Хотелось бы выразить большую благодарность мастеру Дмитрию, который мне установил кулер на процессор и снял мое старое водяное охлаждение. Приятно побеседовали во время установки, все проверили, все рассказали что нужно, уберегли от покупки ненужных допов(хотя я думал что нужно).
Так же хотелось бы отметить работу сотрудника который изначально принимал мой звонок, к сожалению имени я его не запомнил, иногда достаточно одного звонка что бы понять стоит ли ехать в организацию или нет :) Парковка за зданием, подъезд удобный, мест много.
Отличный магазин. Несколько раз брал здесь хорошие вещи - то чайник, то провода для ТВ и компа, то инструменты. Очень хороший информативный сайт - можно посмотреть отзывы покупателей. Хорошие честные консультанты.
Слабый магазин, на уровне аутлета.
В основном бюджетные модели, как будто закупают где-то остатки неликвида, и пытаются делать на этом бизнес.
По стечению обстоятельств, дважды за последнее время пробовал приобрести что-то в этом DNS, первое - это TV-приставка, первая модель проработала чуть больше 2-х недель, вторая приставка работала, но проблемно, с замечаниями, пришлось вернуть.
Дальше зашёл за микроволновкой - ничего не выбрал, выбор не большой, и как-то показалось дёшево все )
Что за бардак происходит в одном из ваших магазинов. Не могу получить заказ на организацию.
Первый раз приехал получать заказ в понедельник 12.08.2024, с собой не вожу оригинал паспорта (т.к. я не курьер, но водитель в отпуске), есть Госуслуги и 695 приказ от 18.09.2023, так же есть фото паспорта и права, подтверждающие все предыдущее. Уточнив информацию один из сотрудников готов был мне выдать заказ и почти это сделал, достав из ячейки за спиной товар, но подошла "баба" иначе не назовешь, чуть ли не криком говорит: "НЕТ" мне по этим данным никто не выдаст, манера общения весьма неприветливая.
Я спорить не стал, и по приезде во второй раз 14.08.2024 я конечно взял с собой паспорт. Опять встретив данную особу, уже сидевшую за столом, заметил бейджик с именем виктория. Рядом был сотрудник, я передал ему доверенность на что он, ничего не проверяя в первую очередь затребовал паспорт и только после того как он все дотошно сверил сообщил мне что заказ не оплачен, с сомнением спросив викторию нет ли тут ошибки. Проверив этот заказ, виктория так же говорит (все в той же манере будто я ей лично должен большую сумму денег), что заказ не оплачен, что странно. Как минимум, сотрудники должны были уточнить готовность заказа перед тем как что-то требовать, как максимум заказ оплачен что было проверено по возвращению в офис.
Пришла покупать зарядку для айфона, (провод) купила которую посоветовал продавец прям из его рук. Пришла домой и положила «до востребования» упаковку. А через пару дней когда открыла обнаружила что упаковка пустая (!). Такой масштаб обмана просто неописуем. Теперь видимо надо даже провода требовать в магазине распаковывать.
1. Коробка была запечатана
2. Коробку продавец дал последнюю
Считаю что если бы своровали из коробки не сотрудники, аккуратно заклеивать назад никто не стал бы. Так что действие продавца было осмысленным.
Хороший магазин. Крупных покупок не дела, а по мелочи - вполне себе. Персонал вежливый и грамотный, главное объяснить что тебе надо … больше всего устраивает годичная гарантия по чеку и разветвлённая сеть магазинов. В прошлом году купил наушники в Волоколамске и они, к сожалению, сломались - перестали заряжаться … поменяли с чеком в Москве без проблем. Спасибо
Зашла за наушниками. Точно знала что хочу и сама нашла товар в магазине на полке за стеклом. Осталось попросить достать мне его… на этом всё и закончилось. Все работники просто ходят по магазину и перекрикиваются друг с другом. Один консультант работал с другим клиентом и отмахнулся, когда я спросила, кто смог бы мне помочь. Отмахнулся рукой в прямом смысле слова.
Обидно) купила в другом месте наушники
Приобретал "железо" для ноутбука. Ребята всё подобрали, настроили,проконсультировали. Естественно за деньги,но приятно. )))
Магазин не очень большой,но все необходимое есть. Плюс в шаговой доступности.
Огромное спасибо Владиславу! Качественная сборка ПК, советы, полезная инфа и профессиональный подход к своему делу! Благодарю. Хороший выбор комплектующих на ПК и других устройств.
