Сталю 5 звезд за данному магазину из-за консультанта Антона(красавела))) ) помог выбрать, всё качествено объяснил, итог я купил планшет и очень доволен покупкой.
P. S. Руководство ДНС отмете Антона дополнительной премией за октябрь-если бы у вас консультанты как Антон я думаю вы были бы монополистами в продажах бытовой техники.)) Антон собираемся покупать телевизор, хоть и живу на друго конце города, но поеду к вам за телевизором.
Широкий ассортимент, грамотные, вежливые и отзывчивые консультанты. В самом магазине всегда чисто. Территориально удобно расположен. Есть парковка. Весь приобретеный товар хорошего качества.
Купил недавно сушильную машину ,так она на второй день потекла.позвонил в днс объяснил ситуацию, сказали что 9числа заберут с 10:00 до 22:00, Я отменил работу взял выходной не кто ни приехал в 14:00 пришла правда сообщение что не приедут и перенесут на 12 число, я то день не работал кто мне будет оплачивать этот день?! 12 числа правда приехали в 12:00 забрали сушильную машинку, я у них спрашиваю а на долго? Говорят что по закону могут проверять до 45 рабочих дней, я в шоке вот так работают в днс продают не исправную технику
Одни минусы, оформил в этот магазин заказ на ноутбук, оплатил и после оплаты мне его сразу же отменили, думаю ладно закажу еще один, заказал и забрал, в итоге не заряжается. Тоесть в общем я потерял 160 тысяч, больше не хочется покупать что-то в этой сети. Отдал и сказали ждать 20 дней, тоесть на это время я без ноутбука который мне очень нужен
Как всегда всё отлично ,а персонал хороший , всегда помогут сделать хороший выбор . И не важно на какую сумму ! Нужны были наушник к компу дешевые и нормальные ,что они предложили (консультанты ) просто супер . При том - что все-го за 1300 , за копейки .
Я покупал системный блок в рассрочку и мелочи к нему за наличку на 10-ку так как сумма ограничена . Нужны были за дешево но нормальные .
И цены как всегда самые приятные, для розничного магазина , качество тавара супер . Не разу по гарантии ещё не обращался , хотя у них уже оставил не одну 100-ню тысяч .
Покупали здесь блендер.
Очень вежливый персонал. Понравилось, что можно сделать заказ оплатить через сайт с очень весомой скидкой (1000 рублей).
Молодой человек все помог оформить 👍
Удобное местоположение, хорошие консультанты. ДНС он и в Африке ДНС) всё, что искал-нашел) значит ассортимент менеджеры подбирают нормально, всё мои товарные позиции были в наличии
Все хорошо: и товар есть и кассы самообслуживания есть. Но теперь консультанта не найдешь днём с огнём. Зашла за товаром и мне нужен был совет, походила покрутилась и ушла ге с чем.
Не могут объяснить почему не могут продать сим-карты, ссылаясь на руководство которое занято и внутренний регламент, в общем объяснить ничего не могут, не советую обращаться
Так хорошее обслуживание но был один неприятный момент, покупал телефон по итогу предложили стекло к нему купить, так во первых про наклейку никто не сказал так стекло шло в комплекте телефона.
Очень разочаровалась при покупке! Хотела купитт товар по хорошей цене , мне предложили товар в 2 раза дороже со словами "этот лучше и отзывы лучше" , я согласилась , хотя никто мне даже не дал проверить ( нельзя из-за гигиены ) , как итог: я расстроена своей дорогой покупкой , качество меня не устраивает и пожалела что купила
хотя могла взять проверенный по нормальной цене
Товар, доставка, ассортимент всё круто. Но вот ситуация позвонили из деревни попросили купить стиральную машину срочно. Заказал через интернет модель которая в наличии только в магазине на Нахимова. Поехал забирать да пожалуйста вот ваша машинка забирайте вес 62 кг. Второй этаж лифта нету как хотите так и выносите. Мы вам помочь не можем все продавцы заняты. Честно говоря немного растерялся если бы знал то попросил бы знакомых помочь но в нашей стране в пятницу в 8 вечера кого то искать безполезно. Спасибо одному из продавцов наверно ему меня жалко стало помог мне донести до машины и погрузить. Жаль имя не запомнил, большое ему человеческое спасибо. Но это жесть как неудобно нести такую тяжесть по лестнице задом по которой ходят очень много посетителей. Больше туда не ногой очень неприятно.
