Качество товаров отвратительное ! Как и обслуживание !
Сегодня 9.01.2025 г в Днс по адресу ул.Усть-Курдюмская д1А.совершила покупку у сотрудника магазин Никитенко В.В . мясорубки Redmond RMG-1216 , при мне проверили комплектующие , но сам блок не стали доставать . Открыв коробку дома весь блок был в масле !!!!
Когда пришла сдавать или обменять на более качественный товар !
То мне сказали что мы её уже продавали и нам уже возвращали , нам руководитель сказал поставить её на место то есть на продажу !!!! Вот как дурят нас !!!! Теперь не буду покупать в Днс , и не советую ! продавцы не подготовлены , ничего не могут посоветовать и сами ничего не знают . Ну хоть возврат смогли оформить ……
А теперь обращение к руководителю !
Как вы такое допускаете ????
Что вернувший товар , попадает на полки обратно …..
что за отношение к покупателю …..
ни ногой теперь к вам !
Был в данном магазине 23.11.24г. На некоторых холодильниках висит ценник со скидкой : скидка по причине ЧËРНАЯ ПЯТНИЦА, позвал продавца чтобы проконсультировал данный товар, ответ продавца меня мягко говоря впечатлил:что о нём говорить, отзывы хорошие, а цена оказывается не по причине которая указана на ценнике, а то что холодильник коцаный, вот и весь ответ😂
Сначала получила сорешенно непрофессиональную консультацию по горячей линии DNS. Удивительно непрофессиональный попался консультант. А потом сталкнулась очно в магазине - никого желания помочь покупателю у продавцов нет. Отвратительный сервис.
Персонал магазина очень вежливый, тактичный. Всегда расскажут и подскажут , чтобы легче было определиться в выборе. Удобное расположение, особенно для жителей Юбилейного.
3
2
Show business's response
Fox
Level 4 Local Expert
December 18, 2024
Впечатления о магазине самые лучшие. Нравится ассортимент, цены и персонал. Все сотрудники приветливые и адекватные. Большое спасибо DNS за классный магазин в п. Юбилейный!
Несколько покупок. Всё ок. Продавцы не навязываются и не ходят по пятам...
Работает эскалатор, если зайти со стороны петерки.... Через магнит по лестнице.
Расположен удобно. Можно на эскалаторе покататься, кому надо. 8) Выбор товаров обширен, чего нет, заказываешь - привезут. Персонал достаточно профессионален и отзывчив. В общем мне нравится.
Выбор товара огромный .цены чуть ниже ,чем везде . Порадовало отношение менеджеров, подошли,показали, рассказали . Наших "хотелок" не было в наличии,менеджер предложил заказать . Пришло все быстро .спасибо,рекомендуем к посещению.
Хороший магазин, менеджеры очень отзывчивые, всегда помогут, расскажут, объяснят, а самое главное не навязчивые👍👍👍👍 не однократно делал там покупки, и всегда оставался довольным👍
Хороший магазин для достаточно большого района брали здесь монитор брак не был обнаружен очень рекомендую выбор очень большой
3
1
Show business's response
Елена Владимировна
Level 9 Local Expert
January 11
Можешь ходить часами и ни кто не обратит на тебя внимание из сотрудников 🤣, все собирают интернет заказы. Нам получилось обратить на себя внимание только раза с пятого, печально
Сотрудники некомпетентны в возврате товара, навязывают ремонт техники вместо возврата денежных средств за товар.
Всегда пишите претензию на возврат денежных средств, если не хотите делать ремонт!
Единственный магазин в котором персонал работает, не прячется как в энгельских магазинах, Помогли подобрали товары вежливо и быстро. Проконсультировали по остальным вопросам.
Отличный магазин хороший ассортимент,хорошее обслуживание покупал вчера роутер keenetic для высокоскоростного интернета на дачу. Постоянно пользуюсь этой фирмой .
Стоянка у магазина есть. Часы работы вполне удовлетворительные. Обслуживают из вон рук плохо всего два продавца. И те заняты постоянно. Такое ощущение что спят на рабочем месте. После замечания в вдруг появился еще один. На вопросы о товаре отвечают что информации о товаре у нихточной нет.
Крайне не доволен.
1
1
Show business's response
профиль
Level 4 Local Expert
March 12, 2024
Управляющий и консультанты свою работу знают на отлично. При необходимости все разъяснят, покажут, помогут. Выражаю свою благодарность коллективу. Спасибо большое 👍
Покупали телефон. Выбор больше чем в других магазинах. Сотрудник помог с выбором. Спасибо! Цены немного дешевле конкурентов! И другой ассортимент не плох! С парковкой правда не очень.
Хочу оставить благодарность сотруднику ДНС Алексею (Зам. Управлящего). Данный сотрудник отлично разбирается в товаре, что подтверждает его профессионализм. Помог в выборе товара и заодно сэкономить время. Обычно долго ходишь выбираешь, а он помог быстро определиться. Побольше бы таких специалистов 👍
Купила наушники беспроводные. Через две недели перестали работать. Товар некачественный. Цены высокие. Больше туда не приду. И знакомым не посоветую. Поэтому нет людей там.
Хороший магазин, огромный ассортимент, вежливые консультанты, всегда рады помочь и подобрать нужный товар, хорошее расположение, близко к дому.
3
1
Show business's response
Александр Проценко
Level 18 Local Expert
May 23, 2023
Постоянный покупатель.
Собрали три отличных компьютеров для дома,работы.
Стоимость понравилась,качество,сроки.
Ребята молодцы,помогли подобрать и укомплектовать железо.
Мониторы намного дешевле,чем у конкурентов 4к.
Понравилось все.
Ассортимент и магазин большой, но работа продавцов оставляет неприятный осадок, более лояльными они становятся на кассе, когда ты сама выбрала и принесла товар, делать уже ничего не нужно (
Хороштй, большой магазин. Забронировал товар, приехал, за несколько минут выдали и даже помогли донести довольно габаритный и тяжелый товар до автомобиля.