Очень хороший отдел DNS!
Удобное местоположение, в магазине чистота, очень вежливые сотрудники!
Потребовалось вернуть товар через 15 дней после получения.
Вернули деньги даже без бумажного чека. Просто сказал цифры заказа и все сделали без без проблем!
Спасибо большое сотрудникам за отзывчивость и желание помочь! Всем советую)
Менеджер Евгений продал телефон realme Note 50 с витрины, заверив нас, что это телефон 128 gb. В итоге в коробке был обнаружен телефон этой марки на 64gb. При первичной попытке возврата телефона менеджер Евгений и его руководитель Алексей отказались делать обмен и приносить извинения за инциндент. После длительных разбирательств, отнявших часть рабочего дня и вечер, после регистрации претензии 5292254 на горячей линии осуществили замену аппарата на должный с недовольными лицами. Предполагаем, что данные сотрудники имели умысел на обман нас, как потребителей, будьте бдительны, уважаемые покупатели.
В понедельник был в этом отделе вечером, продавец ни поздоровался, ни попрощался, даже из-за компьютера не встал.
Помочь с выбором и проконсультировать не может или не хочет,
каждое слово надо из него вытягивать
В итоге ушёл в другой магазин и там всё купил за 15 минут
Как- то так
2
Дарья Чижова
Level 12 Local Expert
August 31, 2024
Работают навязчивые консультанты, которые не дают самостоятельно ознакомиться с ассортиментом.