Через приложение купил товар, товар был в наличие но продать его не смогли так же не смогли объяснить причину. Дополнение 29 сентября покупал ноутбук, ноут чистый за установку системы запросили 2000 рублей и час ожидания, через час отдали на половину не рабочий со словами что нужно просто обновить виндовс. В итоге обновление не помогло пришлось самому пол дня искать и устанавливать драйвера чтоб оживить ноутбук. К самому ноутбуку притензии нет, а вот деньги за настройку отданы зря. Если не можете сделать нормально не беритесь.
Магазин хороший, если нет товара в торговом зале, почти всегда можно с помощью продавца-консультанта заказать его со склада через интернет.
Продавцы грамотные, дадут полную характеристику товара, помогут подобрать, то что вам нужно.
Есть сопутствующие товары например, средства для очистки кофемашин, мешки-пылесборники для пылесосов.
Персонал не навязчивый, если вам товар не нравится, настаивать на покупке не будут
Хороший магазин! Внимательные продавцы! Единственное, что можно посоветовать руководству, придумать скидки для постоянных клиентов, ну если конечно возможно. Спасибо!
Большой магазин с большим выбором бытовой и компьютерной техники. Сотрудники вежливые и стараются поддерживать чистоту. Из недостатков - долгое ожидание оформления покупки из-за большого числа посетителей.
Понравился магазин, ассортимент широкий, хороший персонал, продавцы помогают, отвечают на любой вопрос, покупали ноутбук, все рассказали, показали, быстро установили все программы, дали подарочек, спасибо 🙂
Раньше магазин был лучше. Товары были хорошие по соотношению цена-качество, акции-скидки были, карточку можно было дисконтную использовать. Теперь цены задрали, карточек и скидок нет. Проще в Мурманск сгонять в М.Видео.
Далеко не самый лучший ассортимент. специалисты которые изо всех сил постараются Вам продать то за что они получат максимум бонусов. недорогие товары умело спрятаны на том уровне Куда вам будет тяжело заглянуть или просто придётся раскопать кучу дорогих аналогов, чтобы добраться до того чтобы ищете. Ну а на клавиатуре которую я приобрёл и которая имела несколько режимов подсветки в итоге отсутствовала кнопка для переключения режимов. Хотя на коробке она явно присутствовала
Всем привет! Ставлю не очень хорошую оценку этому магазину-извините! Очень разочарован компетентности продавцов и качеством товара. Такое ощущение складывается, что весь неликвид хотят «впарить» или просто не проверяют товар перед продажей. «Обжигался» несколько раз!!!! Консультации у продавцов которые помогли бы с выбором товара- «0»!!!! Плюс к этому на кассе приходится ждать и у товара приходится ждать консультанта!!! Ребята, я понимаю у вас в Североморске конкуренции нет, но.......... есть же Мурманск!!!! Кому не нравится отзыв- извиняюсь.
Обычно закупается тут. Как-то купили стиралку и пылесос. Сначала сломался пылесос, пойменные ждали аж 15 дней постоянно приходилось ходить и дергать персонал (стал сам собирать шнур питания, в итоге вызывал розетки), отправили на ремонт, пришел обратно с не подтверждённым дефектом (катался по разным сервисам целый месяц, в итоге сменил аж 4 шт. ), пришли домой а он снова через раз начал сам собирать шнур. Отправили повторно, опять та же история. Пришла смс, о том что можно обменять товар, на горячей линии подтвердили, но администратор магазина, решил что ему вреднее как вести дела в компании и отказывается выполнять предписание.
Стирала уже месяц бродит по России, видимо там очень специфический подшипник барабана, пока не вернули. Подмену дали спустя неделю.
Обслуживание отличное. Купил телевизор диог. "43" Xiaomi качество проверили до 4к, а дома проверил ютюб идёт качество 8к и 12к...такой картинки я ещё никогда не видел на ТВ!!!!! Молодцы. Телевизоры с вальдберис просто "отдыхают".
Сломался холодильник, пришлось идти выбирать новый, продавец-консультант ответил на всё вопросы, всё показал. Взяли в кредит, девушка всё объяснила и оформили минут за 15.Выбор техники довольно хороший для нашего города.
Сам по себе магазин хороший, но персонал бывает грубый на некоторые вопросы ответить не может, и смотрит характерстики на сайте, которые, кстати, тоже неточные.
