Магазин очень понравился. С нами работал продавец-консультант Данила, который доступно и подробно рассказал о товаре, помог сориентироваться в предлагаемых гаджетах. Впечатление о магазине и работниках самые наилучшие.
Выражаю благодарность продавцам -консультантам! Всегда четко, быстро, очень помогают, подсказывают. Магазин любимый-всегда есть в наличии именно то, что нужно. Отдельное спасибо мужчинам из доставки! Четкие😎
Минут 15 искал нужный мне товар, ни один консультант не соизволил помочь. Но когда я подошёл, мне сказали что они заняты. Я пошёл на кассу и там никого. Когда подошёл сотрудник, я задал вопрос, ответ был таков, что я занят и не могу вам сказать что и как. Я просто оплатил и ушёл
Хорошие, отзывчивые продавцы. Проконсультируют, расскажут о товаре, расскажут о минусах и плюсах. Посоветуют выбрать более предпочтительный по качеству товар.
ДНС, во многих провинциальных городах страны - почти единственный вариант когда можно прийти и купить. Если и нет в наличии - можно заказать и в течение пару дней забрать. Другой плюс - в случае брака или поломок - проще сделать возврат, или получить деньги, или отремонтировать в их сервисе. Ну и адекватные продавцы.
Ужасное обслуживание и работа с покупателями (т е люди благодаря которым у тебя есть зп), пришли недавно купить варочную панель газовую, и была какая-то неизвестная марка, позвали продавца чтобы рассказал что-нибудь, так он стоял копошился в телефоне, как говорится ни бе ни ме ни кукаре, рядом была мама, часто задает много вопросов, а тут спрашивает - а в ответ игнор, понимаю что эта работа не самая лучшая, но раз получаешь "копейки", будь добр отрабатывай, не знаю за что тут оценка магазина 4,7, даже 3 многовато будет. Не знаю как тут обстоит работа с отзывами, надеюсь данную ситуация с работниками исправят, мы поехали в днс который на меридиане, так там паренёк все рассказал, показал, лучше отдадим свои деньги тому магазину - чем этому, и мой совет покупать там где с людьми общаются по человечески
Возможно это нам так попалось, но впечатления после такого не самые лучшие
Очень хороший магазин, большой ассортимент техники. Продавцы всегда посоветуют, ответят на вопросы. Мне очень нравится этот магазин, если мне нужно купить себе бытовую технику, то я приезжаю сюда
Очень хороший магазин,ассортимент большой,так получилось что я нужный бытовой аппарат нашел только в DNSe,рекомендую всем перед покупкой сначало посещать DNS.
Персонал квалифицированный, на все вопросы дают ответы, объяснят, что необходимо. Выбор товаров большой, качество 👌 часто бывают скидки и выгодные акции 👍
Сотрудники не внимательные, покупателей не слушают!
Я бы сказал безалаберные, но не все. Будто не понимают, что продают и что как работает, никакой инициативности в решении проблемы, после своей же ошибки.
Сколько была в разных городах в ваших магазинах - здесь встретила единственных продавцов, которые разбираются в том, что продают и могут оказать квалифицированную помощью. Была приятно удивлена, 5+ парням на втором этаже 👍
Покупала там микроволновку, продавец конечно не очень попался или у них это нормально не знаю.
Важный ходил как будто я к нему домой пришла и что просила. Нехотя открыл показал, обслуживание на отвали.Самое главное конечно что бы микроволновка прослужила долго, а то уже что то дверка слетает.
Минут двадцать ходил по магазину, никого из продавцов не видел, соответственно никто не отреагировал. Тот самый случай, когда нужна была консультация, а никто не помог. Хотел потратить деньги, а ушёл с огорчением.
1
Show business's response
All All
Level 9 Local Expert
November 6, 2023
хочу сказать спасибо за консультацию и помощь в выборе Солдатенко Снежана, рекомендую ее как профессионального консультанта, парни в зале спят в плане советов по выбору техники
Ужасно не понравилась девушка из отдела рассрочек. Собирались взять телефон по акции 0-0-12, стоимость выходила 40 000, в итоге ежемесячный платеж назвали 3900-4100 в зависимости от банка)) с переплатой более 7000 выходит или с учетом акционной цены 11 000
Спрашиваешь, почему переплата, если акция, ответ ПРЕДСТАВИТЕЛЯ БАНКА: ну я не знаю, это пакеты банка. Спрашиваешь, что в них входит - ну не знаю, смс оповещение наверное. Можно ли их отключить сразу? - нет, банк одобряет только с ними)))
Оповещение смс за 7000р, интересно))
Ни на один вопрос не получили внятного ответа, очень жаль. Взяли за наличку.
Осадок остался.
Хороший, магазин которое можно купить всё новое по гарантии компьютеры и ноутбуки. Огромное спасибо! Что вы нам всём подсказали и выбрали для красоты без вмятины, загнутый металл и без царапин.
Спасибо вам продавцы что у вас такой хороший директор.
Купили блендер Polaris в этом магазине,техникой очень довольны,персонал внимательный ,подогнали все под наши параметры ещё и скидку приятную сделали .Спасибо )
Собирал тут себе аппарат за 250k - получился монстр! Ребята предложили собрать, но мы сами справились, по ценам - самые низкие, это точно! По обслуживанию - всё тоже оч хорошо, отделная благодарность менеджеру Снежане!
1
Show business's response
A
Anonymous review
December 21, 2022
Очень плохое обслуживание. Продавцы - ни рыба ни мясо. Не умеют ни продавать, ни с людьми общаться. К ноутбуку, который там покупала претензий нет. Больше в ДНС ничего покупать не буду. Магазин для бедных, он и есть магазин для бедных.
Сам магазин не плохой. Есть много деталий ПК. Однаво он сильно завышает цены. А имено этот магаз есть всё от игр на 4 плойку до ключей от гейм паса. Может быть уже другое был там 2 года назад.
Мой любимый магазин, парни соображают в том что советуют, но всё равно проверять надо, что выдают. Человеческий фактор никуда не денется. Иногда и там ошибаются, но исправляют без лишних слов.
Купили электрочайник Polaris PWK 1712CGLD WlFI IQ. Ребята, он действительно очень классный! Для меня главное, что он не течет под любым наклоном наливания воды в чашку!!! Функцию WIFI оценил муж 😁, он обожает такие вещи! Спасибо производителю и магазину!
Продавцы не подходят никогда,приходиться самому изучать товар на полке и искать кто выпишет товар для оплаты,наверное это была крайняя покупка в этой сети
3
Show business's response
Е
Елена Л.
Level 6 Local Expert
August 7, 2023
Персонал внимательный, но пытаются включить платные услуги, а то и вовсе делают это без согласия покупателя.
Мне в чек была включён услуга наклейка стекла на телефон, однако покупала я карту памяти. За подбор карты взяли 250₽, проведя как стекло. Сообщили об этом уже после проживания чека,не поставив в известность. Пришлось добиваться возврата средств
Много чего там приобретали, норм магазин. Консультанты грамотные, акции бывают хорошие. Также с сайта удобно заказывать, сейчас век электронных покупок)