Друзья,жители и гости моего любимого города Апатиты! Обходите десятой дорогой магазин DNS на Козлова 10. Мало того,что там никогда нет порядка, все проходы завалены, редкий обслуживающий персонал не занимается покупателями, так еще и продают неисправную бытовую технику.К сожалению купила у них мясорубку, которая не выполняла свои функции от слова "вообще". Принесла обратно, отправили в ремонт. Поскольку мне срочно надо было готовиться к событию, купила в другом магазине другую. Более чем через две недели сообщили о готовности. И о чудо! Волшебным образом оказалось, что техника совершенно исправна! Деньги не вернули. Пришлось богатой 70-летней пенсионерке подарить бедному магазину сие изделие. Пользуйтесь наздоровье, только не подавитесь.
Покупали (последний раз) монитор. Девушка(консультант) посмотрев на своем планшете сказала,что цены расходятся (естественно не в нашу пользу). При проверке монитора молодой человек долго соображала как справиться с коробкой (положив все содержимое чтобы она закрылась) это не минус,но можно работать и побыстрее потому что у касс не так и много места да и время-деньги)))
Спустя два дня зашли ,а ценник на монитор так и не поменяли)
Ужасный магазин, проходы завалены коробками. Полки, полы и товар покрыт грязью и пылью. Пришлось ждать в очереди 20 минут, после долгое обсуживание. Грубое общение персонала с клиентами. Полный отказ идти на диалог в конфликтных ситуациях. Вот так DNS подходит к своим покупателям, которые платят не малые деньги за их товары
В выходной день, всего два продавца во всем магазине!!! Которые делают все с катастрофически медленной скоростью….. заказ был оформлен в магазине , оплачен через терминал за 2 минуты, а ждать пока кто-то освободиться и выдаст товар 25 минут!
Большой магазин dns. Ассортимент в целом стандартный для данной сети. Можно заказать через интернет, привозят быстро. Из недостатков: тесно. Даже в проходах стоят коробки. Обслуживание в целом хорошее.
Не первый раз сталкиваюсь с плохим обслуживанием,не продавцы молодёжь,всё времяа гаджетах,разговаривают глядя в телефон,ценников нет,товар как попало лежит,не советую.
Когда был последний раз, то он работал только на выдачу товара, в сам магазин не зайти было
Show business's response
Алексей
Level 6 Local Expert
July 27
Максимально отвратительный магазин. Все завалено коробками, так что не пройти и товар на полках не доступен. Персооналу максимально плевать на тебя, даже если попросить помощи они заняты. Касса самообслуживания не работает, персоонал не способен поменять чековую ленту.
Товар хороший, взято очень много предметов техники, аксессуаров, всë работет! 8 лет с ДНС площадь бы побольше, немного тесновато. Апатиты , Козлова. ( округ)
Сотрудник Антон разговаривал так как будто мы ему жизнь испортили,чавкал жевачкой,на просьбу проверить калонку сказал что нельзя,на вопросы так же отвечал по хамски
Магазин ужасный ,персонал ни какой ,рассказывают о товаре какую то чушь ,импровизируя ,потому что не знают ни чего ,на весь магазин один ,два консультанта и пострянно приходится бегать искать хоть кого то ,что б приобрести товар .Купила диск на PS 4,дома вскрыла ,проверила ,оказался полностью на английском языке ,пришла вернуть ,на что получила ответ ,что диски возврату и обмену не подлежат ,при покупке ни кто не предупредил об этом ,прождала час ,пока консультант дозвониться до менеджера (который отсутствовал на рабочем месте ).В итоге толком ни чего не объяснив ,просто ушли дальше заниматься своими делами ,сказав ,что деньги мне не вернут .
Магазин с приемлемыми ценами. Выбор товаров неплохой. Продавцы компетентны.
Обслуживают быстро. Вдобавок, в магазине поставлены автоматы, по которым можно сделать оплату самому покупателю, что ускоряет процесс обслуживания. Рекомендую данный магазин!
Заказывал сборку ПК. Собрали отвратительно. USB порты на лицевой стороне не работают. Кулеры на корпусе дуют не туда. Оперативка установлена «криво». Крайне не рекомендую. Да, некоторой товар дешевле чем в МВидео и Эльдорадо. Но некомпетентный персонал напрочь отбивает желание заходить в магазин.
Экономят на сотрудниках жестко. Суббота на выходе 2 человека. Устанешь ждать пока кто то освободится.
Show business's response
Евгения
Level 7 Local Expert
October 24, 2021
Испанский стыд, ребята, за товар.
Хотелось приобрести подставку для ноутбука, перехотелось. Товар в пыли. Даже учитывая, что товар находится на нижней полке, пыль "вековая". На варочных панелях отчётливо видны "послания" других посетителей магазина, на толстом слое пыли.
Консультанты не подходят, позволяют себе достаточно громко общаться по телефону в зале на личные темы.
Ассортимент обширный, работают электронные каталоги. Учитывая положительный опыт покупок в салонах СПб, товар покупать планирую, но только через доставку со склада.
Увы, удивили и огорчили.. 😐
В ДНС приемлемые цены, по сравнению с Эльдорадо и М видео, но возможно в нашем городе меньше ассортимент, чем хотелось бы. Но можно заказать, что нужно 🙌
2
1
Максим Лапшов
Level 12 Local Expert
July 16, 2023
Помойка с некомпетентными продаванами. Интересно если сам выбираешь и покупаешь кому плюсик к зарплате!?