Ровно месяц назад купил здесь телефон. Спустя две недели начала мучить реклама. Сегодня обратился к продавцу с этой проблемой. Вопрос был решен за 5 минут бесплатно. Доброжелательный, знающий парень и специалист хороший. Жаль, что не спросил его имени. Большое спасибо.
Отличный магазин приветливые продавцы , и общительные , в магазине светло и вкусно пахнет едой так как рядом кафе , а на первом этаже пикарня от пятёрочки
Мой любимый филиал днс, ребята молодцы спокойно решают все рабочие вопросы, всегда готовы посмотреть наличие, подсказать.
А ещё у них там рядом салон красоты, можно постричься и забрать нужное железо, и даже постричь программистскую бороду.
Отличный магазин, не подводит, магазины по всему городу, всегда найдёте рядом. Приобретают технику и в этом магазине, все нравится, консультанты всегда в теме, помогут, проверят, профессионально, особенно администраторы, люди способные найти выход из любой ситуации. Рекомендую
Небольшой, но очень симпатичный магазинчик. Всегда все чисто и аккуратно (бал несколько раз). Ребята-консультанты вежливые и профессиональные. Если чего то нет в наличии, помогут заказать (научили правильно делать заказ с сайта, самостоятельно). В общем очень круто
Отличный магазин, много представлено товара, больший выбор комплектующих к ПК, удобно расположен, есть парковка сзади магазина, метро в нескольких метрах.
Мне вообще эта сеть нравится, нет навязчивости, в зале автомат для самообслуживания, можно подойти с выбранным товаром, отсканировать и оплатить. Можно просто подойти к менеджеру и сразу спросить, что нужно. Ребята шустрые. В этом конкретно магазине я нашел то что нужно, причём оперативно. Спасибо
Хороший магазин
Персонал опытный ,видно ,что не в нормальных магазинах работали ,выглядят приятно ,в голове тоже полный порядок.
Руководитель грамотная , вежливая ,не производит впечатление человека ,который ненавидит людей ,а наоборот открыта ,приветлива при этом все процедуры знает на 5.
В салоне комфортно находиться ,все расставлено аккуратно ,все можно посмотреть и потрогать ,чисто
без неприятных запахов .
Рекомендую для покупок 🤝
некомпетентность и неторопливость персонала, если вы представитель юридического лица и у вас вопрос по гарантии, но вы не генеральный директор с печатью, то в этот магазин обращаться смысла нет, сдать товар по гарантии возможно а вот какие документы нужны для замены/возврата сотрудники не в курсе
Магазин ьуквально в 10 шагах от метро. Это классно. Было несколько человек в очереди. По просьбе вышел еще один консультант. И так как приехал целенаправленно, все получилось быстро.
Хороший магазин. Покупала там мобильный для сына и консультировалась по покупке смартфона для себя. Ребята все объяснили. Рассказали о своем опыте в подобных ситуациях, порекомендовали и помогли правильно подключить и настроить. Обе составляющие и профессиональная и человеческая - зачет. Спасибо. Буду обращаться к вам с последующими запросами и вопросами. Хороших вам клиентов, товарооборота и премий:)
Магазин нормальный, но в DNS разочаровался, несколько раз подряд пытались продать вскрытый и бушный товар под видом нового. Не рекомендую тут покупать.
Стандартный ДНС, Я бы даже сказал не большой ДНС, вроде есть все. Лично я брал наушники и кардридеры, что именно было необходимо не нашел, но из 2х устройств получилось собрать костыль. Персонал компетентный.
Отличное место для приобретения комплектующих для ПК, бытовой техники, мобильных телефонов и прочего. Есть и самовывоз и заказ по предоплате. Отличный персонал, который всегда поможет в выборе и подберёт все варианты.
Покупал сыну игровой компьютер. Как не особо разбирающиеся в компьютере накидали в корзину комплектующие. И в магазине нас довольно таки грамотно проконсультировали, причем некоторые комплектующие убрали из списка как ненужные (к примеру, внешняя звуковая карта), без навязывания допов и более дорогих комплектующих. Как итог - компьютер летает, сын доволен
Хороший магазин. Я сначала позвонил уточнить наличие товара, выяснил что мне надо, приехал и купил. Продавец консультант Киррил меня обслужил и помог мне. Вообще весь персонал весьма проыессионален и вежлив. 5 баллов. Спасибо.
