей похоже никто не интересуется.
Буду обходить этот магазин стороной и друзьям скажу...
Огромный выбор и цены можно найти самые лучшие. Только что купил там миникарту памяти для нетбука: 32Гб за 400 руб. Вот и думайте ;-) Всю электронику для семьи беру только в Дns.
Хороший магазин, если вы любитель уцененой техники, её здесь очень большой выбор. Продавцы всегда помогут с выбором и подберут по необходимости аксессуары.
В этом магазине много товаров которые по той или иной причине побывали в сервисе, цена на них может быть адекватная, но вот гарантия 14 дней... за дополнительную плату бери расширенную гарантию, но это уже сопоставимо с покупкой нового такого девайса))
На сайте увидел ноут с хорошей скидкой. Товар с уценкой, и его нельзя было зарезервировать онлайн. Минус только в этом. То есть катил из Всеволожска наобум: успею - не успею забрать (а скидос 25к+, так что мог и не успеть). Успел. Сервис в самом магазине гуд - ребята не навязываются. Консультантов в зале достаточно. И надо понимать, что этот магазин - стоковый. Значительная часть товара с уценкой, поскольку именно сюда, судя по всему, он стекается со всей Питерской сети. В целом впечатления хорошие, с учётом приподнятого от покупки настроения. Спасибо DNS! ;-)
У этого DNS кроме всех прочих плюсов есть такой бонус, как уценённые товары. Восстановленный принтер с СНПЧ купил за четверть от его реальной стоимости. Работает, как новый!