DNS
41 reviews
October 21
Отвратительный сервис. Сделала заказ 16.10 - электрическая плита. Номер заказа Г-23760290. Доставку запланировали на 21.10. 20.10 вечером мне звонит сотрудник днс со словами, что плита скорее всего повреждена, приезжайте в магазин перезакажем другую. В ночь не поехала. 21.10 утром пришло сообщение, что курьер в пути, прибудет 21.10 с 18:30 до 19:30. Выясняла несколько часов, что же мне там везут, если плита повреждена. Доставку отменили. После чего мне снова звонят из магазина г. Клин со словами, что вышла ошибка и плита не повреждена, доставка не отмена, ждите курьера. При этом захожу в личный кабинет и вижу, что доставка отменена. Сотрудник магазина г. Клин сказал, что со службой доставки связаться не может, только запросом по электронной почте, на который ему не отвечают. Начала звонить сама, в службе доставки предложили доставить плиту 22.10. Спрашиваю, почему 2.10, если курьер сейчас на маршруте, плита у него, время 12:30, а доставка стоит на вторую половину дня. Внятного ответа не получила, как пока и звонка от курьера не дождалась. Это был последний раз, когда я покупала что либо в днс. Вопрос до сих пор не решён, доставку перенесли на 22.10 без моего ведома, хотя по телефону утверждали, что доставят 21.10. И мне об этом никто не сообщал, узнала с трудом через сотрудника магазина, т.к. колл-центр службы доставки просто перестали со мной разговаривать по телефону, делая вид, что плохо слышно.
April 30
Отличный магазин, большой ассортимент, отзывчивые сотрудники. Летом не работают кондиционеры, очень жарко, находиться долго в магазине тяжело. В ТЦ тёчет крыша, пришлось перезаказывать товар, т.к. коробка мокрая. Но это больше проблема тц Ашан, в котором магазин и расположен.
1
December 3, 2023
Богатый выбор доступные цены мы женой купили телевизор продавец консультант очень вежливые до мельчайших подробности нам рассказал подсказал объяснил нам было очень приятно
Спасибо большое
May 6, 2023
Искал холодильник. Тут один хороший прохожий мужчина посоветовал, что на втором этаже ест холодильники на любой кошелёк, Зашли в это ДНС выбрали в деревню с доставкой с 9 утра до 22 ночью на дом. Сказали в течении дня курьер позвонить. Друзья, если что-нибудь закажите на дачу и к себе домой если ест возможность заберите сами сразу, из-за их курьерской службы чуть на работу не опоздали. Ночью около 22 двух часов мы сами этим курьером позвонили и те сказали мы якобы по очереди пятое место, 22 часа ночи и мы ещё пятые. Ближе к 23 часам приняли холодильник. Этим магазином следовало бы улучшить качество работы,
2
June 10
Заказывал новый телефон. Ребята попались толковые и расторопные.
August 8, 2023
Магазин хороший, много различных товаров и их модификаций
По ценнику, выбирайте сами.
Брак встречается, будьте внимательны.
Покупал самокат, указал на брак, обещали убрать. (Не проверял)
Всё в единственном экземпляре, либо берешь либо нет (((
August 27, 2022
Из достоинств отмечу достаточный (НЕ большой) выбор товаров и приветливость сотрудников/
К недостаткам отнесу отсутствие эскалатора вниз. Пару месяцев назад маме с травмой ноги это доставило весьма большие неудобства. Не смотря на то, что к самому магазину это относится косвенно, уверен, они в силах на это повлиять.
Как исправят, смело поставлю 5 звезд.
3
1
September 10, 2021
Сам магизин удобен, можно найти необходимый товар! Доступные цены. На этом все!
Картина: сидит девушка за стойкой, вся в телефоне, (в зале ни одного консультанта) подхожу спрашиваю: где найти жесткий внешний диск, ответ: (не отрываясь от телефона) ищите на втором этаже, а вообще надо спрашивать у консультантов, я только оплату принимаю!!!.... Мать твою, я тебя отвлек от важных дел!? Ты сидишь в форме продавца компании, даже если ты кассир, у тебя язык отсохнет!? Да и вообще я вас сортировать должен кто из вас кто!!!
В "Ашане" на втором этаже, выбираю роутер, консультанты заняты своими делами, одного позвал, сделал вид, что не услышал, ладно, второй мимо проходит, зову его, подождите говорит, черт с ним жду... пока сам уже не подошел: я прозрачный, что ли, меня не видно?... Только после этого получил консультацию.
