DNS
249 reviews
August 17
Хороший магазин, удобное расположение. Очень симпатичные и отзывчивые молодые люди. Старший продавец Артем вежливо рассказал о разнице между товарами, помогал в выборе, сопровождал до оплаты, при этом успевал обслуживать других. Очень приятно такое отношение к клиенту
1
June 3
Лучший магазин в этом городе с самыми отзывчивыми сотрудниками! Всегда быстрая и четкая работа, доброжелательные улыбки и огромное желание помочь найти то, что нужно или заказать то, чего нет! После ремонта стало чисто, красиво, просторно)) Огромный ассортимент от сковородок до огромных телевизоров
3
August 22
Был разочарован квалификацией сотрудников другого магазина DNS, но проходя мимо данного магазина, решил посмотреть отзывы. Все хвалили уровень консультаций и работу сотрудников данной точки (особенно Игоря), поэтому решил все-таки зайти сюда.
Спасибо сотрудникам магазина и отдельно Игорю, за то, что помог быстро определиться с моделью ноутбука, за четкие и экспертные ответы на возникающие вопросы/сомнения, и за рекомендации.
Сэкономил нервы, время и силы. Получил ноутбук со всеми установленными драйверами и всем необходимым для работы, также благодарен за быструю замену оперативной памяти на новую, которую я также купил здесь.
Благодарю за помощь! Теперь я готов к плодотворной работе на своем новом "железе".
1
June 7
Продавец-консультант по имени Игорь ( в настоящее время находится в отпуске) отлично меня обслужил, помог выбрать качественный смартфон и сделать все остальные прибамбасы с ним. Я очень доволен! Считаю, что человек на своем месте!!!
September 25
Спасибо управляющему магазина Алексею!
25 сентября 2024 года обратился с проблемой заказа через мобильное приложение.
Алексей разобрался и помог мне.
"Специалисты", которые отвечали мне по горячей линии - бесполезные людишки, которые вызывают только раздражение.
Алексею огромная благодарность!
Ну а служба технической поддержки у ДНС отвратительна! Увольте всех, и найдите специалистов!
1
November 8
Очень понравилось. Ребята по быстрому нашли дешёвый аналог забытой в отеле зарядке. В других городах также нравится сеть этих магазинов
July 8
Пришла оформить возврат наушников. Купила неделю назад, пользовалась всего один день — поняла, что данная модель мне не подходит для работы.
Консультант вел себя очень грубо, с насмешками и в конце бросил фразу, мол, «чо, попользовались бесплатно и решили вернуть?». Очень негативное впечатление о сервисе. Не рекомендую
3
July 18, 2023
Единственный магазин техники и электроники в городе. Всегда есть выбор на любой вкус и карман. Всегда вежливые и добродушные консультанты. Иногда приходится ждать, пока кто-то освободится, но всегда подойдут, спросят, помогут выбрать.
Покупали там и технику (крупную и мелкую), телефоны, аксессуары, и слава богу - всегда удачно!
3
1
May 12
Очень хороший и чистый dns в центре города. Консультанты всегда подскажут качественный товар и не будут навязываться. Неплохие цены и всегда качественный товар
August 19, 2023
Отличный магазин! Рядом с домом. Здесь покупали внучке смартфон, творческую игру , электрический чайник, батарейки и прочие товары. Очень удобное расположение. Персонал внимательный. В настоящее время в здании идут ремонтно-строительные работы. Ждём открытие!
2
1
November 18
обучите женщин консультантов не лезть к женатым мужчинам (свое "досвидание " когда с ней не разговаривали ,вставлять не кто не просил )
мужской части коллектива респект за консультацию
December 28, 2023
В целом сеть неплохая, со стажем) и магазин хороший, но что-то не обновляется ничего, пора бы им обновить хотя бы интерьер или ремонт сделать, а то как в сельпо: знаешь с закрытыми глазами, где что висит-лежит-стоит)
Еще непонятки со скидками и картами лояльности, неясно, зачем они вообще.
Цены высоковаты, но это в целом по сети так.
Продавцы не навязчивые, холодные, теряют к тебе интерес сразу, как купишь. Впечатление, что это их временная работа.
В целом магазин удобен тем, что находится около дома и выдает заказы из интернета. А так не ходила бы)
1
July 16
Отличный магазин электротехники , персонал всегда подскажет вам если у вас есть вопросы
March 31
Удобный магазин электроники в центре. Ассортимент ограниченный, но всего хватает. Персонал разный, я думаю из-за текучки. Парковка платная, проблем нет)
1
November 13, 2023
Не плохо, работает поздно, продавцы не пристают, достаточно дружелюбные, много всего, находится в дорогом, в плане аренды, месте и рядом нет подобных магазинах. Но как и все DNS место дорогое, но.... если приспичит в 9 часов вечера купить кабель HDMI или кофемолку не отходя далеко от дома, то самое место.
