Очень доброжелательный персонал, готовый проконсультировать по любым вопросам. Отдельный респект директору Роману, готов содействовать во всех вопросах. Спасибо за помощь в выборе техники для нашего бизнеса
Помогли выбрать компьютерную мышку. Все показали, дали примериться руке, чтоб было удобно. Помогли оплатить. Дали консультацию по другому интересующему меня товару. Все грамотно и дружелюбно.
Жуткое впечатление от сотрудницы( бейджика не было ,а узнать как зовут отпало желание) .
Я сделала заказ телефона со склада ,т.к не хотела брать с витрины 27.08.24 .
29.08. 24. в 12.00 пришла смс ,что заказ готов к выдаче. Пришла в магазин в 13.00,показала смс ,сотрудница пошла на склад ,потом вернувшись пошла к витрине и начала доставать тел.оттуда ,на ,что я возразила ,что мне нужен тел не с витрины ,сотрудница по хамски сказала ,что больше телефонов у них нет ! Я еще раз сказала ,что мне нужен тел ,который я заказал со склада и прождала 2 дня ,чтобы его привезли,она опять хамски мне ответила ,что никаких других у них нет.
Когда ,я попросила пригласить мне менеджера или кого-то старше продавца ,сотрудница ответила ,что менеджер не сможет решить мой вопрос.
Сказала ,тогда у меня возврат .
После этого девушка молча ушла на склад ,10 мин ее не было. Вернулась и с кислым лицом вручила мне мой заказ ,я говорю у вас же не было моего заказа,а она сказала ,что только вот пришла машина оказывается !!!! Прям врет нагло !!! Честно ,первый раз столкнулась с таким хамством ,нежеланием работать или я вообще не понимаю ,что это было !!!!!
Или просто мне хотели втюхать телефон с витрины ??? Ну так хамски ,я такое первый раз вижу. Сама работаю в продажах ,но вот такое я вижу в первый раз.
Я знаю ,что руководство компании читает отзывы и прошу разобраться с этой сотрудницей!!!
Покупала чайник и микроволновую печь больше 3-х лет назад.Не дорого и до сих пор все работает, без перебоев и поломок .Ассортимент есть на любой бюджет.
Машинку доставили без упаковки
Вмятина на корпусе.
И содрана пленка
К сожалению это подарок к нг и я не мог уже перенести и отказаться.
В целом я не доволен
Упаковка от холодильника сверху лежала. Как на помойке подобрали и доставили
Жуткий магазин, не ходите! Нерасторопный продавец, занятая своими делами кассир... Бегающие по залу дети, которые мешают оплатить покупку... Море негатива от абсолютно непрофессиональных работников. НЕ ХОДИТЕ, ВАС ТАМ НЕ ЖДУТ!!!
!
В магазине меня встретил вежливый сотрудник к сожалению имя не запомнил. Парень высокого роста светлый такой,он очень подробно рассказал какой мне нужен роутер для КВ предложил несколько вариантов, я естественно выбрал какой мне подошёл по цене. А ещё предложил ТВ приставку XIAOMI так как мне нужна была,и переходник с проводом так что я остался доволен!
Персонал отличный. На днях купила телевизор. Продавец очень помог определиться с выбором, проконсультировал .Покупкой довольна Телевизор был с хорошей скидкой. Магазин расположен очень удобно. В одном торговом комплексе можно купить все.
Большой выбор, ОЧЕНЬ вежливый и грамотный персонал. Езжу туда с удовольствием, покупаю (честно) от ноутбука (установили операционную систему), до гладильной доски. Цены намного ниже, а бренды и, думаю, качество не хуже, чем в Эльдорадо
Ну ДНС как ДНС. Если писать про сам магазин, то расположен удобно, внутри всегда чисто и комфортно находиться.
Что касается сотрудников, то ребята очень толковые, с потолка информацию не берут и если что-то им трудно ответить, то найдут из своих того кто более компетентен в той или иной категории товара. Приятно выглядят, общительные, глаза не закатывают, сходу не налетают.
Что касается качества и доставки товара, то я думаю, что сами сотрудники его не изготавливают и на доставку не могут особо влиять. Так что, если брать во внимание эти факты, то вполне приятное общее впечатление.
Отличный магазин! За техникой только сюда, либо в другой магазин ДНС! Сталкивался с гарантийным случаем, поменяли на другой с доплатой с моей стороны. Так что советую к посещению данную сеть магазинов!
