Обслуживание - как повезет. Есть как и приветливые, профессиональные консультанты, так и абсолютно незаинтересованные в клиентах. Но как единственный магазин техники на районе сойдет.
Отличный продавец ,как положено встретил и проводил .купили холодильник студенту.Упоковали,погрузили нам в машину.В здание лифт, на 2й этаж пешком не шли 🤣
Забрать заказ от юрлица целая морока. В порядке очереди живой. Несколько продавцов и только один может оформить выдачу для юрлица. А он занят консультацией и настройкой....
Долго ждал продавца для консультации. Товар,после первой неверной консультации,не подошёл. Пришлось вернутся в магазин, и заменить товар на другой формы!
Хороший магазин, всегда покупаю здесь технику, были случаи что нехника не понадобилась в эксплуатации принёс её в магазин, сделали возврат, без каких либо проблем. Молодцы
Очень внимательный и вежливый продавец-консультант Сергей, помог с выбором телефонов для детей, установил симкарты из сломанных смарт часов. Спасибо вам большое! Мира и процветания!
Консультанты помогать не торопится , сами не подойдут приходится ходить искать по залу .и это не в первый раз , поэтому и ходить не хочется в этот магазин .да и особо помочь не могут так как на вопрос о товаре ответ я не знаю.почему то в других магазинах консультанты подойдут спросят нужна ли помощь .
DNS как DNS всегда хороший выбор, девушка продавец удивила знанием товара, честно даже и не ожидал, пока я придумывал как ей объяснить что мне надо и на что оно похоже она просто принесла мне на выбор нужный товар.
Вежливый приветливый грамотный персонал, большой ассортимент товаров хорошего качества. У меня почти вся техника из этого магазина. Ни разу не было проблем. Доставка работает четко и слаженно. Всегда доставят вовремя и качественно. Только положительные эмоции от данного магазина.
В этом магазине не соблюдают условия гарантии. Найдут 1000 причин, чтобы отказаться заменить устройство, которое находится на гарантии: что-то из 90-х.
Приобрели кофемашину Полярис PACM2050SW. Это то, о чем мечтали. Быстро варит кофе, имеет капучинатор, использует зерна, так как кофемолка встроенная, имеет функции самоочистки. Работает почти бесшумно. Имеет инструкцию о всех функциях. Теперь каждое утро доброе.
Очень круто 👍 техника качественная! Гарантия 2 недели! Все оригинальных брендов! Покупали там телефон, мышку для компьютера, очень качественно! Всем советую!
Заказывал сборку ПК , услугой остался доволен на 100% процентов.
При сборке профессиональные сотрудники Максим и Сергей, выявили дефект в оперативной памяти, что самое главное предложили несколько вариантов решений, для качественной и выгодной замены комплектующих.
Максиму с Сергеем огромное спасибо за профессионализм, глубокую вовлечённость и шикарную клиентоориентированность !!!! Сотрудники настоящие профессионалы!
Отдельные респект за качественный кабель менеджмент!
Рекомендую всем клиентам сети днс, обращаться за сборкой именно в этот магазин.
Спасибо!
Просто лучший сотрудник Александр, помог оживить компьютер, всегда на связи в любое время, всё поможет, расскажет, покажет, таких - один на миллион. Я очень рада, что попала именно к нему, максимально старался помочь и сделал это. Человек с большой буквы. Спасибо ему огромное. Если в Днс, то только в этот, остальные сотрудники тоже помогали, очень хороший магазин.
Купил пылесос centek ct-2536
Выбирали самый мощный (6200)
Поработал он 4 месяца и пропала мощность
Решил отдать по гарантии в сервисный центр
В итоге месяц он пробыл там,позвонили и говорят,мы разобрали все продиагностировали,проблема в двигателе и турбине,так как строительная пыль была замечена(хоть я целенаправленно пыль не собирал строительную,но без нее не куда в новостройке),нужно заменять двигатель.Я естественно отказался
Забрал и решил сам посмотреть,в итоге оказалось,что забит фильтр в баклуши,который отстегивается(не как не связан двигатель)все увиденое убрал и воля,как новый,а самое интересное,что его даже не разбирали по болтам видно пометки заводские,а уже двигатель приговорили!!
Неплохой магазин бытовой электроники, большой выбор на самый разный вкус и цену. Персонал приветливый, всегда готов помочь. На днях купил там батарейки.