Отличный магазин! Забегал несколько раз после работы, очень отзывчивый персонал, в отличие от м-видео в этом же районе. Всегда очень грамотно консультируют и уделяют много времени, а то я тот еще зануда.... Спасибо большое за консультацию по принтерам, а то я в них вообще не разбирался, узнал про принтеры с системой непрерывной подачей чернил, очень понравились, приду покупать через недельку как зарплату получу, спасибо вам!!!!
Заказал ноутбук с сайта, добавил услуги за 2к(пакет программ чтобы сразу установили). В подарок брал, сразу оплатил.
Первый раз мне позвонили через 3 дня и сообщили: "Извините, пришёл ноутбук с царапинами, можем перезаказать".
Ну, предупредили, молодцы, согласился, время ещё было.
Второй раз ничего не сообщали, сам зашёл в магазин забрать ноутбук. И, в этот раз, эти кальмары вновь привезли ноутбук с царапинами. Оказывается, если и написано, что есть в 100+магазинах, вам могут привезти выставочные образцы и за полную цену, конечно же.
Какие варианты мне предлагали?
Ещё раз попробовать такой же заказать, но остались только выставочные.
Или сделать возврат и купить другой вариант.
Выбрал я второй вариант, мне показали и говорят, вот, всего на 2 тысячи дороже, но куда лучше(нет, не лучше)
Но куда деваться? Сроки поджимают я соглашаюсь, с условием, что будет скидка(услуги бесплатные)
На следующий день мне звонят и говорят, мол, надо будет заново оплатить, а там возврат. Откуда у меня снова есть столько денег? Возврат-то может быть до 50 дней.
Я затребовал определённую скидку за два переноса.
И мне перезвонили, сообщив, что готовы предоставить скидку в 12 тысяч рублей. Услуги всё так же платные будут. Я даже обрадовался, решил, что они и вправду ценят своих покупателей.
Как же я ошибался.
В день, когда я подарил этот ноутбук, я решил проверить его на сайте. И что оказалось? У него уже сниженная стоимость ровно на эту сумму. То есть мне вначале пытались продать этот ноутбук за полную цену, а как я не согласился, "скинули" уже "скинутые" 12 тысяч рублей.
Раньше брал всегда в ДНС, однако хватит.
П. С. Libre office не подходит под файлы, созданные в МС Эксель, с макросами и надстройками. Он просто не может их переварить.
Цены хорошие, как и во всех DNS, но по наличию проблемы, постоянно ничего нет, последний на прилавке... И обслуживание) вообще красота! Сотрудники просто ходят мимо, их зовёшь, а они такие сейчас! И пошли в другую сторону. И это не первый раз. Живу рядом, раньше заходила чаще...
Никогда больше еичего у них не куплю! И никому не советую!Продали свч самсунг за 12 тр , дверка ходит ходуном, сдали на след день без использования, и чудным образлм на ней после 5 мин приемктӏи оказалась елеизаметная царапина. Вдобавок провод покупал недавно - выоетел разьем. Продают гуано и нарушают закон
Очень неприятный сотрудник Павел. Клиентоориентированность на нуле. При общении с клиентами его надменное лицо не меняется. Научите его манерам и рабочей этике, а то возвращаться в этот магазин совершенно не хочется.
В целом нормально всё, но очень долго не подходили консультанты, пришлось самой выбирать и смотреть всё, утюги с покрытием выставлены на железных держателях и они расцарапывают и керамику и напыление, логика думаю понятна, я конечно попросила товар со склада, но и на нём были не значительные дефекты. Товары которые легко повреждаются можно было бы просто на полках выставлять, и меньше было бы всяких дефектов.
Испортился! Техника от не наилучшего производителя, как бы не уровень такой сети! Персоналу конечно же 5 звёзд,молодцы,не они виноваты в таком ассортименте, вежливые, подсказывают даже если не кончается их не посредственных задач, уважуха!!!Из уважения к персоналу ставлю 5!!!
В магазине почти нет покупателей, все ушли в тырнет. Но это и радует. Если вы любите пощупать руками перед покупкой или срочно обновить "сдохнувшую" мышь - вам сюда.. Продавцы толковые и отзывчивые.
Персонал приятный для общения и консультаций, с ними действительно иногда есть желание посоветоваться.
Порадовала отзывчивость при возникновении проблем, изначально положительное отношение к клиенту