Цивильный магазин, чисто, приятно ходить, в магазине достаточная освещенность, персонал приветливый, а самое главное, это удобное расположение в центре и прекрасном торговом центре, который я бы рекомендовал для посещения!
Персонал отличный, грамотный, всегда подскажут и помогут.
Обилие выбора и удобное расположение радует, но есть большая проблема — витрины переполнены, будто пихали всё, что было под рукой.
Расположение шикарное! Центр города, всё есть, всё отлично; настроение хорошее.
Доставка, получение товара и сайт вызывают только положительные эмоции.
Хотелось бы лишь, чтобы сделали небольшой ремонтик, подкрасили стены, поменяли витрины.
Лучший филиал в городе!
Не плохой магазин, но консультанты вечно где-то гуляют( На выдаче часто отказываются проверять товар на брак, а покупателям прям удобно туда сюда катать брак( Недавно заказывали микроволновку на доставку, прождав 2 недели нам сообщили, что она пришла с запада без заводской упаковки и документации с вмятиной( Очень жаль, что на сайте не указано, что микроволновке была с витрины, да и вообще как так можно относится к товару, естественно отказались и выбрали другую. Очень много брака. Или нам так везёт. На доставке парни молодцы, а вот в самом магазине персонал не клиентоориентирован. Но сам ассортимент товара хороший, удобство заказа через сайт, есть доставка. Жаль что нельзя уменьшить время ожидания доставки, по пол дня приходится ждать.
Персонал, кроме одной девушки, не любит свою работу. Всё вяло. На Ком. шоссе абсолютно другие люди. Шустро и по делу. Дело в том, что сделал интернет заказ за 7 часов. Подтверждение о готовности пришло. В итоге ждал минут 30 без какой либо очереди. Просто висел на экране в ожидании. Изучал клавиатуру напротив выдачи. Даже упаковать мной оплаченный товар не смогли. Жаль, что товар был единственным на тот день. Я этот магазин не выбирал.
Пришли в этот магазин с чётко означенным вопросом. Однако продавцы стали навязывать другой товар. Не приятный момент был. Не хочется больше там бывать.
Добавляю информацию по просьбе магазина. Были 22.02.24 в районе 18 часов. Нужно было купить ноутбук по безналичному расчёту. Оплата от организации. Организация в другом городе. Руководитель поставил задачу осмотреть конкретный ноутбук. Он был последний из этой партии и это был витриный образец. Осмотреть следовало на предмет внешнего вида и т.п. Подошедшие продавца-консультанта стали убеждать купить другой ноутбук, который "всего на пять рублей дороже", но современнее, мощнее и т.п. Наши аргументы о том, что нам нужен именно 14-ти дюймовый, для работы (программирование промышленных контролёров) и вообще вполне устраивает не были услышаны. Предлагаемы ноутбук, кстати, бы больше, следовательно носить его на объект менее удобно. Продавцы продолжили уговаривать вместо того, чтобы ответить на простые и конкретные вопросы. Не приятно.
Именно этот магазин больше нравится, чем остальные. Уютнее что ли. Всё компактно, аккуратно. Нет ощущения-3 товара на весь зал, не растянуто. Тем временем, можно получить любой товар, который есть на сайте магазина. Продавцы активно помогают, объясняют. Живу рядом, обращаюсь туда часто
Неплохой магазин техники на пр-те Ленина. Разнообразных товаров много, но внимание работников к покупателям "не очень". Заходила недавно несколько раз и каждый раз встречалась с тем, что сотрудника надо звать или ждать. Они или отсутствуют на рабочем месте, или, может быть, их недостаточно работает в этом магазине? В последний раз я заходила за батарейками, и просто ушла, не дождавшись продавца 😕😕😕
Хороший магазин, с удобным расположением, всегда чисто, вежливый персонал, иногда встречаются не очень компетентные новички. Выбор товара хороший елси нет можно всегда заказать выдачу в нем.
Часто пользуюсь этим магазином для заказа товаров себе и свои клиентам. Обычно заказываю через сайт магазина. Удобная оплата через терминал и выдача товара через постамат. Магазин расположен в центре города. Широкий ассортимент товаров, компьютеров и бытового назначения. Гарантия. Рекомендую.
Магазин радует грамотными консультантами. Доброжелательное и быстрое обслуживание на кассе. Благодарю за работу. Покупка принесла много радости моей внучке в День рождения.
Всё хорошо у них, но хотелось бы больше консультантов в зале. Мы молодые покупатели знаем и понимаем что покупаем и почему покупаем. Но когда вижу, как долго ждут консультанта в зале люди в возрасте, то мне становится их жалко.
Отличный персонал , покупал шуруповёрт финпауэр , было. Два вида , по обоим рассказали и обслужили по высшему уровню , рекомендации дают успешно , советую этот днс
100 раз подумайте, прежде чем что то приобретать в этом месте. Ситуация: пришел, нашел на витрине нужный товар (шашлычницу), 10 минут искал продавца, нашел, оплатил картой. Ждал 35 минут. Все кто пришел после меня уже получили товар. От персонала ни ответа не привета. Товар не дождался. Попросил вернуть деньги. (Ответ - в течение 5 Ти суток!!!) Результат ни товара, ни денег. Жалобной книги нет ( все по закону - пишите на сайт ДНС). Магазин покинул через 40 минут без денег, без товара, без каких либо объяснений, извиненений. А деньги были сняты со сберегательного счета. И НИКАКОГО ответа после обращения на сайт. ВОТ ТАКИЕ законишки при этой власти. Все для барыжной нечисти.