Отвратительный DNS. Подошел к консультанту, показал фото из каталога DNS, что нужно. Консультант со словами: «Ищите здесь. Если здесь нет, значит нет.” удалился вдаль. Сказать, что в магазине в этот момент было много людей совсе нельзя. Помимо меня было 1-2 человека, которые также сами пытались что-то найти на витрине 🤦♂️ В этот же день поехал на юбилейный в такой же DNS и купил все необходимое за три минуты (и это с учетом времени оплаты 👍).
3
Show business's response
И
Иван Степанов
Level 10 Local Expert
December 2, 2024
Хорошее расположение,чуткий персонал,не первый год приобретаю тут товары
персонал вежливый . Кроме тех службы бывает грубовата . Большой выбор товара и качество очень хорошее
Show business's response
А
Артур М.
Level 16 Local Expert
November 22, 2023
Консультанты внимательные, достаточно общительные, помогают проверить оборудование, смотрят инструкцию, если задаешь какие то вопросы, которые не на поверхности. В помещении достаточно чисто, спокойно. Уже пару человек постоянных консультантов, встречают улыбкой, провожают доброй фразой.
16 апреля мы приобрели у вас набор кухонных ножей Polaris Millennium - 3SS. Ножы сделаны очень качественно из отличной стали с очень острой заточкой. Удобно лежат в руке и отлично режут все виды продуктов. Мы остались довольны этой покупкой
3
Show business's response
А
Анжела Малахова
Level 4 Local Expert
December 11, 2024
Хороший магазин, не стоят над душой но если нужна помощь обязательно подскажут
Часто покупаем в этом магазине?! Цены устраивают персонал внимательный подскажет проконсультирует! Ассортимент товаров большой, существует доставка! Рекомендую! Сами ещё не раз туда пойдем!
Очень понравилось обслуживание 😁 покупал лазерную рулетку девушка консультант сказала прямым текстом: да я хз, я в этом не шарю😂 купил самую дешёвую за 1500, в других магазинах на эту модель такая же цена. Всё работает без нареканий, покупкой доволен
Нравится ассортимент и цены. Система обслуживания странная. Стоит зайти 3-4 м посетителям и приходится ждать в очереди 5минут, при том , что всё направленно на самообслуживание. На самом терминале делать заказ не очень удобно.
Хороший магазин,своя кулинария,много салатов, но небольшой выбор колбасных изделий, цены завышены на обычные товары , которых много в других магазинах, но есть приятный бонус, то что есть только у них
Фритюр от Kitfort хороший в использывание. Быстро нагреваеться, работает без нареканий. Хорошего качество. Ещё и магнитик в подарок.
Советую всем. Место много не занимает
Очень нравится магазин, покупали там вытяжку, пылесос и микроволновую печь, персонал очень вежливый, девушка с длинными светлыми пышными волосами, всё рассказала очень подробно и посоветовала пылес не тот что мы присмотрели, в итоге пылесос на 10 плюс... Спасибо всему персоналу
Отличный персонал, подкованный в техническом плане, знают, с чем имеют дело. К сожалению, по личным причинам, пришлось вернуть ПК. Помогли словом и делом, с пониманием отнеслись к проблемам возврата некоторых комплектующих, в кратчайшие сроки вопрос был закрыт. Активные, ответственные люди, Владислав и Сергей отличные сотрудники, советую при помощи подбора техники!
Поставлю 4-ку норм магаз,некоторые продавцы не понимают,не разбираются,пытаются прогнать по ушам,мальчик один понравился, всё поставил на свои места ,разрядил ситуацию,в двух словах всё пояснил,молодец!!
Хочу выразить благодарность Александру за помощь в настройке и выборе ноутбука.Все доступно объяснил, ответил на все интересующие вопросы и быстро настроил.Остались очень довольны покупкой ноутбука. 🙃
Большой выбор товара! Если нет в наличие найдут и доставят. За качеством товара следят👍
Центры выдачи товара на ваш выбор и в последнее время их все больше!
Персоналу надо немного поучиться - немного вялые
Show business's response
alenabulav
Level 15 Local Expert
December 11, 2022
Вцелом нормально, тихо, продавцы помогают с выбором, не навязываются, бывает хороший товар со скидками, если не осталось - подсказывают где есть или как заказать.