Здравствуйте! Мне очень нравится магазин. Я его часто посещаю. В магазине большой ассортимент товара. Всё чётко и понятно, что где находится. Продавцы молодцы всё подскажут, расскажут, посоветуют, предложат. Очень внимательные. Всем спасибо большое и удачи!
Всегда делаю только интернет заказ,процент возврата товара низкий.Из минусов это крупно габаритный товар забирать со второго этажа и спускать его своими силами,могли бы пойти на уступки и задействовать служебный лифт,но видимо директору безразницы на клиентов!
Хороший магазин. Чисто, много разных товаров на любой вкус и кошелёк. Персонал квалифицированный, но трудно кого-то из персонала дождаться для консультации, все заняты! Очень не нравится мне такое отношение, в других магазинах подобного направления менеджеры сами подходят к покупателям и рассказывают о товаре, помогают подобрать.
Хорошо, что вообще в Пыть-Яхе появился DNS, можно заказать и забрать там заказ. Консультатны в основном вежливые и доброжелательные, очень жаль, что их там очень мало и иногда приходится ждать довольно долго. Единственный раз, когда обратилась за помощью к консультанту на предмет выбора и покупки в магазине, мне не повезло и купила откровенную фигню. Впредь буду действовать по проверенной схеме: выбирать и заказывать через интернет.
Купили сыну электронную бритву качество не очень хорошее так как для мягкой щетины, пришли вернуть сказали пишите претензию, написал жду ответа, так никто и не позвонил…
Довольно много чего тут покупал для пк, возврата было не много, но то что было - вернули без проблем, для сборки пк рекомендую, но собирать самим, если есть возможность и в познании пк приисполнитесь, персонал всегда помогал или спрашивал чем помочь, жаль ребят только мало, но это проблема всех днс, к покупкам рекомендую
Оплатил покупку. Забрать не смог. Сайт не работает, не приходит подтверждение. Прождал 40 минут, никто ничего решить не смог. Полное безразличие к клиенту.
Всегда покупаю технику в днс, от смартфонов до холодильника. Нравятся цены и ассортимент, а также можно посмотреть на сайте и приехать уже с намеченной целью
Единственное место в городе где можно приобрести бытовую и офисную технику.
Правда персонал мало обучен, слабые знания брендов техники и их параметров. Плохо консультирую, но не все(как и на кого попадёте).
Не понравилось. Консультанта всего 2 на весь магазин, хотела приобрести кухонную плиту, но так и не дождалась консультанта, поехала и купила плиту в другом магазине
Пришёл значит я покупать микроволновку, так все продавцы были заняты продажами флэш карт и другой мелкой оргтехники, после 20 минут ожидания очень ,, важных" продаж оргтехники я психанул развернулся ушёл
В "час пик", бывает недозваться консультанта, но это говорит, что все заняты клиентами и если в эти моменты относиться с пониманием, то всё супер. Не раз сотрудники решали возникшие у меня проблеммы в мою пользу и за это им спасибо.
Консультантов *** дождешься. Приходится за ними по всему магазину бегать и искать. Иногда техника бракованная попадается, как и везде. Так в принципе магазин не плохой. Есть что посмотреть и что выбрать
Что совсем плохо в ДНС магазине выдать много поделок, за 2 месяца покупок второй товар не исправен первый раз пылесос в сервисный центр отправляли сейчас микроволновка, купляеш товар не исправен приносиш они отправляют в сервисный центр ждеш месяц, почему продаёте не проверенный товар👎👎👎
Хороший магазин, покупаю там технику уже 2-3 года, было максимум 3-4 возврата, так же начал делать плëнки на телефон.
1
1
Show business's response
Jac Iv Kusto
Level 7 Local Expert
April 9, 2023
Хороший выбор, возможность заказа не имеющегося в наличии товара. Выбрал товар на витрине самостоятельно,Но чтобы поймать и дождаться консультанта для оформления и упаковки товара ушло 25 минут-это очень много для того чтобы просто найти и дождаться человека , который вынесет тебе товар. Помимо меня ещё пару человек ждали в зале пока к ним подойдёт консультант.
Качество товара желает быть лучше, купили термопод пришли домой залили воды , а он протекает. Пошли возвращать... товар обратно не берут отправили на проверку качества ждать 2 недели в итоге не денег ни термопода
Были ранее проблемы, но это было еще до начала пандемии. Сейчас же магазин расширился, появилось много новых товаров, при этом цены на них остались довольно-таки приемлимыми
Ассортимент большой, удобно делать заказы,цены правда выше чем средние по округу, просто сравните в других магазинах к примеру в сургуте, увидите разницу. Но есть много но, контингент там не особо вежливый. Консультанты работают без особого энтузиазма, сказывается культура маленького города. Еще - обязательно проверяйте товар который выбрали с прилавка. Мне жена решила сделать подарок, купила фитнес браслет. Домой же принесла пустую коробку. (не проверила наличие самого браслета в коробке) На семейном совете решили не тратить нервы и забить, так как врят ли что то можно доказать. А так это лучший вариант магазина в нашем городе, аналогов нет. Удачи.
Хороший магазин, заказал на сайте, выдали без задержек, доставка тоже работает отлично, позвонили заранее и когда подъехали. Занесли в квартиру, пацанам респект!
Хоть магазин и большой, товара много, но качества желает быть лучше. Купила USB-разветвитель(производство Китай), он проработал 2 часа и умер, пришла его сдать, но мне отказали, сославшись на то что нет коробочки от него, и его не возьмут в ремонт, написала претензию, но на неё нет ответа. Вот вам и хороший магазин. Уже прошёл месяц как я написала претензию, но до сих пор нет ответа ни письменно, ни телефонного звонка, придется самой звонить. После звонка меня пригласили в магазин и через 3 дня вернули деньги, вопрос зачем до водить до скандала за копейки?
Лично для меня ооочень хороший магазин и персонал! Знают своё дело, не конфликтные. Была ситуация с товаром, нужно было вернуть телевизор, который брал в рассрочку. Приняли спокойно. Я взял другой, а на разницу еще и товаров набрал! В магазине дорогого бренда, с приемкой товара просто на ремонт гарантийный, так они мне вче мозги вынесли
хороший интернет магазин, с приемлимыми ценами. Большой выбор товара, не только бытовой техники, но и инструмета. Товар приходи намного раньше обещаного, магазин об этом оповещает. Если даже товар не понравился можно его вернуть без проблем, без всяких заморочек и экспертиз. Советую.