2
December 30, 2023
Лучший магазин со всех по ценовой политике, отношению к покупателям , порядочности продавцов и отзывчивости на возникшие вопросы. Коллектив работает слажено без высокомерия и цинизма , что присутствует в других магазинах бытовой техники. Рекомендую. Благодарю за хорошую работу руководство ДНС. Вы лучшие....
1
September 18
Консультанты всё объяснят, понимают с полуслова, и не впаривают, что подороже, лишьбы только продатт бы только
1
July 5
Очень отзывчивые ребята мне помогли выбрать зарядку для телефона! Спасибо!!
1
January 17
Услкжливый вежливый персонал, всегда помогают и подсказывают. Но, к сожалению, точка маленькая, в связи с чем ассортимент не такой разнообразный, как хотелось бы
July 17
Персоналу пора научиться общаться 🫠
Понимаю, что под конец дня устаешь, но не стоит хамить будущему покупателю в вашем магазине.
1
March 9
Во-первых, мы оформили заказ через интернет-магазин. Приобретали упаковку дисков CD-R. Очень не приветливые продавцы: мы поздоровались, а продавцы продолжили свою беседу, не обратив на нас внимания. Ничего не объясняют, ничего не добиться. Предложили оплатить через аппарат самообслуживания, после оплаты я спросила, Где мой заказ, не брежно махнув рукой в сторону, мне сказали:, там же где и платили посмотрите….
July 17, 2023
2 звезды только за работу и удобство интернет - магазина. Забирала заказ, более неприветливого персонала давно не видела. Попросила открыть упаковку и проверить товар, сотрудник это сделал просто на ****. Кое-как стал запихивать товар обратно в коробку, когда сделала замечание, что это берётся в подарок, поаккуратнее с коробкой, просто всё туда накидал кое-как, дома пришлось перекладывать. Хоть магазин и рядом с домом, но теперь буду обходить его стороной, вроде ничего страшного, но осадок остался.
1
1
November 20
Большое спасибо Екатерине , она очень помогла с выбором флэшки
July 12, 2023
Небольшой уютный магазин, есть всё, что нужно. Персонал замечательный, с двух предложений поняли что мне нужно и предложили именно то, что я себе представляла. Качеством товара довольна, роутер во всю наяривает 👍
2
2
November 20, 2023
Хороший магазин, выстовочный зал не самый большой, но выбор есть. Консультанты конечно попадаются разные, как повезет. В целом что то могут посоветовать.
1
April 17, 2023
Всё отлично! Заказ сделал на сайте, выбрав получение в этом магазине без предварительной оплаты. Приехал, оплатил, получил.
Вежливые и обходительные консультанты!
Магазин хорошо оформлен!
Доволен, как всегда!
1
September 27, 2023
Отличный магазин современной техники для дома, телевизоры, утюги, микроволновки, швейные машинки, ноутбуки, зарядки для телефонов, фены и т. п
1
1
February 20
Классные продавцы, проконсультировали, не навязывали товар. Всё в корпоративных стандартах. Рекомендую!
1
September 30, 2023
Сделали заказ в интернет-магазине
DNS первый и последний раз. Вскрыть упаковку и осмотреть товар перед оплатой было отказано с формулировкой - "НЕ У НАС в магазине купили!", на уточнение что на Невском 88 товара данного в наличии нет - "нужно было обратиться к консультанту"... Инструкции к товару на русском нет! Потыкал в стол пальчиком на надпись "самообслуживание" и удалился вдаль покачивая бёдрами... Что это было?!
February 14
«Герой» Сергей Тимурович Кадыров, как его поставили управляющим я даже знать не хочу!, как маленький мальчик ведет себя, ситуацию решать не стал и даже не вышел, все передавал через сотрудника!
2
October 15, 2023
Ужасное качество зарядных устройст! Купила 2 и обе перестали работать в тот же день. Многие товары с помятой, порванной упаковкой. Хуже качеста вы нигде не найдете. Повербанк, который упал с самой высокой полки, работники положили на место( возможно уже испорченный). Не рекомендую это место. Обманывают, продают неработающие вещи и деньги вам не вернут.
1
January 28
покупал от юрлица. получал везде по печати(в том числе и в других магазинах DNS).
В этом магазине Артем полез по ИНН гуглить владельца организации. В выдаче отказали.
Отношения с организацией на сумму в 600 тысяч рублей за год на этом действии были закончены.