Лучший магазин, приветливые консультанты, наличие ассортимента. Рекомендую. Отдельное спасибо консультанту Владимиру- встретил, проконсультировал и завершил сделку, на всех этапах на 5+
Техника в DNS остаётся делать лучшего, телевизор Xsyomi не отработал и полутора лет, гарантия год и чтоооо? Стоимость на тот момент 35000, полетела матрица, может и не быть ремонту👎👎👎
Обычный магазин техники, персонал частично квалифицированный, не всегда можно получить достоверную информацию о товаре. Я купила телефон у которого в комплекте уже были наушники, продавец-консультант уверял, что в комплекте их нет и я купила отдельно комплект наушников, которыми, естественно, не пришлось пользоваться(((
Хороший магазин с широким ассортиментом на всю технику) низкие цены тоже радуют, консультанты данного магазина всегда вежливые, всегда помойдут, спросят чем помочь, проконсультировать могут
Купила в начале года газовую плиту Гефест. Пришлось столкнуться с сервисным гарантийным ремонтом данного магазина. Никому не советую покупать у них плиты! Как мне объяснил представитель их сервисного центра, на ремонт по гарантии мою плиту повезут в Санкт-Петербург, срок ремонта до 45 суток. Отключать и подключать плиту я буду за свой счет. На чем готовить полтора месяца мне так же не пояснили. Предложили купить электроплитку. После ремонта я опять же своими силами должна подключить плиту, а потом могу обратиться в магазин за компенсацией. "Замечательный сервис"(((
Угрюмые консультанты, много чего нет в наличии, сделала покупку на 28000, даже пакетик не предложили, надо было купить. Не хочется в него больше заходить
1
2
Show business's response
Любовь Юрьевна
Level 18 Local Expert
April 10, 2023
расположение внутри тц неплохое, неудобно что нет как таковой парковки и приходится парковаться во дворах, сам маркет неплохой но для гипера скудный ассортимент, персонала не найти в зале постоянно где то теряются, один если подходит к стойке на входе то к нему и не пробиться, консультантов не найти. Радует что можно заказать удаленно и забрать в магазине
Большой выбор и единственный магазин электроники в Североморске, есть все- от телефонов и планшетов до стиральных машин и духовки шкафов, компьютеры и переферия, в общем хороший магазин
По моему всё совсем неплохо. Расположение магазина, выбор товаров, да и персонал хорошо себя показал. Единственный раз попался телевизор с браком звука, обмена была. Но пришлось на диагностику свозить в Мурманск.
Работники данного заведения не имеют понятие о том, как нужно работать с клиентами, нужно постоянно ждать чтобы кто-нибудь проконсультировал, да и некоторые консультанты не знают о товаре ничего!!!!!
Магазин как магазин, ничего особенного. Достаточно просторно, находится на втором этаже здания. Иногда бывают акции на товар. В сам магазин нет большого смысла ходить, так как на сайте выбор куда как больше (но все равно маленький) и есть хорошая возможность сравнить товар. Другое дело, что в магазине можно забирать то что заказал с сайта DNS и немаловажный плюс, оплачивать только после осмотра товара, доставка товара 1-2 дня.
накручивают постоянно цены.почти каждый день подкручивают(и намного).странные товары "дублирующие" на сайте.и непонятной этикетки.похоже на "серые".малый ассортимент.товары много низкого уровня качества.ещё смотрят что людей интересует на сайте и сразу цену накручивают на 300-1000 руб.прячут товары на сайте
Уж действительно магазин электроники.Можно выбрать все, что захочешь или задумаешь преобрести.А главное-не нужно ездить в Мурманск и искать в дорогих супермаркетах.Выбор отличный,качество хорошее,доставка устраивает.Нет официальной парковки.Но водители приспособились и на верху и в низу ставить машины.Приемлемо.
Хороший выбор товаров, умеренные цены, не достаточно продавцов, приходится ждать
1
Show business's response
Евгений Сергеевич
Level 10 Local Expert
January 16
Очень мало персонала работает. Приходится долго ждать консультанта (если он необходим), долго ждать в целом. Если планируете посещение, то лучше брать время с запасом.
Здравствуйте. Такого года, извините, я никогда не видел.Заказал Видеорегистратор, радар-детектор Playme P600SG,прождал неделю, пришёл, продавец неадекватный и некомпетентный во всех отношениях, на все вопросы отвечал незнаю и наверное. проверить он его не смог, потому что у него прикуривателя нету. Ну забрал я его на свой страх и риск, .....не работает.....слов нет сегодня принёс, сказали надо отправлять на экспертизу, мы его так не примем...еакая фигня 17000 выкинул.Сегодня же жена за одно пошла забирать кухонный комбайн, фигня всего 35000, пришёл, коробка скотчем обмотка, говорим открывайте,...открыли и что вы думаете, б.у. весь поцарапанный, начиная с чаши из нержавейки, не говоря уже о плстмассе. Короче совсем ку ку.
Люди не ходите туда, ну это мой отзыв а вы как хотите. Всем добра.
Много что покупал, пару раз менял,ни каких проблем.Продавцы молодцы!
2
Show business's response
Владимир В.
Level 8 Local Expert
November 3, 2023
На прошлой неделе заказал через сайт холодильник, привезли вовремя, подняли на 9 этаж, т. к. в лифт не проходит (за деньги естественно), занесли на кухню. В общем всем доволен. Спасибо!
В нашем городе,нету больших магазинов,где можно купить технику.Поэтому ходим туда.Много работников в смене,но все всегда чем-то заняты,причем не с покупателями.Покупала фитнес браслет,на ценнике была одна цена,продали по другой,не сразу заметила,но когда вернулась,сделали все правильно.