DNS
233 reviews
December 13, 2024
Хочу сказать огромное спасибо консультанту Сергею , как здорово что есть такие человечные , добрые , про фессионалы. Мне захотелось прийти еще и еще , и с удовольствием купить что-то именно в этом магазине . Очень хотела его отблагодарить за помощь и терпение в подборе компа , не разрешил . Думаю мой отзыв увидят работодатели и обязательно премируют этого специалиста! Спасибо большое !
1
1
February 23
Отличная работа персонала всегда подскажут проконсультируют,👍 много чего можно найти по приемлемым ценам под свой кошелек
1
January 15
15.01.2025 года в 17-35 я пытался купить тут веб-камеру. Не удалось. Сначала надо было найти тот угол, куда ушел весь персонал.
Потом все таки добиться, чтобы один их троих ответил на мой вопрос, причем он просто отправил меня к терминалу. После этого они про меня забыли и повторно я не смог привлечь их внимание.
Сюда можно ходить, если точно знаешь что нужно или если хочешь получить заказ
1
November 16, 2024
Купил здесь компьютерную сборку(видюха 3060, процессор intel core i5) в 2020 году за 75к. Качество отличное, до сих пор тянет тяжелые игры! Также покупал здесь монитор и клавиатуру, в целом они тоже качественные. Рекомендую этот магазин!
October 30, 2024
Наймите персонал, один на кассе зашивается с длиной очередью. Второй консультант, ковыряется в телефоне стоя рядом, а третий консультант говорит чтоб его не трогали он занимается витриной. Витрина- это конечно хорошо, но продажа на много лучше. Стоять по 25 мин и ждать консультацию это перебор.
March 25
Магазин и магазин. Для случайных сронланных покупок для обычных людей. У бриков какие-то скидки должны быть, чеб этот магазин выделить среди других. Палева не замечено пока
January 1
Вечный магазин! Указывают что работают 1.01.24 с 12:00-21:00. А сами закрыты, поддержке тоже не отвечают, в тру охранник не пускает людей. Ужас а не место. Зачем ставить на оф сайте ДНС что вы работаете, если вы закрыты?
1
December 30, 2024
Хочу выразить благодарность консультанту Кириллу, очень помог с решением проблемы связанной с покупкой через сайт
2
August 21, 2024
Самый худший магазин днс из всех в которых я был. Обслуживание не просто плохое, оно отсутствует. Можете гулять по магазину сколько угодно, выносить из него товары и на вас даже не обратят внимание. Работники магазина по типу Консьержа в моем подъезде, которым тупо негде жить потому ошиваются в магазине. Хотел приобрести товары, но денег с меня взять за них так и не удосужились потому пришлось уйти ни с чем
6
December 13, 2024
Попросили помочь , все сотрудники убегают , говорят заняты и уходят , спасибо 😉
Пришлось самим искать коробку и упаковывать , но в конце помогли спасибо хоть на этом 🙂
2
September 22, 2024
Купили ноутбук, менеджеры подобрали нужный в соответствии с нашим запросом. Сервис и обратная связь на высоком уровне! Удобно добираться. Спасибо!
1
December 18, 2024
Персонал вообще не заинтересован в клиентах,не хотят двигаться вообще, особенно если не ошибаюсь Дамир,этот человек вообще игнорирует покупателей, печально.
January 16
Было бы 0, поставила бы 0. Люди без образования работали лучше и посоветовала бы сотрудникам читать больше, чтобы не мямлили при ответах на вопросы
1
December 7, 2024
Отзывы на своем сайте они чистят, так что будем писать тут! Большой ассортимент бэушных товаров под видом новых. Очень хитро и подло подделывают вскрытый товар под новый. Были заказаны часы и монитор. При получении сверху заводская пленка на коробке часов, а на мониторе вообще фирменная защитная наклейка. А вот дома уже обнаружил, что часы хитро вскрыты сзади по контуру и потом заклеены белым скотчем на белом, которого сразу не заметишь, внутри всё оказалось заляпано, с волосами, без наклеек - после такого подарка любимой женщине прожил бы недолго). С монитором ещё веселее - сверху защитная наклейка, а снизу вместо черного оригинального скотча обычный. После часов даже не стал открывать. Всё сдал обратно. Менеджер внаглую утверждал, что у них супермаркет и продавать бэушку это нормально, если товар исправен, то он новый. Занавес для меня этой конторы, последуют за судьбой плеером и юлмой. Хотя много лет брал у них комплектующие для компов. Без проблем за те же деньги взял оба товара у красных конкурентов.
1
August 17, 2024
Вчера покупала в этом отделении жесткий диск. Обслуживал меня молодой человек с темными отрощенными волосами.
При оплате через терминал я не смогла вспомнить пин-код, дважды пробовала оплатить. Консультант вербально ничего не сказал, но всем видом выказал свое «отношение». В итоге оплатила через qr-код. Когда уходила, на мое «спасибо» в ответ полный игнор, ни пожалуйста, ни до свидания. Было неприятно.