March 11
Рядом с домом - удобно забирать заказы. Как офлайн-точка не очень. Зашел «пощупать» клавиатуры - магазин ведь, - а они все в коробках под замками. Не, вынут, конечно, если попросить, но хочется пробовать все и сразу. Тогда вопрос - чем запечатанные коробки так лучше картинок в интернете, чтоб платить аренду в центре? Для меня ничем. Поэтому остается просто пунктом выдачи.
January 12
Не раз сталкивался, что в данном магазине пытаются продать товар после ремонта или с витрины под видом нового. Иногда упаковки вскрыты, о чем свидетельствует отсутствие пломбы на упаковке.
March 29
Очень маленькое помещение,в проходе тяжело повернуться и не чего не задев, нужен был корпус для пк, выбор очень ограничен
May 7
Уютный магазинчик. Всё самое необходимое есть в наличии
November 4
Удобно, доступно, широкий выбор
September 18, 2022
Здравствуйте! Хорошее обслуживание, консультации продавцов в магазине по адресу Санкт-Петербург, проспект науки дом 21 корпус 1. Приобрёл утюг и фен 17 сентября, помогли с выбором, спасибо!
1
3
December 21, 2022
Хороший магазин .отличные продавцы.Особенно продавец Николай.Администратор очень вежлив.тоже помог решить вопрос без лишней суеты.
November 19
Хорошие товары. Много чего есть
August 5, 2023
Приятно зайти, сотрудники грамотные, все расскажут, помогут в выборе. Нравиться.
3
1
February 19, 2023
Отличная сеть. Была. Цены относительны, большая часть железа покупалась именно в магазине на кирочной ввиду близости к дому. Подгорело после трех последних покупок. Зантно подгорело. Почему перемещая товар со склада или с другого магазина, вскрываются заводские упаковки, причем достаточно варварски? Зачем и почему кто-то, вскрыв упаковку, считает возможным "немного приуменьшить" комплектность товара и заляпав пальцами засунуть все обратно? Покупая новую вещь, хотелось бы не только эстетики от непользованного товара, но и полной комплектации. В последнем случае в корпусе не хватало провода typeC-typeC.Ваш заказ готов к выдаче. Заказ Г-01970489
April 20, 2023
Большой выбор техники и с нормальной ценной, так же радует, что часто проходят скидки и акции.
Так же не было проблем с возвратом товаров если он оказался с дефектом.
1
August 31, 2022
Не плохой сетевой магазин. От батареек, до мощных компьютеров. Приветливые и грамотные менеджеры, которые всегда подскажут и помогут с выбором.
July 16, 2022
Удобное расположение, у метро Чернышевская. Ассортимент хороший, персонал вежливый и отзывчивый. Часто захожу, когда бываю в центре.
3
2
November 25, 2022
Не понравилась помощь в зале. Консультант не сразу понял, что надо (универсальный адаптер питания для ноутбука), но когда понял, то сразу стал предлагать только самую дорогую модель. Долго не хотел переходить к тем, что подешевле.
December 21, 2021
Мой заказ был Е-50701945 Заказывать товар с доставкой из DNS лучше с оплатой наличными водителю на месте. Большая ошибка будет совершена если оплатите покупку по безналу. Еще ни одного магазина с доставкой не встречала, с столь халатным отношением к клиента и его времени, кормят завтраками. Оплаченный заказ и доставку будете ждать каждый день, мотая себе нервы, и по полчаса дозвпниваясь на горячую линию, с вопросом, почему заказ не приехал? Вам ответят : завтра! Или сегодня вечером и Вы будете сидеть и ждать как ждун. Сделала отказ от заказа, и не по моей вине, а по вине ужасной фирмы DNS и вынуждена сидеть без холодильника и денег 10 заявленных дней, раньше я так понимаю, деньги не вернут. Они их прлкручивают как кредитные средства. Советую скачать программу записи разговоров, всем кто попал в такую ситуацию и записывать каждое обещание, как это сделала я.
Ниже привожу скриншоты 3 обращений по поводу ожидания , через обратную связь сайта dns вопрос так и не решен!
4
1
June 9, 2023
Удобно забирать заказы, менеджеры помогают быстро сделать все. А так маленький магазин
January 21, 2022
Удобное расположение, широкий выбор товаров. Покупал здесь гарнитуру и веб-камеру. Качеством доволен. А вот электродуховку пришлось покупать в другом месте, так как здесь продают только микроволновые печи.
2
June 8, 2023
Магазин хороший, но есть недостатки - главный узкие проходы. Понимаю, что надо выставить как больше товара, но очень неудобно осматривать.