Выбор не велик продукции. Если срочно надо, есть вероятность что не будет нужного. Часто вижу что приходят покупатели за заранее заказанными товарами. Менеджеров в часы пик явно не хватает.
Консультант Никита очень приятно удивил, знает всё и даже больше.
Он действительно поднимает то, что предлагает купить и может всё подробно рассказать.
3
Show business's response
Максим Власов
Level 10 Local Expert
November 1, 2023
Покупал колонку сыну, работает отлично. Небольшая, удобная для переноски. Хороший чистый звук, громкость, блютуз. В самом магазине есть терминал самообслуживания для экономии времени
Мальчик по имени Илья кажется, сказал при покупке товара следующюю информацию.
Если вы купите, установка бесплатно только для этого нужно поехать на Фрунзе. Я купил и поехал на Фрунзе, там сказали что бесплатно не делают!!! Я был удивлён и позвонили для уточнение они сказали такого не говорили!!!!!
При покупке я был с другом, он тоже был удивлён.
Из-за таких сотрудников портится статус магазина.
Понравилось как консультируют, все разложили по полочкам и покупкой очень осталась довольна. Достаточно хороший ассортимент, выбирала робот пылесос, покупкой очень довольна!
Хамское поведение управляющего и его заместителя, при решении конфликтной ситуации сослались на внутри нее распоряжения компании и отказали ы гарантийном ремонте товара
Отвратительная организация работы в магазине, который расположен в тц Южный. В течении недели два раза заезжал купить одну вещь которая в городе только в трех магазинах. Это удобный так как живу в эту сторону . Оба раза в магазине было всего три консультанта . Три Карл!!! На весь зал . Прошу позвать кого то ещё. Один в рацию покричал, выходите кио свободен.... конечно, фиг кто вышел. И так два раза . В этом районе много общаг. Возможно студенты готовы стоять в ожидании продавца с пол часа....
Вообщем отвратительная организация. Управляющего надо гнать с этого магазина. Так как совершенно забил на все . Если вам жалко время , не ходите туда. буквально в 10 минутах езды есть ещё два таких магазина с адекватной организацией работы
DNS один из самых дорогих магазинов бытовой техники. Организован салон также , как и многие другие. Конкретно к этому магазину подъехать трудно. Парковка маленькая и всегда занята.
Есть всë. Больше - только на Красноармейской-Усова
1
Show business's response
Валерия Куксенко
Level 2 Local Expert
March 22, 2023
Очень нравится именно этот магазин из-за одного сотрудника, который всегда поможет и найдет все самое лучшее
Антон, (кажется фамилия Авдеев) вы лучший сотрудник!
Может это только у меня, но из трех покупок в этой сети больше месяца не протянул ни один товар. И приняли по возврату только 2. Теперь даже не смотрю в их сторону
2
1
Show business's response
Аюна
Level 8 Local Expert
September 17, 2022
Большой выбор, есть простор, место, где можно пройтись, подумать, сравнить. Нет назойливых консультантов или охранников. Если действительно нужна помощь - помогут, но излишне надоедать и навязывать ненужные покупки не будут. В приятном смысле спокойный филиал
Самый лучший филиал в городе. Удобное месторасположение, приветливый и компетентный персонал. Сколько бы раз ни ходила, всегда помогут выбрать или подскажут что получше.
Было ошибкой заказать самовывоз духовки из этого магазина - лифта нет, пришлось тащить по лестнице со второго этажа. Спасибо, хоть сотрудники помогают.
Show business's response
С
Сергей И.
Level 10 Local Expert
May 25, 2023
Один человек клеит плёнку на смартфоны и выдаёт товары, купленные по интернету.. остальные ходят и скучают.. Права не имеют, или просто руководство магазина полные очень глубоко? Это очень грустно.