Хороший магазин, буду рекомендовать всегда.
Отличный консультант есть в магазине по имени Иван, отлично разбирается в технике и хорошо поможет с выбором.
Выбор товара приемлемый, но один раз столкнулся с отсутствием помощи в выборе конвектора, пришлось обращаться к администратору, проблему решили,
Но в целом хорошее место.
Жуть! Оформляла кредит в данном днс, сказали нет страховок, досрочно погасите меньше платить придется! По итогу меня обманули! Пришла я в банк потому что приложение у меня работать не хотело и решила как раз удостоверится, что все хорошо. Что Вы думаете и страховка подключена на которую я на минуточку не соглашалась и просила мне ни чего не подключать! И отказаться уже не могу от нее. Оформлял мне парень с бородой, я прошу разобраться и принять меры! В этот днс больше ни ногой!
Заказ Г-07853440, ноутбук AORUS 17 BSF. После приобретения обнаружил дефект - засветы на экране, видны в т.ч. при низкой яркости и комнатном освещении. Ноутбук дорогой, и засветы вызывают дискомфорт при использовании.
Магазин отправил товар в сервисный центр, а там дефект не признали - мол, засветы незначительны, и все работает согласно заявленным характеристикам. За счет чего они оценили засветы именно как незначительные (а не, например, средние или значительные), и где именно в характеристиках товара указана их допустимость - в заключении указать не удосужились.
Поскольку сервисный центр не признал дефект дефектом, возврат оставался на усмотрение магазина. И магазин его делать отказался, сославшись на то, что технически сложный товар надлежащего качества обмену и возврату не подлежит. Формально это, конечно, законно, только вот магазин все равно мог бы проявить лояльность. В конце концов, сервисный центр постановил, что товар в порядке - я корпус ноутбука не вскрывал, не ломал и ничего плохого с ним не делал. А раз товар в порядке, магазин легко его перепродаст, и возврат ему ничего не стоит. Но нет - предпочли остаться при своих.
По итогам я остался с дефектным ноутбуком, уйма денег выброшена на ветер, и дорогая покупка, призванная порадовать себя, вызывает только раздражение. К брендам Gigabyte я однозначно больше метровой палкой не притронусь. И от ДНС буду стараться держаться подальше, раз у вас такое отношение к клиентам. Вы, может, и крупнейшая сеть, но далеко не единственная.
Что до рекомендаций другим покупателям - покупайте все исключительно онлайн, так хотя бы можно сдать товар без подобной нервотрепки.
Хотел купить телевизор за цену около 200тр. Приехал в магазин, спрашиваю у консультанта:
Товар на витрине или запакованный?
Запакованный
Можно проверить перед покупкой и купить с доставкой на дом?
Нет
Почему?
Вам отправят не этот Тв а со склада. Вам нужно с яндексом договариваться о доставке отдельно.
Вот это сервис по-русски, отдай 200к и прыгай потом еще ищи кто тебе этот товар до дома доставит🤦🏼♂️
В магазине не возможно найти консультанта, а если они и есть то отвечают что сейчас занят и уходят или это не мой отдел. Возможности взять товар и принести на кассу на некоторые позиции нет, они или под стеклом или пристегнуты. В итоге не взял ничего что интересовало и заказал в другом магазине.
посещали магазин 6 апреля. захотели приобрести товар, но в зоне кассы не было ни одного сотрудника. наконец один из консультантов проходил мимо и мы попросили позвать кого-то на кассу. ничего не ответив, он просто ушел. по итогу оплатили товар кое-как через кассу самообслуживания (терминал не принимает карты, только сбп, в а магазине очень плохо ловит интернет; кода на коробке товара не было - пришлось искать его через поиск по наименованию)
1
Show business's response
Евгений Г.
Level 4 Local Expert
January 20
Лучший днс в котором когда либо был. Пришел взял талончик для получения заказа, в течение двух минут его уже вынесли. Персонал довольно вежливый и приятный. Помогли быстро с выбором дополнительных аксессуаров для телефона, поклей-ка стекла очень быстрая и качественная. Обязательно еще сюда вернусь!!!
Заказали с доставкой стиральную машину , курьерская доставка не могла дозвонится из за якобы ошибки продавца заполнявшего бланк доставки и указал неправильный номер в итоге курьер даже в дверь не позвонил а просто со слов оператора развернулся и уехал , итог день потрачен в пустую нервы испорчены компенсации ноль , даже извиниться никто не пожелал , не рекомендую данный сервис к использованию
Все ДНС в целом , вы со своими новыми услугами платными превращаетесь непонятно во что , проверка пикселей плати ? За что ? Я должен проверить ваш телевизор и заплатить вам деньги? Чтоб убедиться что вы продаете мне качественный товар? Роспотреб по вам плачет. ДНС скатился.
Купил триммер, в магазине посмотрели, все работает, а дома увидел, что должно быть две касеты для бритвы, будем надеяться, что теперь сотрудники магазина будут гладко выбреты) но все же обидно, касеты gillette не дешевые
Show business's response
Чижик
Level 21 Local Expert
August 25, 2024
Огромнейший выбор бытовой техники. Приятный и участливый персонал. Удобно делать заказы. Иногда боишься сюда заходить, потому что обязательно уйдешь отсюда с не пустыми руками))
Show business's response
Мария Сидякина
Level 3 Local Expert
February 14
Хотела приобрести телевизор. В данном магазине мне посоветовали взять «Яндекс» . Я максимально удивилась, что он может подключаться к колонке «Алиса». Спасибо большое за консультацию, покупкой осталась довольна.