Хочу выразить огромную благодарность за консультацию, помощь в выборе, ответы на вопросы. Посещаю данный филиал не в первый раз, но крупную технику брала впервые. На всех этапах от оформления заказа до конечного получения было уделено хорошее внимание.
Отдельная благодарность Роману, который помогал от начала и до конца. Спасибо!
ДНС один из мощных магазинов техники, ассортимент большой, причем многое есть в наличии. Можно прийти и в руках подержать, включить, поюзать минимально. Часто когда надо "вчера" приезжаем и выбираем из наличия. Случаи чтоб ушли с пустыми руками очень редкие. Круть!
Нужна была оперативка на игровой ноут, отлично проконсультировали, помогли с выбором, опираясь на характеристики устройств. Товар был в наличии, к нему гарантия 10ЛЕТ! Выбор пал на этот магазин, а не маркетплейс потому что нужна была консультация, гарантия, плюс это прям рядом с домом)
Хороший выбор, консультанты отзывчивые, вежливые, сразу помогли с выбором и профессионально все оформили, были 13 января 2024,имя консультанта, к сожалению, не помню, был весь в татуировках))) отлично и быстро помог, спасибо
Магазин обладает огромным ассортиментом компьютерной техники. Здесь можно купить все необходимое для дома. Много всяких полезных и оригинальных товаров : телефонов, телевизоров, холодильников, полезной техники для облегчения домашней работы. Персонал квалифицированный и вежливый. Техника вся качественная. Цены неплохие. Есть скидки и акции. Магазин находится на остановке Разъезд Восстания.
В целом хороший магазин, но персонал нужно научить работать с клиентами, абсолютно безучастны, некоторые вообще не знают характеристики и отличия моделей. Отдельные эмоции вызывает запах при входе.
Консультанты в конкретном магазине ужасные. Ситуация: парень купил здесь наушники на подарок, оказалось что мне они слишком большие (с трудом влезали в ухо и делали больно). Я их не носила ни дня, только дома надела чтоб проверить звучание и сразу поняла что не смогу их носить. Пришли в магазин, рассказали всю ситуацию, попросили сделать возврат (с момента покупки прошло 2-3 дня), на что консультант сказал что беспроводные наушники - это предмет личной гигиены, которые обмену и возврату не подлежат. Извините, я вроде не колготки поношенные в магазин пришла вернуть, а технику😅 Спросила почему тогда они при покупке этого не говорят, на что началось "я говорил, просто покупатель не услышал" и т.д. Попросила позвать администратора, который выслушал историю и тут же без проблем сказал: "сейчас я вам всё оформлю, можете пока присмотреть себе наушники на замену". В итоге нам всё обменяли и разницу в сумме вернули, но осадок от этого магазина остался. Теперь обхожу эту сеть стороной, особенно если есть возможность купить технику где-то в другом месте.
Магазин в принципе хороший, есть консультанты которые с радостью готовы помочь, а есть те которые просто отказываются и не подходят.
А так персонал и магазин отличный и всегда очень быстро выполняют заказы и качественно
Отличный филиал магазина ДНС. Продавцы-консультанты компетентны и доброжелательны. Большой выбор товаров в наличии.
Show business's response
Е
Екатерина Я.
Level 4 Local Expert
October 27
сотрудники просто игнорируют покупателей,найти хоть одного работника кто откроет витрину целый квест,зал вечно пустой и где находятся сотрудники непонятно,с такой незаинтересованностью в работе я сталкиваюсь не первый раз,сотрудник подошел к мужчине около меня и проконсультировал его,а когда освободился убежал и не спросил нужна ли мне помощь. Для меня осталось непонятным почему к мужчине он подошел и предложил помочь,а ко мне нет.Мне пришлось потом бегать и искать его или любого другого сотрудника. И такие ситуации происходят не первый раз
Да магазин хороший продавцы отзывчивые. Особенно продавец Алина даже дала свой телефон, и потом по телефону проконсультировала, как установить технику.
Хороший магазин техники с большим выбором, как отечественных товаров, так и западных. Персонал иногда попадается не очень, но в основном хорошие сотрудники
Хороший магазин. Купили мультипекарь Polaris , пришли домой и сразу испытали. Все отлично ,работает отлично ,вафли просто супери главное быстро. Спасибо ,рекомендую приобрести ,не пожалеете.
Show business's response
Марат Фаритов
Level 12 Local Expert
May 8
Делал покупки. Пару ноутбуков купил.
Родители тоже часто покупают.
Цены норм.
Раньше были накопительные бонусы.
Помню жене телефон купил с хорошей скидкой засчеь бонусов. Сейчас такого нет.
В целом уютный магазин. Все что нужно для дома есть.
Есть все,что необходимо. Консультанты не навязчивы,но по любому вопросу проконсультируют, подскажут, помогут с выбором. Покупаем там бытовую технику, телефоны- всё исправно работает. Рекомендую
Очень вежливый и грамотный персонал, всегда все подскажут и найдут необходимы товар. Всегда знают тонкости отличий одной модели товара от другой.
Немножко тесновато в магазине, но это не большая проблема.
Продавцы стараются особенно на разъезде Восстания где я всё купил для кухни. Но их не хватает количество. Спасибо огромное директору магазина Сергею. Помог.
Днс как днс. Большой выбор всего за внятные деньги. Консультанты в основном не разбираются в товарах. Покупки приходится делать опираясь на их сайт. А сайт у них отличный. Там и отзывы и процент брака и советы как допилить технику до ума)
Покусали ноутбук девушка включила для проверки, но его в дальнейшем не выключила по приезду домой ноутбук был горячий , пока не знаем по влияет ли на работу !!!
Худший из днсов что я видел. Тормозной персонал, которому вообще пофиг на покупателей. Можно 15 минут стоять и тупо ждать хоть кого-то. Типо главный у них некий Сергей, но он вечно в телефоне и когда общается, то с плохо скрывается пренебрежением
Прекрасный магазин, покупаю там не в первый раз, отличное обслуживание, понравилась продавец Анна, все прекоасно рассказывает, подбирает, теперь всем рекомендую, лучший магазин в нашем городе!
Большой магазин электроники и бытовой техники. Удобно работает интернет магазин. Из минусов - долго ищут товары интернет заказов, лучше было бы их готовить заранее.