4
October 14, 2024
Отказались вскрывать коробку с монитором для проверки на работоспособность без покупки. Покупать кота в мешке желания нет. Потраченного времени жаль.
3
February 28
Не советую покупать товары в магазине.
Купил дорогой утюг отпариватель, в ТЦ ТИАРА (москва) стала вытекать вода, вернул с претензией и попросил провести экспертизу. Из сканов переписки не следует, что я отказывался от проведении экспертизы с моим участием. Если вы внимательно их посмотрите, то увидите, что я лишь просил направить товар а сервисный центр на территории Москвы. Из ответных писем от магазина, не указано, что (как я узнал лишь устно 25.02., когда приезжал за товаром) магазин не сотрудничает с сервисом в Москве. Если бы мне это четко написали в письмах, я бы конечно согласился. Все сроки прошли. Экспертиза не проведена. Придется обращаться в суд и взыскивать неустойку; штрафы и юр.расходы. Налицо также неумение сотрудников вести переписку и работать с клиентами.
1
May 11, 2024
Отличный магазин, хороший ассортимент с приемлемыми ценами. Осталось только с обслуживанием подтянуться.
3
July 27, 2024
Отвратный магазин. Заказывал витую пару 25м которая была в наличии, нужно было срочно забрать, подошёл перед закрытием магазина. Продавец видимо не желая заморачиваться перед закрытием сказал, что ее украли... На просьбу подобрать вайфай адаптер, сказал что есть в наличии от 1000р, сумма меня не устроила. Чуть позже посмотрев, что есть в наличии, увидел что там были в наличии за 600р. Делайте выводы
6
1
August 4, 2024
Консультанты не заинтересованы в продаже товаров. Попросил помощи, заставили бегать по залу искать консультанта, который минуту назад был занят и отправил на кассу за помощью к ним. Лучше оставить деньги в другом месте, где люди реально заинтересованы
5
September 7, 2024
Обслуживание 0.. Покупали мультиварку , продавец читал отзывы при нас на неё и ржал..типа что вы покупаете. А мультиварка то оказалась хорошей за свою цену, прекрасно справляется !!.
3
January 15
Такая большая площадь и такой маленький ассортимент. Как пвз работает, наверное.
January 14, 2024
Нормальный днс, обычный сетевой магазин, цены хорошие, ассортимент большой, удобно зайти если рядом живёшь и что-нибудь необходимо прикупить.
В целом приятно поверить вещи в руках , лучше чем и нтернте покупать.
1
September 26, 2024
Большинство ТВ выключено и персонал говорит "включить нельзя". Наушники дать в руки тоже сейчас нельзя.
Всё это с очень недовольным тоном, с недовольным лицом. Почувствуйте себя в 90х.
1
1
July 6, 2023
Вроде неплохой магазин, широкий ассортимент, приветливый персонал, но покупка в нем- лотерея! Наш системный администратор нарывался там на конрофактный товар, не на брак, а именно кортрофакт. NAS накопитель, который он приобрёл для нас не работал, отличался, как выяснилосьупаковкой и комплектация. Пришлось возврат делать. Но есть и нормальная, продукция по низким ценам.
8
August 27, 2024
Классный магазин, вежливые сотрудники, качество обслуживания на высшем уровне
1
December 24, 2024
Как всегда приветливые продавцы,конкурентные цены.
September 14, 2023
Просто хороший магазин. Не так популярен, как некоторые другие dns, поэтому выбрать и купить технику здесь может быть проще и быстрее - больше свободных продавьцов, есть терминал для самостоятельного заказа.
1
1
July 15, 2024
Никогда больше не свяжусь с этим магазином, понадеялся. что он крупный, а значит ответственный. Купил кондиционер по цене выше конкурентов и установку кондиционера с конкретной датой 09.07.2024 года. Но оказывается магазин не производит установку, а какая-то партнерская компания. Связи с ней нет даже у магазина. На дворе 15.07.2024 года, по установке никто не звонил, магазин ни за что не отвечает. Установку произвести не может. С партнером связать не может. А деньги получил магазин. Рекомендую, обходите этот магазин стороной. Я намерен взыскать с них неустойку, деньги за установку, моральный вред и услуги адвоката.
4
November 28, 2023
Добрый сегодня 28.11.23
Управляющий магазинов г.москва, ул.Мичуринский проспект, ТЦ «Тиара»
Метро Р аменки
Отказал выдать заказный и полностью оплаченный товар без какого-либо весомого для этого основания. Так же отказал вернуть денежные средства. Потребовал написать для этого заявление. Управляющий магазинном отказал и товар отдать и деньги вернуть? Получается, что я осталась ни с чем и крайней в этой ситуации, не получив никаких объяснений и извинений.
