Полное разочарование магазином и сервисом.
Сдал им промышленный пылесос, который эксплотировался в домашних условиях. Пылесос был на гарантии.
Итог.
Отказ в гарантии по причине попадания мусора в пылесос. Обратите внимание на формулировку МУСОРА В ПЫЛЕСОС.
Никому не советую покупать в ДНС технику. Обсолютно не соблюдают условия гарантии.
К сожалению компания полностью испортилась.
Много лет работаем с этим отделением . Все чётко и профессионально. Так держать !
Посмотреть ответ организации
Н
Наталья Каюмова
Знаток города 9 уровня
25 марта 2024
Хороший выбор техники, цены рыночные, бонусов нет.
Удобная парковка
Есть провал по консультантам- не всем можно верить, некоторые откровенно предлагают неликвид либо некомпетентны.
Беда с выдачей товара - готовьтесь ждать от 15 мин, даже если никого нет.
Зато приятный корп.отдел - решили проблемы уже после моего отъезда, позвонили побеспокоились (спасибо)
Продавцы ужасно работают, на выдаче заказа приходится ждать минут по 15-20 и это я один человек в очереди, к консультантам обращаешься, те говорят: обращайтесь к парням в черных футболках, к парням в черных футболках обращаешься, те говорят обратитесь к парням в оранжевых футболках, короче персонал работает спустя рукава, и просто отфутболивают клиентов
Ребята на приемке сервисного центра отличные пацаны! Приходилось ни раз обращаться со своими разными сяйоми. Спокойные и четкие) все по делу и помогут в нестандартной ситуации, например я потерял коробку и чек от Смарта, и все же нашли выход!
Посмотреть ответ организации
И
Инкогнито 6731
Знаток города 7 уровня
12 января 2024
Классный магазин, очень часто покупаю там товар, НО в последнее время обращаю внимание, что в соседних магазинах один и тот же товар можно взять по более приятной цене, так же можно сказать, что в соседних магазинах бонусная программа работает намного лучше, чем в днс!!! И об этом стоит задуматься руководству ДНС!!! Ребята, не подведите! Ваш искренний клиент!
Всегда быстро и чётко. Выбрали в интернете, пришли сказали артикул, расплатились в терминале, пока платишь тебе уже товар выносят,отлично.На все ушло минут 5)))
Как и везде есть хорошие консультанты, есть средние, в целом магазин неплохой. На вопросы отвечают, подсказывают что лучше, покупали несколько раз технику, в целом довольны)))
Отличный магазин. В последнее время всё покупки совершаем именно в этом магазине. Прекрасный ассортимент и профессиональные консультанты. Рекомендую. Цены вас порадуют.
Ассортимент хороший, выбор на любой вкус по цене и качеству, не стану упоминать консультанта но но на три с плюсом, и то потому что не знание ассортимента и качества компенсировал враньём
Купил в мае кондиционер, на следующий день он сломался, через неделю (!) Пришли заправлять фрион, сделали. Перестал работать через полчаса, через ещё неделю пришли снова и узнали что он бракован, снова неделю ждал что бы забрали на ремонт, не дождался отвёз сам. Через месяц вернули, и внимание... Вернули после ремонта - В НЕРАБОЧЕМ ВИДЕ!!! Сейчас пытаюсь поменять на новый, но это не так просто как вы думаете... Удачи вам
Пришла выбирать на подарок газонокосилку, продавцы помогли подобрать и объяснили как пользоваться. Покупкой довольно, самое главное именинник доволен. Спасибо продавцу в магазине на Пархоменко за помощь в выборе подарка . За покупками только к вам!
Очень большой магазин , большой выбор товаров недавно покупал там камеру , но пришлось вернуть иза дефекта , но мне сразу вернули деньги в течении суток ! Магазин норм
Отличный магазин, огромный выбор, консультанты профессионалы, консультируют о знанием того, что предлагают.
Оформление и выдача происходит достаточно быстро.
Отличный магазин с хорошим ассортиментом и вежливым персоналом,возникал мелкий вопрос,так управляющий его очень оперативно решил,спасибо ему отдельное,остались только самые положительные эмоции.
Заказывал в интернет магазине тепловую завесу. При офрмлении заказа была указана дата 15.12. Сегодня 18.12 товар до сих пор не приехал. Сотрудники интернет магазина сказть точно когда будет товар не могут. Заказ Б-00958998
Покупал газовую плиту. Всё быстро и чётко. Консультант подобрал модель, быстро оформил покупку и доставку через два дня. За час до доставки позвонили и предупредили. Привезли точно в то время, как обещали, подняли в квартиру и распаковали. Всё в порядке.
Хороший консультан, не помню как зовут, молодой темноволосый, терпеливо выслушал, показал наушники sennheiser все доступно, понятно, спасибо! Думаю таким сотрудникам стоит повысить зарплату и обеспечить рост, так как такое отношение привлекает клиентов.
Купил водяное охлаждение в мой корпус не влазил по просил консультанта подобрать он сказал этот хороший за 13000 м говорит что для водянки хоть я ему и покозал кокая водянка и помпа не могла ни куда прикрепится так как креплений ни каких нет ни у помпы не на корпусе
Выбор есть. Персонал приветливый. Ну всё также как и во всех таких магазинах техники. Парковка хорошая, не забываем, про бесплатные 2 часа нахождения машины на парковке😉
Поехали целенаправленно за выбранным товаром. Да ещё через весь город. Приехали, в интернете показывает, что этот товар в наличии есть, даже две штуки. А в магазине говорят, что нет. Выбор судный. Всё продавцы заняты, чего то суетятся. Мы разочарованно развернулись и уехали.
Купили хорошую вытяжку на кухню. Долго ждали консультанта, что бы подключил выбранный нами вентилятор. Пришлось идти искать повторно просить подключить. Первый ушёл сказал сейчас подойдёт другой и пропал...