Расскажу вкратце: занимаюсь видеонаблюдением, часто бывает что приходится обращаться DNS за HDD, и так 05.02.2020 г. Покупаю жёсткий ,2 ТБ -4999 руб, приезжаю на объект срываю стикер с упаковочного пакета , достаём жёсткий, а он весь пошарпаный, торцы в царапинах, не вооружённым взглядом видно, что бывший в употреблении . Такого от DNS я точно не ждал ! 06.02.2020 приехал в магазин злой, думал написать претензию, но подумал время будет потрачено зря, менеджеру говорю купил у вас жёсткий БУ по цене как за новый , он в ответ: пройдём сделаем возврат, т.е. такое вполне нормальная ситуация ! Очень жаль !
Всем удачи и любви !
4
3
А
Анонимный отзыв
25 декабря 2020
Обслуживание отвратительное! Постоянно теряют мелкие заказы, персонал - хамло. Уже не в первый раз такое, думала дать этому месту еще один шанс, но после этого раза больше никогда пользоваться их услугами не стану!
Привезли технику и оставили у входа в квартиру ., внос в квартиру сказали платно.Хотя при покупке сказали без платно.
2
3
И
Иван Орлов
Знаток города 2 уровня
20 ноября 2020
Хотел бы оставить свои отзыв. Зашёл за роутером. Ждал где то пол часа час консультанта, не кто не подошёл хотя видел, что 2 консультанта занимаются одним клиентом не знаю может так принято в этом магазине. Хотел бы выразить благодарность консультанту Андрею, который консультировал меня хотя я видел что у него ещё клиенты. Он ответил на все мои вопросы помог оплатить и извинился за ожидания. Хотел бы сказать если как то повлияет выпишите премию данному консультанту обязательно приду ещё именно к нему. Ставлю 5 именно ему.
Не рекомендую никому!!! Заказали комплектующие для компьютера на организацию. Так и не смогли получить товар, требовали присутствие директора. Грубый персонал, талдычат одно и тоже. Связаться с мало-мальски знающим человеком не удалось
Удобно, можно заказывать через интернет, всегда всё есть.
2
Васильевич
Знаток города 20 уровня
9 сентября 2021
Сам магазин задумка не плохая, но вот с кадрами бывает не все так хорошо. Есть менеджеры в магазине очень ленивые, лишний раз даже негкому обратиться за советом.
Самое отвратительное, и уже не первый раз, прихожу в магазин и бегаю за продавцами-консультантами, что бы просто получить свой интернет заказ, в итоге после 20 минутной беготни, я так и выловила продавца и оформила покупку. Есть впечатление, что они специально прячутся от клиентов у себя на складе или за спинами ранее пришедших клиентов :))))
Хороший магазин приятный персонал, хороший выбор ! цены приятно удивляют с Мвидео не сравнить!
не очень приятно что товары с витрины продают без уценки несмотря на указанные данные на сайте. когда пытаешься это с продавцом обсудить это приводит к тому что клиент вынужден продолжить поиск данного товара в других магазинах
Это место очень отвратительное, купила там принтер взяла с прилавка был последним, в итоге картриджи совсем другие от другова принтера, приехали поменяли на нужные, и в итоге печатал плохо полосами через пару дней вообще перестал печатать. Потом отвезла к ним на проверку. Итог того что вообще чужой отдали, а тот который привозил они потеряли. Совет один не покупайте там технику.
3
1
Ландау
Знаток города 13 уровня
12 октября 2021
Отличный магазин. Персонал приветливый, всегда поможет с выбором.
Был раза три-четыре у них - то нет в наличии чего надо, то цена дороже чем везде, в общем ситилинк пока в лидерах. В период акций эльдорадо иногда или мвидео.
Хороший ассортимент, хорошие цены для нашего города. Низкоквалифицированные менеджеры, могут не умышленно ввести в заблуждение из-за своей безграмотности в технически сложных вопросах. Могут заказ потерять к вашему приезду, со мной именно так и было...
Не советую делать покупки в этом магазине. Мало того , что привозят битый товар. Но и еще потом скрываются и не идут на связь , чтобы заменить товар. Каждый раз завтра с вами свяжутся. И тишина. Деньгиивернуть тоже..... Плохо работаете ребята. Очень плохо
Сделал заказ в магазине , оплатил , договорился о доставке , сидел целый день ждал заказа , но никто не приехал даже не позвонили , не предупредили и потом по телефону никому нет дела до этого , ужасное отношение к покупателю , ни кому не советую
Можно найти товары, отсутствующие в магазинах других сетей или дешевле, чем у конкурентов.
Из минусов - персонал некомпетентен, приходится объяснять характеристики товара, который ищешь.
Купили сегодня там телефон, оформили страховку как говорил консультант на 2 года, домой приехали, смотрю бумаги,а там на 12месяцев( так у него и так гарантия год производителя) вообщем развели нас на 2тыс.Больше в этот "хороший" магазин не пойдем. Обидно,досадно.
Хороший выбор электроники и аксесуаров, кстати некоторые товары даже дешевле чем на Али и джум. Всегда лояльны к покупателю, что то не работает заменят