Здравствуйте. Какая-то странная ситуация. Я сделала заказ,мне пришло уведомление,что заказ готов,я вызываю курьера,а выясняется,что зря... закак-то не готов! Коробку потеряли. На вопрос, кто будет оплачивать платное ожидание,мне молодой человек в хамоватой форме заявляет: ВЫ!
Уж не знаю,норма это во всех магазинах или только в этом так разговаривать с клиентами?! Остаётся загадкой...
В этом магазине..... Больше технику покупать для семьи мы точно не будем.... Купили телевизор, что в итоге, дома выявили выгоревшие пиксели(4 штуки) их видно, через 3 дня вернули тв в магазин по гарантийном талону,2 недели были без тв,из сервисного центра нам дали заключение что это пылинка??? Как так в 4 местах? так уберите пылинки и чтобы телевизор был чист..... Самая ужасная контора по продаже бытовой техники, лучше 3 раза в Мвидео пойду и куплю чем в этот гадюшник.... Подумайте прежде чем покупать технику в данных магазинах, просто не компетентные сотрудники, а мастера из сервисного центра просто ОГОНЬ- Безграмотные.... 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Маленький по размерам магазин, продавцы не пристают с вопросами - это плюс.
Но там ничего не покупаю, ибо во всех ритейлах все очень дорого! Переплачивать за смартфон 20т.р. это за гранью добра и зла, т.к. гарантия от производителя и смысла брать у них просто нет!
Хорошее место для магазина, продавцы немного тормознуто-замученные, но для интернет заказов это не важно - все равно сделайте им график полегче. Удобно с гарантией обращаться. Здесь потратил денег воз и маленькую тележку. Надеюсь, не обанкротят как Юлмарт и др аналогичные магазины в прошлом.
Часто посещаю этот магазин. Большой выбор товара. Продавцы всегда помогут с выбором. Сервис меня приятно удивил. Сломался телефон спустя полгода после покупки. Забрали для ремонта. Предложили на время ремонта подменный. Примерно через месяц сообщили, что готовы вернуть деньги либо на эту сумму приобрести другой телефон. Я выбрал первое, деньги на счёт поступили через три дня.
Мне не очень понравился это магазин. Вернее персонал. При попытке спросить про товар продавец с ходу захотел его выписать, хотя хотели узнать о товаре его характеристики. Только после повторной попытки продавец подошёл и повёл разговор с нами, но было ощущение что это было по типу "лишь бы отстали" а так в магазине выбор не плохой. Можно походить по выбирать.
3
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия Шевцова
Знаток города 6 уровня
7 января 2024
Консультанты вежливые! Хожу туда, все нравится. Близко к дому. Всегда все есть у них. Если чего-то не знаешь, то помогут
Персонал в магазине ОЧЕНЬ разный — один полтора часа безуспешно пытался перенести данные со старого телефона на новый, а другой — старший продавец Димитрий, сделал это спокойно и уверенно, более того, пригласил обращаться, если у меня выявятся ещё какие-то нужды (магазин к тому времени уже закрывался). Денег при этом взял в полтора раза меньше, чем это ранее объявляли другие его коллеги (здесь не пойму — "отшить" что-ли хотели?). "Нужды" у меня возникали ещё несколько раз (просто не вспомнил, не о всём сразу его попросил, да и рабочий день у них заканчивался), приходил дополнительно, теперь уже целенаправленно к известному мне специалисту. Дмитрий абсолютно спокойно и безропотно всё сделал, денег дополнительных ни разу не взял и, как показывает практика дальнейшего использования телефона, сделал всё очень профессионально и качественно. Большое спасибо!
Очень хороший магазин по продаже разной техники, покупал тут два компьютера домой и на работу, обоими очень доволен. Конечное тут главное сочетание цена и качество, что есть далеко не везде.
Хороший магазин, доставка обычно вовремя. Достаточно большой выбор в самом магазине. Но бывают небольшие очереди, тк на кассе почти всегда один сотрудник.
Ужасное отношение , ходила 40 минут в душном магазине, обращалась за помощью к консультантам, все бегут кучкой и все заняты, делают сид что не слышат, не видят, или все ровно. Ужасное отношение к покупателям
Добрый вечер. Зря пришел в данный магазин, сначало не нашел не одного консультанта потом увидел человека за стойкой спросив у него где все ответил, а что должны быть?? Ещё очень напрягает пожилой охранник который ходит за тобой по пятам и чут ли не через плечо за тобой следит. Подойдя к человеку за стойкой решил что если он один значит все знает но увы.......
Персонал ужасный(что такое одна команда - они не знают), просто купить без консультанта нельзя!
Надо ждать сто лет, чтобы оплатить товар!!!
В итоге ушли без покупки...
Хороший магазин электроники. Есть все что нужно, чего нету можно заказать и привезут прямо сюда. Неназойливые консультанты, если нужна их помощь они все подскажут и покажут. Приемлемые цены.
Не понравилось обслуживание. Совершенное некомпетентные сотрудники. Ходишь по магазину, чтобы найти кого-то, кто тебе покажет и расскажет о товаре, в данном случае техники.