Находится на выезде из Ессентуков. Ассортимент большой. Всё есть, можно даже заказать интернет доставку в магазин, чего нет. Персонал грамотный и даст рекомендации по выбору товара.
Покупали бытовую и оргтехнику. Консультанты очень вежливые, не навязчивые, знают свое дело, без затруднений ответили на все вопросы, показали все интересующие нас товары. Оформление заняло мало времени. Доставка была срок без задержек.
Покупала 6 пылесосов ( сначала купила 3 потом ещё 3 под заказ были ) . Приехала в 9 утра . Купила , думаю помогут донести до машины . Увы нет . Выносила все сама . Я понимаю это не их обязанности , но просто помочь девушке думаю можно было бы . Это говорит от сервисе . 0 ! Я была одна , утро магазин пустой , покупателей нет . Все консультанты просто тупа стояли и смотрели , как я выношу коробки
Покупала в ТЦ *Новое время *
Качество обслуживания в магазинах снизилось, продавцы-консультанты практически не интересуются покупателями, больше похоже находятся в магазине для поддержания интерьера.
Много лет была вашим клиентом,но последний поход в Ваш магазин отравил всё впечатление! За мелкой техникой может быть еще и зайду,но не более...Скажите спасибо специалисту кредитного отдела,который предлагает кредиты с 50% переплатой! Я беременная,с активным ребенком проторчала в магазине 40 минут,за это время оформила САМА со своего телефона 3 заявки на кредит,чтобы услышать:" обратитесь в магазин на Ул. Долина роз". Продавцы с интернет заказами возиться вообще не хотят,потому что они с них не зарабатывают. За такое количество выкупленных заказов (один чек был на 300 000 за наличку) на бонусную карту не упало ни одного рубля! Это что вообще такое??? Да я лучше пойду в другой магазин и отдам немного дороже,но без нервотрёпки,так еще и бонусы начислят.
Обожаю этот магазин в первую очередь за цены и богатый ассортимент! Продавцы большие молодцы, всегда подсказывают очень чётко! Доставку можно согласовать как вам удобно и без проблем!
Персонал не очень внимательный, приходится долго ждать консультации. Но потом оформляют покупку быстро. Ассортимент не очень большой, но много собственных брендов, которые не самого высокого качества. В магазине чисто.
Для меня наверно это самый лучший магазин цифровой и бытовой техники среди всех остальных с очень внимательным, профессиональным, неназойливым персоналом. Магазин хоть и меньше, чем на Долине Роз, но мне гораздо приятнее приобретать товары именно в нём, так как продавцы-консультанты помогут приобрести именно ту технику, которая соответствуют твоим потребностям. Также персонал очень приветлив, грамотен в своей работе, за что им огромное спасибо. Почти всю технику приобретал в этом магазине.
Хороший магазин, в связи с родом деятельности(компьютерный мастер), часто закупаюсь в данном магазине. Бывают спорные ситуации, но как правило решаются в момент возникновения. В целом все на достойном уровне.
17.09.2023г не получилось купить смартфон на новопятигорской (новое время) по причине хреного обслуживания, приехал на октябрскую видно сразу коллектив отличный подходили два консультанта в разное время расказали включили показали смартфон.
Купил смартфон на подарок, консультантом риспект!))
Покупали там много техники техника хорошая ! Консультанты объясняют всё в подробностях , товары с хорошей ценой , а также много товаров на выбор ! Очень хороший магазин техники !!
Очень хороший магазин. Цены отличные. Много ассортимента. Приобрели утюг, очень довольны качеством, красивый дизайн, отпаривает на 100%. Посоветовал менеджер магазина, спасибо сотруднику за услуги в приобретении товара.
Персонал грамотный, вежливый. Качество товара отличное. Есть парковка возле магазина. Есть доставка товара. Выбор отличный, даже если чего то не нашли, продавцы помогут заказать товар через интернет.
Был в гипере днс на долине роз 29,пришел получить микроволновку, которую купил на Октябрьской,обратился к парню с просьбой помочь получить товар,в ответ мне сказали найти парня в оранжевой футболке(хотя этот парень сам был в оранжевой футболке)пошел по залу никого не нашел,другой парень тоже был занят,увидел парня который двигал холодильник,он мне и помог,девушка с кассы помогла все проверить вместе с парнем в белой футболке.Вывод: на клиентов положен огромный ,толстый,мохнатый,нигерский болт,никакого желания помочь,равно как и добросовестно выполнить свою работу,у большинства коллектива так,на Октябрьской же парень все быстро сделал,выписал чек и отправил на долину роз 29 ,где на меня и положили тот болт
Быстрая и грамотная консультация по товару! Молодцы!!! В таком магазине приятно что-нибудь купить.... Мне повезло с болгаркой!!! Продолжайте в том же духе!