Магазин не плохой покупал телевизор. Продавец все рассказал, было два почти одинаковых , но один чуть дешевле. Телевизор работает уже пол года все хорошо)
Магазин не плохой вроде все есть из техники но вот сотрудники либо сидят в своих телефонах либо вообще некого нет, на клиентов им наплевать и стараются продавать что подороже.
27.07.2022 г. Мы всей семьёй поехали в Санкт-Петербург, мужу нужно было купить телефон. Вспомнила, что в Озерках на проспекте Энгельса есть DNS . Зашли туда. Очень хороший магазин. Он не большой но в тоже время есть выбор как телефонов так и всего остального. В магазине очень чисто. Продавцы опрятные и вежливые. Не навязчивые. Подошли к ветрине с сотовыми телефонами к нам подошёл продавец консультант Чуднов А. В. Помог нам с выбором сотовых телефонов. Муж купил не только себе телефон, а ещё и мне сделал подарок. В итоге мы покупали два телефона подобрал к ним нужные чехлы. Предложил за отдельную плату сделать страховку. Опять же:не навязывал! Сказали, что нет, спасибо. Прошли на кассу, оплатили. Нам сказали, спасибо за покупку. Ждём вас снова. Рекомендую этот магазин.
Грамотные консультанты, представлена хорошая линейка "свежих" гаджетов. А что не хватает - привезут на следущий день с " большого города". Приличное, надёжное заведение 🕵️♀️
Маленький выбор товаров,но можно через интернет заказать, достаточно компетентные продавцы,выбор мог бы быть и больше.А так не плохо.
Show business's response
Василий Волынский
Level 8 Local Expert
February 6, 2024
Не плохо захожу часто можно сделать лучше продавцы вежливые окуратные молодцы уважаю а над магазином работайте создайте уют и привлекательность будет приятно
Купил в DNS отпариватель не буду писать какой фирмы и вот печалька,дома включили,а он пар не подает. Приветливые парни на кассе предложили отправить его на контроль его состояния. Ну ок,подумал я. Проходит неделька и мне сказали,что он действительно не работает и предложили его заменить с небольшой доплатой на отпариватель Kitfort KT-927,за что я им очень благодарен.Работает прекрасно и мы очень довольны!!!
Продавцы откровенно врут и показывают какой то левый сертификат на смарт часы самсунг указывающий на то что они Ростест.
По итогу при вскрытии, подарок оказался без Ростеста!
Не доверяйте продавцам, проверяйте товары сами на сайте производителя
16.12 числа, внесли предоплату за товар, чтобы привезли его со склада. Сотрудник сказал то что привезут 18.12, по всей видимости он не заказывал его со склада. 19 числа приезжаю за пылесосом, а его нет. Заказали еще раз, сказали то что привезут 20.12. Приезжаю туда, а мне говорят, то что его только отгрузили со склада. Обслуживание ужасное.
Магазин небольшой, но выбор товаров неплохой. Нашелся даже ополаскиватель для полости рта, что бывает редко. В целом, все достаточно удобно и уютно. Рекомендую.
Не понравился выезд с парковки тц, но это уже не относится к DNS.
Подарили мне на День рождения карту на 3000₽ Я пришёл в магазин и потратил 1500₽ на наушники и собирался потратить остальные деньги когда мне что-то еще из техники понадобится. Сегодня вернулся в магазин купить провод и дал мою карту чтобы оплатить но оказалось то что после одной покупки она деактивируется. При покупке наушников меня никто не предупредил, обокрали на 1500₽.
Заказал посудомоечную машину, приехали забирать, подошел к продавцу, он вежливо встретил, поздоровался, предложил посмотреть машинку на витрине, я сказал что уже посмотрел, меня спросили всё ли устраивает, да всё ответил я, ну тогда мы её в пупырку замотаем. Эээ я аж завис на минутку, она с витрины что-ли спросил я, ну да она одна у нас. Упаковки нет? ответ - нет. Стал внимательнее смотреть. Некомплект всё что лежало в коробке помимо машинки исчезло похоже вместе с коробкой. На двери присутствуют царапки. Вообще-то всё бы ничего, если бы об этом предупреждали или скидку делали. А так я считаю, что это натуральная попытка сбыть некондиционный товар нечестным путем. Отказался от покупки. Персонал хороший, контора - ***.
Вполне себе неплохо магазин. Не очень большой выбор, но очень приятные сотрудники. Всё внятно объяснили, на вопросы ответили. Удобное расположение у Выборгской трассы.