Практически никогда нет консультанта в зале... Ребята, у меня был случай, когда пришел дед с авоськой и из газетного свертка в ней вытащил стоимость Волги - выложил за шкатулку. Это вашему внутреннему "фейсконтролю" на заметку...
А за стойкой продавец для ответа на вопрос идет в гугл... 🤦♀️
В данной ситуации оценка не магазину, а управляющему магазина Хотьково! Заказ был сделан через интернет магазина днс с доставкой. Доставка очень долгая, постоянно переносили и привезли товар в сломанном виде! СПАСИБО управляющему, взялся отвечать за неодекватных сотрудников интернет магазина и разрулил всю ситуацию! Товар поменяли! Прошу премировать управляющего магазина г. Хотьково!!!
Отвратительный магазин.
После 4х безуспешных попыток позвонить узнать наличие (просто тупо не берут трубку). Пришлось ехать. Оказалось, что цена в 4 раза выше (кабель). И нет в наличии.
При этом надо вначале дозвониться отмороженным в колцентр, выслушать тупые вопросы как зовут, откуда и т.п.
По итогу, - 30 мин времени, - 20 мин мобильного трафика. Результат - 0.
Заказал телевизор Sony в интернет магазине с доставкой в Хотьково. Он пришел некомплектным, без блока питания. Магазин здесь не причем вроде, виновата сеть, но осадок остался...
3
О
Оксана Н.
Level 5 Local Expert
July 6, 2020
Очень растроило посещение этого магазина, при покупке телефона консультант не чего не рассказывал о том что в случаи если мы будем не довольны покупкой то вернуть свои деньги мы не сможем.