DNS
405 reviews
August 15, 2022
Хороший выбор, неплохие цены, хотя уже привык все покупать онлайн в том же ДНС. Консультанты - толковые
1
1
September 9, 2021
Магазин большой - это его единственное (по моему мнению) преимущество.
Заказывал через Интернет антенну на дачу. После получения выяснилось, что в комплекте отсутствует разъём для подключения кабеля, хотя в описании он есть. Пришлось возвращать.
Обратился к консультанту за помощью - какую антенну лучше взять взамен. Даже не успел вопрос до конца задать, получил (с плохо скрываемым пренебрежением) ответ: "Да берите любую, на месте и разберётесь!". Я ушёл без покупки, и продавцов это практически не смутило. Наверное, привычные.
4
2
April 8, 2024
Нормальный магазин. Ценник не заоблачный.
3
July 27, 2022
Хороший персонал, вежливые, помогут найти нужный вам товар, расскажут что и как лучше
3
February 18, 2023
Самый адекватный магазин техники. Без проблем можно вернуть товар, заказать без предоплаты.
3
August 29, 2023
Обычный магазин сети. Не знаю, кто ещё покупает в магазинах, а не в инете? 😊
December 2, 2021
Персонал объясняет доходчиво. Берём ,что искали всегда. Новая отремонтированная парковка у метро. Рядом платная,50р.час.
4
1
December 19, 2022
Оформили магазин как открытое пространство, т.е. ты хочешь не хочешь, а все равно через него пройдёшь и может вспомнишь, что тебе что-то там надо купить.
Это более правильное решение, чем отгораживаться от редких покупателей глухими стенами.
3
August 9, 2021
Очень добродушные сотрудники, запомнился консультант Алексей, квалифицированный, отзывчивый. Являемся регулярными клиентами именно этого магазина.
3
1
April 9, 2023
Хороший персонал. Достаточно большой ассортимент.
3
1
February 21, 2022
Долго искали товар из интернет магазина, а валялся он в коробке у дверей, боже, какое унижение для покупателей, будто мусор беру, а не колонки для ноутбука(( товар долго можно ждать на кассе, хотя сам его и выбрал и принёс, парадокс! Несмотря на дурацкую систему выдачи товара, продавцы остаются людьми, спасибо им за это!
1
August 6, 2021
Единственный магазин, где помогли с выбором телевизора недорогого и самое интересное там они работали и можно было сравнить изображение...
3
June 5, 2023
Хороший магазин, но консультантов мало, а найти нужный товар совсем не просто
3
1
September 21, 2024
Не плохо
1
September 14, 2021
Помощь в выборе телефона была оказана.
Брала в рассрочку, но, оказалось, выбранную мной модель можно взять только в кредит...
Не порадовали навязанные услуги Почта банка: смс информирование за 99₽ в месяц и обязательная Страховка. Только по ним переплата 1,5₽ за 6 месяцев
3
September 11, 2020
В целом усреднённый магазин электроники "вытянутой руки", когда нужно купить что то срочно и прямо здесь, сотрудники в большинстве своем квалификации не имеют и это нормально, но показать и покрутить товар вам смогут, часто пытаются что то навязывать, хотя и не должны, например при выдаче товара в другом магазине, ТРЕБУЮТ -"ну заплатите хотя бы тысячу", чтобы он не слетел с резерва, хотя, он разумееться итак никуда не слетит, т.к. ты и сам можешь это сделать бесплатно в сети, словом сервис из разряда -"клиент - всегда неразумен, с него надо брать"
Сами товары при покупке надо проверять внимательнее, могут подсунуть вскрытые и отсеянные ранее, рассчет на невнимательность. Своей службы доставки нету, а субпорядная - работает ужаснее некуда, но хоть такая есть, кстати, платная отдельно.
3
1
May 20, 2022
Испорченное настроение на день рожденья, спасибо днс, зарезервировали покупку, при этом продали этот товар другому человеку, а мой заказ отменили, такого даже в эльдо не встречал, хотя о днс был лучшего мнения
6
1
June 15, 2021
Прекрасный магазин, если покупать БЕЗ доставки, иначе возникают сложности и неприятности. Заказали сначала в интернет-магазине DNS холодильник, оплатили. Сутки нас промурыжили прежде чем сообщить, что остались только витринные образцы со значительными дефектами. Возврат суммы обещали в 3-5 дней, пере-заказать в магазине другую модель не удалось. Хорошо оплату вернули даже быстрее срока. Заказали другую модель, поинтересовались и проверили доставку. Утром пришло смс с подтверждением времени и именем экспедитора. вот уже вышли сроки, а холодильника нет, звонка из доставки тоже. Ужасный сервис, никому не буду рекомендовать. Не удивляйтесь, продублирую сообщение на возможных сервисах, может уберегу кого-нибудь от подобного.
