покупал в данном магазине power bank,прослужил долго,с покупкой дали гарантийный чек, очень добрые и отзывчивые консультанты,посоветовали лучшее из лучших,советую
купил ссд м.2
(почитал заранее гарантию что даже в 14 дней должны вернуть деньги или заменит. товар,)
купил значит все есть чек есть все дела случайно сломал его так как хрупкая вещь.
итог пришел говорят уууу мы не чем помочь не можем иди в сервисный центр,возможно вообще и не вернут не деньги а ссдшник оставят я такой посмотрите а официальном сайте про гарантию что сказано,ну пойду сегодня в сервисный если откажут то заявление подам если время будет.
Магазин хороший, только тесный, неудобно выбирать, но если пришёл за чем- то конкретным, то продавцы помогут, подскажут, а ещё лучше через интернет - заказ.
Был в ДНС в Цуме, взял наушники, подхожу на кассу. Кассир говорит, если у вас оплата картой, платите в терминале. Подхожу к терминалу, сканирую товар - там интерфейс ужасный, нагромождение товаров и рекламы, вообще непонятно, что ты что-то просканировал. Периодически выдает ошибку "Не удалось просканировать". Подхожу к кассиру, он сканирует мои наушники, жмет "Подтвердить заказ", но кнопка не срабатывает))) В итоге он отнес наушники к себе на кассу и пробил. Вместо того чтобы сразу пробить у себя за 10 секунд, они призывают 5 минут стоять у терминала, который к тому же еще и тупит. Уважаемый ДНС, я прихожу в магазин, чтобы быстро купить товар, а не чтобы стоять и тратить время на изучение нового интерфейса незнакомых мне устройств. Которые к тому же еще и зависают)) А кассиров нынче в ДНС много таких - уже и несчастные наушники сами пробить не могут, иди покупатель подальше и сам там с оплатой возись. А кассир тогда че тут сидит? Просто оклад получает? Ну и сиди, а магазину твоему твердый кол ставлю)))
Был здесь 27.08 в 12:00. Совершенно незаинтересованные в работе консультанты: обратился с вопросом по подбору товара (хотел взять плашки ОЗУ), а консультант, вместо того, чтобы огласить варианты, имеющиеся в наличии, запросил с меня полный перечень характеристик. С таким подходом к работе возникает вопрос зачем нужны такие консультанты в принципе. Кроме того отношение консультанта в целом было неуважительно, как будто он мне делает одолжение. Также непонятно зачем в магазине два консультанта, если обслуживают клиентов они все равно по одному. По итогу я не дождался и просто ушёл (хотя просто нужно было продать товар, который есть в наличии)
Если мне нужен телефон - я покупаю только в Днс. Часто заказываю товар через интернет и на следующий день забираю из магазина. Товар никогда не подводил, всё качественное, не ломается. Рекомендую этот магазин.
Вот вроде хороший маркет. Но очень мало места. Из за этого не всегда в наличии то что нужно. Конечно можно привести. Но когда нужно здесь и сейчас. Грустно немного.
обыкновенный и не самый мелкий DNS , лично по-мне лучше хотить в DNS-гипер в ТЦ спартак, да и на втором этаже расположен у ЦУМА этот магазин - в каком-то уголке, вообщем не понравилось его текущее местоположение.
Отвратительный магазин. Сотрудник отказался принимать возврат по действующей гарантии. Цены высокие, так хотя бы гарантия год, оказалось обман. Сотрудники бейджи не носят, фамилию и имя под диктовку под запись похоже выдумывают.
Самый плохой магазин. Что не покупали все ломается. Ремонт только через скандал. Ни кому не советую. Планшет, принтер, холодильник. Все покупки вернули с трудом.
У меня только один вопрос-для чего даётся ката "про запас"? Ни разу, ни за какую покупку за все время существования карты, никогда не начислялись баллы.
Мало консультантов, пришлось долго ждать пока они освободятся. Предпочитают ожидающих клиентов не замечать. А потом быстренько отделаться, не отработав вопросы покупателя. Одним словом, перегруженные наёмные сотрудники)
Меняю свой отзыв на положителеный. Недавно пришлось обратиться с проблемой: подаренная клавиатура не подходила к компу. Сотрудник оказался очень любезным, подобрал и
обменял её на подходящую, несмотря на то, что она была куплена в другом DNC и стоила дороже подходящей.
Спасибо!
Если знаете альтернативные фирмы электроники, то уж связывайтесь с этими в последнюю очередь. У них интересное разнообразие, но отвратительное обслуживание, низкокачественная консультация, а порой и развод.
P.S. Не подсовывайте мне выбор фото; всё равно выбирать не хочу.
По состоянию на данный момент магазин в нарушение закона о защите прав потребителей отказывается принимать неработающий корректно товар, несмотря на обращение в течение 15 дней после покупки, администрация юлит и пытается взвалить все расходы на покупателя. Не рекомендую.
Был на рябикова , хотел купить кондиционер , и микроволновку простоял 40 минут не подошёл не один консультант !!!! Хотя покупателей небыло , понятно почему
Не смог забрать заказ, т.к. магазин был полностью закрыт. Хотя на сайте было указано, что работает, также сказали и по телефону. Позже сотрудники техподдержки выяснили, что магазин действительно закрыт и предложили собирать свой заказ на других точках по всему городу по частям
Консультанты ничего не знают о товаре и его наличии, живу рядом, чтобы что-то купить, нахожу нужную вещь на сайте и делаю заказ, только так они находят у себя на складе
Не самый большой магазин электроники в центре, но свой смартфон год назад я купил именно в нем. Надеюсь, у них действует услуга трейд-ин: пора обновлять гаджет.