5
1
Show business's response
Инкогнито
Level 8 Local Expert
August 2
Ужасная работа магазина! Хотел узнать статус заказа. Позвонил в службу поддержки 02.08.24 в 18.47 по номеру 88007707999. Оператор перевел на магазин (пр.Ленина 44, Комсомольск-н/А), ждал около 10 минут, никто не отвечал, в итоге по телефону автоответчик: "мы не можем сейчас ответить". Что за отношение к работе? Зато как не пройдешь мимо магазина, то и дело стоят продавцы, курят и разговаривают. Может быть, пора начать работать?
Всегда пользуюсь услугами этого магазина,ребята молодцы,помогут,подскажут ,научат и посоветуют то что надо.Сервис замечательный и прост,все ясно и понятно
Днс — молодцы, начинали с малого, доросли до такой огромной компании. Персонал всегда поможет, выбор товаров очень прост, особенно на сайте в каталоге. Качество товаров зависит от производителей этих товаров, днс тут ни причём. Расположение довольно удобное. Но стоит ещё открыть пару точек в городе. Доставку не пробовал.
Сотрудники безответственно относятся к своей работе! При покупке телефона и расширенного пакета настроек, мужчина регистрировал APPLE ID и не сказал пароль и почту, которые он ввёл при регистрации. Это важные данные, которые сейчас пригодились нам, и без них восстановить телефон никак не получается!
Хороший магазин техники. Ассортимент не очень большой, но его хватает. Ассистенты отзывчивые, подберут все что по желаете по заявленным характеристикам.
Нормальный магазин, консультанты адекватные, помогут, подскажут, с выбором проблем нет, если у них нет подскажут в каком магазине в наличии или когда привезут.
Вечная проблема этого магазина-найти продавца. Удобное расположение. Можно оформить товар на заказонлайн самовывозом, или доставкой курьером. Небольшой ассортимент в магазине.
Очень понрвилось. Постоянно новые методы получение товара, которые помогают не тратить время на ожидание. Продавцы всегда внимательны и в готовности оказать помощь га каждом сегменте преобретения товара.
В принципе если наметили что-то приобрести в интернет-магазине то норм. А так продавцы вообще не алё... есть некоторые которые со знанием дела подходят к вашему вопросу..... но я вм рекомендую самому разобраться с покупкой
Консультанты знают товар только читая с ценника информацию. Много товара нет на ветрине, он почему то на складе.
Последний раз покупали вентилятор, так нам сказали что открыть можно только одну коробку. Не понятно если я хочу выбрать вентилтор не по картинке то я не могу его потрогать перед тем как купить. Наберут ботов, а потом страдают)
Типичный DNS. Товар попадается с браком, замена только "Сходите в другой салон по такому адресу, может у них будет". Обслуживание как в DNS потому что это DNS🗿
Отличный магазин. Постоянно захожу, всё что мне надо нахожу. Продавцы консультанты молодцы; всё популярно объяснят, товар оформляют быстро ни каких задержек. Браво. Так держать. 👍
Выбор не такой большой как на Комшоссе, но персонал компетентный, два раза обращался- оба раза были грамотные парни, объяснили, подсказали, вопросов не осталось.
Уютный магазин, большой выбор техники. Сколько раз заходила, всегда попадала на дружелюбных продавцов и кассиров.
Рассказывают-показывают без напряга, адекватно рассказывают какой товар лучше другого и почему. На выдаче тоже ребята приветливые, как-то покупала штатив, и было очень неудобно его держать, ребята очень заботливо предложили пакет и упаковку ^_^
Отличный магазин. Технику ищу только там. За долгие годы ни разу не было брака или быстрой поломки. В ассортименте представлены и бренды-мировые игроки и неуверенные новички с демократичными ценами. В любом случае есть из чего сделать выбор
Шли только посмотреть (впрочем как всегда). Но девушка консультант так рассказывала убедительно про достоинства кондиционера, что мы решили купить.
И главное,что приятно, не пыталась навязать модель подороже
Быстрое обслуживание, ответственный и приветливый персонал. Нет вот этих долгих очередей. Товары на любой вкус. Зашёл за телефоном для брата, самым обычным, нашел за 3000 простенький, дешёвый, с 4G. По быстрому за 5 минут обслужили и я пошел во свояси. Кароче мне понравилось. Рекомендую.
Магазин в общем хороший, если пользоваться интернет приложением.
А так продовци не знают товара спросил фото рамку сказали нету, два года как не возят. Зашел в приложение и купил в этом же магазине
Персонал отзывчивый всегда поможет выбрать и посоветовать товар качество товара на 5 покрайней мере меня всё всё устраивает удобно выбирать и покупать через приложение
2
Show business's response
А
Алиса Варюхина
Level 5 Local Expert
February 10
отличный магазин техники. сотрудники добрые, всегда помогут выбрать товар. В магазине порядок и чистота