Очень хороший магазин. Цены реально выгодные. Огромный ассортимент. Возможен кредит на товар на месте. Два кредитных специалиста.Персоналу отдельное спасибо. Всегда помогут ,подскажут, закажут и тд. Отзывчивые. Поднимут настроение!)) Удобная парковка.
Единственный адекватный днс в городе Ессентуки.
Из плюсов скажу, что только в этом магазине из трёх - квалифицированные продавцы консультанты, которые знают весь перечень товара в магазине и готовы полностью оказать подробнейшую консультацию и подобрать оптимальный товар исходя из МОИХ личных потребительских предпочтений, а не пытаться навязать нечто иное, как это делают сотрудники ДНС в ТЦ"Новое время"
Из минусов - наименование товара, предоставляемое ТТ можно было-бы увеличить, иногда приходится заказывать через интернет магазин и ждать несколько дней, но, это не на столько большая проблема, скорее пожелание постоянного покупателя :)
Небольшой выбор, но мне каждый раз везло и находил то, что ищу. Персонал отличный, но заметил, что сотрудники склада всегда более глубоко осведомлены и лучше подскажут, чем продавцы из зала. Такой подход в обучение персонала странный, но факт.
Хороший магазин, хороший ассортимент, богатый выбор бытовой техники, и телефонов, телевизоров. Удобные часы работы. Есть парковка для автомобиля. Грамотный персонал.
Товар по кассе не пробивают, только по терминалу. Сотрудники говорят, что по кассе только возврат. В терминале ищешь нужный товар, а сотрудники просят отойти от него, т.к. надо пробить товар другим покупателям. И так товар в наличии не смогли посмотреть(
Персонал общительный, качество среднее, очередей нет, парковка часто занята, выбор товаров не всегда хороший, расположен в удобном месте. Ну а так магазин отличный
Приобрёл робот-пылесос, возникла проблема спустя 18ч с момента покупки, вернулся попросил помочь, всем безразлично, от слова совсем!руководству настоятельно рекомендую сменить руководителя магазина и сменить подход к клиенту
Приобрела в этом магазине выпрямитель для волос фирмы "POLARIS"очень довольна покупкой.утюжок отличный,хорошо вытягивает волосы и крутит локоны.2 в 1,консультантам огромное благодарность за помощь в выборе.ставлю 5 звёзд.
Отличный магазин. Большой выбор товаров. Консультант ответил на все вопросы и помог с выбором. Предложил акцию к моему товару о которой я даже и не знал. Рекомендую.
Вежливый персонал. Очередей нет. Плохая парковка. Порядок. Большой выбор. Приобретал неоднократно различные гаджеты, цена оказывалась ниже, что приятно удивляло.
Специалисты так себе. Каждый специалист пиарит свою тему. В соседнем днс, вообще рекомендую другие варианты. Не специалисты, а кто, что придумает на текущий момент.
Хороший выбор товаров. Персонал довольно знающий и внимательный. Горячо не рекомендуют товары марки DEXP (собственная марка), как и в DNS Москвы и Новосибирска.
Выбор конечно большой, но цены не для середнячков. Обслуживание так-сяк. Может мне не повезло, или не глянулся продавцам, но никто не подошёл, не поинтересовался что нужно. Смотрел телевизоры. Выбор большой, но все модели фирменные, нет бюджетных.
Магазин хороший. Персонал вежливый, а как по-другому...
Качество, от них не зависит. Жаль, что молодые и крепкие продавцами работают, а не занимаются, чем то, действительно нужным.
Было бы лучше, если бы не продавцы не навязывали к покупке в рассрочку платную,дорогую гарантию на 3, 5 лет. Все понимают,что за такое время вряд ли случится поломка а вот потом???
Самое прекрасное там это персонал)
Ну правда, с лёгкостью могут проконсультировать, помочь или найти то что ты искала так давно, всё добрые, отзывчивые, всегда рады тебя видеть.
5 звёздочек)
Товары беру часто, от батареек до фото техники, последнюю теперь на заказ...!)
Нареканий нет, всё быстро, шустро....!)
Дружелюбный работники, приятно заходить....!)
Хороший магазин, продавцы помогают с выбором товара и даже была оказана помощь в установке купленного товара, что сейчас редкость. Советую данный магазин!
Хороший уютный магазин, внимательные менеджеры, много лет покупаю там товар, всегда доволен покупками. Товары оригинальные. У меня не было гарантийных случаев, по этому поводу ничего не скажу. Доставкой тоже не пользовался. Просто всегда приходил и покупал.
Хороший магазин. Удобное расположение. Приходил покупать ноутбук в подарок. Консультант всё расказал подробно как есть и без навязывания.
В итоге всё остались довольны!