Итог; обслуживание все хуже и хуже, но из-за не хватки в городе вот такого спец.товара, приходиться пользоваться пока тем, что есть!
6
1
May 23, 2023
Продавцы, во главе с управляющим- просто супер Знатоки своего дела. Молодцы,ребята.
1
October 1, 2023
Непонятно как работает магазин. Некоторые товары сложно найти, не смотря на наличие.
February 16, 2023
Покупал память для ноута. К сожалению, не подошла. Пришёл через неделю, вернули деньги без вопросов. Приятные и вежливые продавцы.
1
1
October 24, 2022
Огромный бестолковый магазин.Очень душно,сотрудников не найдёшь,ассортимент магазина по сравнению с интернет версией-просто ни о чём.не работает травелатор.
2
2
January 30, 2022
Все отлично, быстро оформили 4 позиции техники, консультант парень в очках непомню как зовут помог все до машины загрузить огородное спасибо ему
3
September 17, 2022
Товар отличный, часто здесь покупаю но огромный минус то что всего один продавец на весь магазин обслуживает
1
1
May 17, 2022
Магазин хороший, но по персоналу и советам всегда выбераю магазин, который находится рядом с элегантом в клину.
3
December 4, 2021
Очень приятный сотрудник Дмитрий, быстро подобрал по каталогу наушники. Так же проконсультировал по поводу ноутбука. Все четко и информативно
3
1
August 15, 2022
1 консультант на весь иагазин. Характеристики товаров вообще не знает, полез в интернет смотреть. А заезжал после 10 августа, магазин вообще закрылся, товара нет, свет не горит.
2
February 6, 2022
Купила телевизор 11января2022 второй раз сдаю в ремонт, прошу чтобы мне обменяли на другой телевизор или вернули деньги мне говорятпродавцы что после третьего раза я могу это сделать. Сейчас почитала закон прав потребителя они не вправе мне отказывать. Будем разбираться и надеюсь на благоразумие управляющего.
2
1
January 12
Куча народу, сотрудников мало. Все бегают куда то.
1
August 23, 2023
Хорошие продавцы, знают плюсы и минусы товаров👍
December 26, 2023
Большой выбор и качество товаров.
August 27, 2022
Сам магазин большой просторный большой выбор но обслуживание не какого простоял пол часа и ходил за консультатном ноль внимания на покупателей
1
3
September 11, 2022
Покупал универсальный БП. Продавец молодец. Подсказал, помог.
2
March 25
Всё отлично 👍
October 10, 2021
Выбрали монитор. И 20 минут пытались его купить ни одного консультанта. Подошли к занятому, он обещал подойти, как освободиться. Освободился и забил на нас. Кому-то что-то написал, ждите.
3
2
August 30, 2021
Покупала холодильник понравилось цена доставили как полагается все в срок в магазине тоже обслуживание хорошее
3
November 2, 2021
Паренек - кассир быстро нашел нужный мне ssd для пк по моим запросам цены и характеристик , проверил и без очереди пробил и принял оплату )
3
November 26, 2021
Купили здесь компьютер для сбора, и недорого, круто. +Щоу днс при нас ГРАБИЛИ!!! ПРИ ПОПЫТКЕ ЗАДЕРЖАНИЯ! бандит снёс жалюзи железные!
И скрылся! Но двоих арестовали. 👨❤️👨
3
July 2, 2022
Пришел за батарейками, которые редко встречаются. Оказались в наличии и по совсем низкой цене.
1
February 13, 2022
Купил здесь не одну вещь и был доволен. В настоящее время ценники считаю завышенными
2
August 7, 2021
На троечку . Потому ,что частенько продают некачественный товар ,а поменять это целая проблема даже если есть и чеки на руках.
3
1
August 6, 2021
Неплохой магазин, есть выбор техники, но консультанты какие то не заинтересованные.
3
December 16, 2021
Хороший магазин вежлевые продавцы- консультанты
3
1
August 22, 2021
Прекрасный магазин только он на вокзале дороже чем в городе.
3
April 26, 2021
Хороший магазинчик с приятными ценами
3
October 23, 2022
Приятные цены
1
May 17, 2021
Хороший магазин. Много товаров.
3
October 24, 2022
Дешево
2
August 4, 2020
Хорошо, чисто, продавцы вежливые
2
1
May 26, 2022
Дороговато.
1
2
July 6, 2021
Широкий выбор
1