Очень жаль, что компания так наплевательски относится к своим покупателям ☹️
7
1
November 22, 2023
Приятный персонал, на мой взгляд
Приезжал забирать онлайн заказ
Практически на входе подошёл сотрудник, поинтересовался чем может мне помочь, после того как я сообщил о том, что у меня онлайн заказ он предложил пройти к кассе
После недолгого ожидания вынесли мой заказ и разрешили осмотреть до оплаты
3
2
March 30, 2024
Екатерина, заместитель управляющего, отлично выполняет свою работу, выполнила услугу на профессиональном уровне 5+, приятно работать с людьми, у которых руки растут из правильного места. Рекомендую!
3
December 9, 2024
Сайт показывает, что модель есть в наличии в тц тиара (москва м раменки). По приходу продавец сказал, что в наличии нет.
Не знаю врет сайт или продавец, но кто-то из днс врет и не краснеет. И это факт.
September 12, 2023
+ Заказала через интернет магазин стиральную машину. + демонтаж старой + установка новой.
+ в самом маг азине очень отзывчивые консультанты.
- К сожалению, доставка была только до магазина. Из магазина пришлось самой доставлять до дома при помощи Яндекс Доставки.
August 13, 2023
Купила электро-велосипед. Велосипед привезли с браком. Было спущено колесо. При доставке ребята сказали, магазин сделает замену или вернет деньги. Оформляйте возврат и уехали. При обращении в магазин, взяли велосипед на экспертизу. В итоге сказали что колесо менять не будут и возврат денег тоже делать не будут, так как это не гарантийный случай. Что есть группа товаров которая не подлежит ремонту и возврату и электро-велосипед входит в эту категорию. Поэтому при доставке если у вас что-то не так, отказываетесь сразу.
6
August 18, 2024
Отвратительнейшее обслуживание!!! Были готовы приобрести монитор и клавиатуру, пришли за консультацией, за 30 (!!!) минут никто сам не подошел, а на просьбу подойти консультант ПРОСТО ПРОШЕЛ МИМО НАС как будто мы пустое место, тупо ИГНОР. Это вообще НОРМАЛЬНО???!!! В итоге клавиатуру выбрали сами за это время и нам даже никто не сказал, что есть касса самообслуживания, чтобы мы не теряли свое время в попытках дождаться хоть кого-либо на кассе!!! Трудовая мигрантка без конца намывает пол, мешая выбирать товар. Монитор так и не купили…
4
1
December 20, 2022
В целом хорошая сеть. Непосредственно в это магазине меня хорошо обслужили, быстро нашли нужный мне товар. В некоторых местах в торговом зале тесновато, но это особенности торговой площади.
1
January 26
Отличный выбор, знающий персонал.
March 10, 2024
Невозможно дождаться продавцов , никогда не подходят сами. Надо всегда самой идти и все узнавать. При этом все они не приветливые, будто им обязаны, нет желания помочь покупателю вообще ! Но ассортимент не плохой.
January 10
Персонала не хватает. Сидят за мониторами сами не подойдут
September 29, 2023
Отличный коллектив .отзывчивые продавцы .всегда чисто.выслушают и всегда найдут правильное решение
1
February 27, 2023
Так как в нашем районе это единственный магазин бытовой техники, то иногда приходится заходить при необходимости. Цены не маленькие, скидок бывает мало, но купить что то срочно можно. На мой взляд, мало персонала, чтобы что то спросить надо ждать или ходить искать по залу. Не очень приветливые продавцы!
1
October 30, 2022
Хороший магазин. Товара достаточно. Что-то можно дозаказать. Главное, продавцы работают с желанием, подсказывают, советуют. По ценам магазин на уровне, какой-то товар дороже, какой-то, чуть дешевле.на выдаче, подскажут, как действовать в сл. поломки.
1
January 25, 2024
4 консультанта на выдаче, ни один не удосужился выдать заказ. Прождал 20-25 минут. На просьбу выдать заказ - игнор. Сотрудники не умеют разговаривать? Все равно на клиентов? Ну не буду просто покупать…
5
September 22, 2024
Магазин как все. Сюда ездил за конкретным интересовавшим кардридером.
August 6, 2022
Магазин находится на втором этаже ТЦ Тиара. Вход вправо от эскалатора. Большой выбор электроники и комплектующих. Персонал квалифицирован. Получил консультации и рекомендацию по поводу обращения
3
2
February 13, 2024
Норм магазин, недалеко от дома, вот только есть маленький косяк. Купил новую батарейку, а она севшая, но спишем на брак:)
1
September 5, 2024
Отвратный магазин, управляющий хамит и занимается самоуправством, не рекомендую к посещению
2
November 10, 2023
Отличный магазин, покупали для ребенка ноутбук, консультант очень помог с выбором
2
3
May 12, 2023
Пользовался один раз. Всё чётко быстро полный ассортимент, достаточные цены. Чисто аккуратно.
1
1