Огромное спасибо за помощь сотруднику данного магазина, зовут Артур. Помог с восстановлением чека мне, гостю их города. Приобретали товар в мае прошлого года, конечно же чек не сохранился. Артур очень компетентен, подробно объяснил порядок действий с возвратом в другом городе. Спасибо и привет из Кемерово.
Хороший магазин , очень компетентные работники , все хорошо объясняют не грузят , для ради продать . Мне понравилось , брал много техники в этом магазине , пока все работает
Срочно понадобилась индукционная плита. Ближайший магазин ДНС. Обратились к продавцу, который быстро помог разобраться в огромном море товара. Пользуемся плиткой два месяца, нареканий нет. Расположение удобное, парковка есть. Рекомендую.
Хороший магазин,хороший ассортимент,менеджеры -консультанты все вежливые,знают свою продукцию,могут порекомендовать,как в принципе и во вскй сети ДНС,покупаю нужный товар только в сети маназинов ДНС
Отличный магазин. Большой ассортимент. Грамотный персонал. Рассказали все по интересующей бытовой технике. Даже провели сравнение с другими марками и моделями.
Товары норм, консультанты ленятся и не владеют в полной мере информацией о реализуемой технике.
ИМХО конечно!
Покупал микрофон-караоке, ребята не знали как включить, какие функции поддерживает и тп.
В остальном обслуживанием доволен, сам был на позитиве.
Но покупая сложную бытовую технику не надейтесь на грамотную поддержку и консультацию…
Магазин хороший, покупаю постоянно электро аппаратуру, но недавно столкнулся с тем что купил регистратор он оказался неисправен его отправили на диагностику, а в замен дали подменный который тоже оказался не рабочим, после очередного обращения мне поменяли на новый.
Пока работает)))
Самый классный ДНС в городе. Всегда подскажут. Не надо ждать по полчаса когда освободится менеджер. Цены намного ниже, чем в других магазинах техники. Ребята всегда помогут загоузить товар в машину. Всем рекомендую.
Один сотрудник был не компетентен видемо устал под конец дня а вообще магазин отличный 👍
3
Show business's response
A
Anonymous review
September 16, 2021
Ужасно!!!! Персонал не компетентен!!! Сами не знают что продают!!! Ни на один вопрос о товаре не могут ответить!!! Вопрос, как они набирают персонал???!!! Работников по залу не найдешь, подсказать ничего не могут!!!
Купил телефон, попросил включить проверить, на что мне ответили: "Он сейчас начнет просить настройки, домой придете и проверите, если что, придете и вам поменяют." Дома выяснилось, что некоторые настройки не работают (телефон лагает). Когда на следующий день я пришел и объяснил ситуацию, мне в грубой форме мужчина в черной майке ответил, чтобы я ехал в сервисный сервис, что обмен происходит только после их заключения. Когда я приехал в сервисный центр, на меня посмотрели как на человека не далекого и сказали что идите и меняйте, что их заключение не нужно. Обратившись в магазин ДНС на ул. Северной 6 в СанСити, мне сказали, что там на Лавровой мной просто не захотели заниматься и решили мою проблему за 10 минут, подсказали и помогли выбрать новый аппарат, забрав старый и выдали новый. Отдельное спасибо хочу сказать работнику магазина по имени Филипп, который помог мне с выбором нового аппарата, которым очень доволен!!!
В пандемию угораздило заболеть, заказал пульсоксиметр с доставкой на дом. Чтобы мониторить состояние. Оксиметр оказался низкого качества, показатели плавали от критически низких до "совершенно здоров" с интервалом в 5 сек. Как поправился поехал вернул, вернули деньги никаких проблем, вежливые, лишних вопросов не задавали. С товаром не повезло, но магазин показал себя отлично!
Магазин большой, есть многое... Я как то купил пылесос Аристон, оранжевый! Он работает, но очень плохо, им ничего не докажешь, потому что включается, а то что не сосет это никому не важно, жаль я через месяц это обнаружил... В остальном нормальный магазин,
Хотелось бы больше консультантов. Приходится искать их по залу, чтобы проконсультироваться. Магазин большой, но выбора мало. Покупала наушники, нужные не подобрала. На складе нашлись через интернет. Персонал вежливый. Что не понравилось... Очень скользкий пол! Можно очень хорошо растянуться. Но это уже не к обслуживанию претензии.
Пришли в данный магазин для покупки бытовой техники, но сначала решили проверить цены с другим магазином, продавцы сразу подошли и спросили что подсказать, в итоге остались довольны обслуживанием и совершили покупки!!!