4
February 7, 2023
Прекрасная девушка помогла с выбором телефона. Два дня приезжал. Спасибо ей.
3
December 26, 2022
Выбор отличный, продавцы ненавязчивые, но если надо, помогут по всем вопросам - и выбор, и доставка.
3
January 31, 2020
Большой магазин. Не только электроника и компьютеры, но и бытовая техника. Можно что-либо подобрать по приемлемой цене. Достаточное количество "бюджета". Периодически покупаю расходники и всякую мелочевку, т.к. рядом с метро и с домом.
2
3
August 12, 2024
Норм
January 4, 2022
Отличный выбор ,персонал был очень внимателен к нам и терпелив .Спасибо большое, советую.
3
1
January 13
Топпп
February 17, 2021
Хорошой магазин. И расположен удобно: рядом метро пр. Большевиков. Правда, немного раздражает, что территория его предназначена также для сквозного прохода. Но, недостаток ли это?
3
August 17, 2023
В целом консультанты вроде бы и есть)) но их сложно найти)
3
January 8, 2022
Противоречивое чувство к этому магазину. Продавцов не дозваться, но если потратишь мин 30 на его поиски, то обслужит вежливо и все подскажет, как-то так. Думаю им явно не хватает персонала
3
March 23, 2022
Отличный магазин техники, почти весь компьютер себе тут купил, цены зачастую подешевле чем у конкурентов.
3
1
December 3, 2021
Все вежливо, консультанты отрабатывают, но мнение о технике строится на отзывах потребителей, поэтому выбирать лучше самому
3
November 12, 2021
Никогда не думал, что буду писать негативный отзыв об этом магазине, но крайняя ситуация перечеркнула всё моё хорошее отношение к этому магазину. Заказал на сайте ноутбук за 35.000, указал самовывоз из этого магазина, в момент получения заказа 30.10.21 г. (первый день локдауна) подошел к консультанту, он попросил сначала оплатить заказ. Я оплатил. И после этого он из-под стола достал заказанный мной ноутбук и поставил передо мной на стол. Я сразу заметил, что упаковка вскрыта, заводская защитная пломба перерезана. Я сразу сказал: «Так, стоп. Почему вскрыта коробка? Я отказываюсь от получения данного товара.» Ответ: «Ничего не знаю, все вопросы в интернет-магазин, а мы розничный магазин. Но от себя добавлю, что скорее всего это просто ВИТРИННЫЙ ЭКЗЕМПЛЯР.» Я говорю: «А почему в момент заказа меня никак не уведомили, что мне собираются привезти Б/У ноутбук? Во всех нормальных интернет-магазинах доводят до потребителя ВСЮ информацию о товаре, а особенно если это витринный экземпляр.» Ответ продавца: «Витринный экземпляр - это тоже новый товар, он не Б/У.» (смайл «рука-лицо). После моего отказа в получении этого некачественного товара со вскрытой упаковкой от магазина последовал отказ в немедленном оформлении возврата денежных средств. «Забирайте ноутбук, приезжайте после локдауна 08.11.21 г. и оформим Вам возврат.» Я усомнился, что через 8 дней нахождения ноутбука у меня я смогу им доказать, что в момент получения заказа упаковка уже была вскрыта. После долгих препирательств (около трёх часов) и вызова директора магазина, который был на выходном дне) мне всё же оформили возврат в тот же день, но честно вам всем скажу: этот инцидент перечеркнул всю их репутацию для меня навсегда(((
5
3
January 31, 2021
Ужасный магазин, как и в частности сеть. Заказывали на сайте телефон, оплатили. Позвонили нам из магазина когда мы уже ехали к ним, сказали, что остался только витринный образец, не в лучшем качестве, на сайте нигде этого не было написано. Предложили либо брать такой, либо возвращать деньги, ДРУГИХ ВАРИАНТОВ НЕ ПРЕДЛОЖИЛИ! Запрос на возврат написали на сайте уже через час, деньги пришли все равно через несколько дней. Нервов с возвратом потратили море, по телефону говорят одно, в самом магазине другое. Когда придут деньги не говорят, обрабатывают ли вообще запрос на возврат никто не знает, менеджер магазина видите ли не увидел его на почте, интересно если бы мы так не парились вообще пришли бы нам деньги или нет. Никогда больше ничего не куплю в этой сети, просто отвращение!
4
2
October 5, 2023
ДНС на хорошеи уровне в разных городах.
3
January 16, 2023
Хороший выбор товаров, персонал отзывчивый.
3
December 23, 2021
Могу оценить на отлично. Были товары с гарантийными случаями - всегда такие моменты проходили без особых запар. Ну и сайтецкий удобный.
