Есть конечно товары бракованные,но это заводской брак и в этом ребята молодцы, решают проблему. Покупала блендер,через неделю сгорел блок питания. Принесла,через 2 недели вернули отремонтированный
Сегодня была в магазине покупала планшет. Спасибо большое консультанту Сергею, по общим параметрам быстро подобрал что нужно.Еще раз огромное спасибо!!!
Магазин с большим ассортиментом товаров и адекватными ценами. Но восторга не вызывает, т. к. продавцов-консультантов не дождешься и не дозовешься. За ними нужно побегать, поймать и удержать, они так и норовят сбежать. У меня сложилось впечатление,что персонал прячется от покупателей, либо там острая нехватка кадров. Причем, это не вызвано наплывом посетителей, такая картина даже когда магазин пустой. Из-за такого отношения нет желания идти туда за покупками.
4
1
алексей
Знаток города 3 уровня
25 июня 2022
3 раза делал покупки в сети ДНС, все три раза происходила какая-то шляпа. То не тот товар дают, то продают неисправный товар и отказываются менять. Днс сильно поменял свои взгляды на отношение к потребителю и работникам, настолько что...
В общем настоятельно рекомендую избегать данной сети магазинов
Хороший магазин с товарами под заказ и в наличии. Порадовала ненавязчивость консультантов - подходят, если позвать. В итоге спокойно посмотрела все стиральные машины, холодильники, а потом, позвала консультанта, чтобы рассказал о тех, что мне нравятся.
Обязательно приду ещё и за пылесосом
Покупали портативный плеер, качество не соответствует инструкции. Продавцы отказались принять товар. При чём приехала в магазин, сказали взять заключение в их сервисе, а в сервисе заключение не дали, сославшись на чувствительную головку. Очень не довольна товаром и сотрудниками сервисного центра (сотрудник грубит и хамит).
Продавцы ходят и всегда говорят заняты. Один вообще грязный в рваных штанах, обувь грязная.
По счету получить это проблема.... Никто не хочет заниматься, обслуживание никакое. Не рекомендую.
Прождал чтоб получить счёт 30 минут
Предлагают пиратские Windows для установки за 1000 рублей.
Сервисного центра в Курске нет! Отправляют в Воронеж. Оттуда вернули товар - сказали не гарантийный случай. Хотя прибор даже не вскрывали! Номера телефона сервисного центра не смог узнать ни в магазине ни на горячей линии. Больше в ДНС покупать ничего не буду и другим не советую!.Если что то сломается на гарантии - можно сразу выбрасывать!!!
Ужасный магазин!!! В день доставки не перевезли холодильник !! Несколько раз звонил в магазин посылают в мягкой форме, говорят что перезвонят и не перезванивают!!! Никто не за что не отвечает! Старший отказался брать трубку!! Хорошо подумайте перед покупкой!!!!
Только там и покупаем технику , заказываем через интернет-магазин , забираем в магазине. Цены адекватные , выбор богатый. Вот только один минус , тяжело найти консультантов в зале, или их категорически не хватает или они где-то постоянно прячутся.
Магазин в принципе неплохой Но если что-то связано с возвратом или браком очень плохо в принципе всё устраивает тяжело ещё найти продавцов когда хочется проконсультироваться бегаешь по всему магазину иногда не находишь и ждёшь долго
Отправлено с моего телефона
Всё хорошо пока работает,. А вот после проблемы особенно с доставкой в сервисный центр и назад если товар не габаритный
Отправлено с телефона
В целом как магазин неплохой, ассортимент обычный, расположение хорошее. Но консультантов никогда не дождёшься за помощью, уходят, прикрываясь занятостью, отсутствием дополнительного персонала. Обслуживание оставляет желать лучшего.
Магазин огромный,большой выбор техники,хорошие консультанты,но!!!!!привозят испорченую технику! Мы купили холодильник, увидили такой же в магазине,поцарапаный его нам и привезли,но увериьи,что это другой. Подмазали царапину и мы сразу ее не увиделе!!!!
Однажды была. С трудом нашла кого-нибудь из продавцов. Да и на мой вопрос как-то долго отвечали. Пришлось задать несколько наводящих, чтобы толком объяснили. А ассортимент хороших. Вообще, днс предпочитаем другим магазинам.