3
1
October 22, 2023
Лучше в интернете купить, дешевле
2
3
February 24, 2023
Знающие консультанты. Цены правда не гуманные, но тут ничего не поделать
3
April 24, 2023
Выбор средний, иногда консультантов выискивать надо.
3
1
February 28, 2021
Не рекомендую ни товары, ни магазин. Выбрали газовую панель, все устроило, зашли на сайт магазина, написано, что доставка в тот же день, обрадовались. Сразу запросили оплату. Оплатили. Звонят с магазина и спрашивают, вы знаете, что это витринный образец. Говорим нет. Предложили отменить заказ. Но можно посмотреть и вернуть позже. Мы согласились. Привезли, смотрим, и видим, царапины на диске около конфорки, пьезоэлемент искривлен, ручка управления болтается. Позвонили в магазин, начались какие то предложения непонятные, скидку обещают, заменить на новую, но мы хотели вернуть деньги. В итоге повезли сами обратно в магазин. И там, нарушая все законы, мужа заставили обманным путем подписать документ и забрали в сервисный центр. Хотя явно виден брак и дефекты. Статьи и законы не пишу здесь, тк буду готовить официально претензию и направлять ее в магазин и в роспотребнадзор, вот там и распишу, все, что они нарушили! Деньги....не знаю теперь, где они..
5
1
June 30, 2023
Ждал консультанта 15 минут, попросил консультации по роутеру, меня игнорировали, купил в другом магазине!
Не первый раз сталкивался с таким обращением, больше не приду!
4
1
February 13, 2022
Магазином довольны, когда сломались наушники на гарантии, в сервисном центре оперативно решили проблему.
3
March 11, 2024
Хорошие консультанты
3
November 10, 2023
Все объяснят и покажут ,норм)
3
January 14, 2022
Хороший выбор, цены действительно как в интернете, на сколько долго это будет не знаю, на входе требуют QR код, дают пояснения, как могут. В общем понравилось всё.
3
1
January 15, 2022
Сотрудники магазина грамотно помогли подобрать необходимый по параметрам товар.. Хорошие услуги, хорошая цена.
Рекомендую.
3
August 23, 2022
Абсолютно не хочется вешать ярлыки и переходить на личности но к сожалению не запомнилось имя рыжего полненького продавца, который с максимально недовольным лицом пытался впарить товар, внося в чек допы о которых его ни кто не просил, убогая попытка ''дожать'' чек рассказывая полную чушь. После решений отказаться от покупки, недовольство умножилось в 2 раза.
5
November 2, 2022
Добрый день!
Отличный магазин .
Всё всегда можно найти .
Приятно сюда ходить .
3
June 9, 2021
Не советую брать в данной сети!!! Мы потратили на них столько времени, и так и не дождались товара. Первый раз испортили стиральную машину, холодильник, трубу для вытяжки. Второй раз не позвонили и не привезли в назначенный дату, а сами по-тихому указали другую дату. Просто не уважение к людям!!!!!!!!!! Больше некогда не куплю в ДНС!!!!!!!!
5
1
October 27, 2020
Никому не советую пользоваться услугами данного магазина. 1)информация о наличии не соответствует действительности. Не очень понимаю, почему в 2к20 году, нельзя сделать так, чтобы сайт и база данных взаимодействовали. Классно, когда делаешь заказ именно такого товара, который по инфе есть в данном магазине, оплачиваешь его, специально чтобы после суточной смены сразу забрать, и по приезду оказывается, что его ещё нет.
2) цены выше, чем о такого же по цвету магазину, но с другим брендом
3) возврат товара вообще отдельная тема. Брал блок питания фирмы dns(каппа) и он оказался неожиданно плохим. Не держал положенные 12 вольт на шинах. Из за этого у меня начались проблемы с компом. Я пришел отдавать, сказал, что не держит блок питания заявленное напряжение, из за этого не корректно работают комплектующие. На что мне было сказано, что мне нужно отдавать его на диагностику, платную для меня и продолжительное время ведущуюся.. И после этого уже со мной будут вести разговор. А вот в магазине такого же цвета но с другим брендом, в аналогичной ситуации мне просто заменили блок питания без лишних вопросов.
Единственный плюс днс это возможность посмотреть габариты товара, потрогать его. Но ничто не мешает посмотреть здесь, а взять в другом месте, где и дешевле и лучше.
5
2
June 30, 2020
Нормальный магазин теперь уже бытовой техники. Компьютерное оборудование тоже есть. Жаль нет дисконтных карт и акций. Учитывая, что компьютерных магазинов теперь мало(все ушло в online) хорошо, что он остался, очень даже выручает.
4
November 28, 2022
Отличный магазин, обслуживание шикарное.
3
1