Заказ Г-00311433 не привезли в полном обьеме, вместо четырех МФУ три приехало. Когда приедет оставшийся товар? Прошу Свзяться со мной и предоставить информацию
Худший магазин электроники!
Хамское обслуживание и заинтересованость в продажах ноль.
Консультант совершенно не знает свой товар. Продал совершенно не то, что просили. Не подошло даже по техническим характеристикам. Пришлось ехать обратно, возвращать.
Никому не рекомендую этот магазин!
Отвратная доставка.
После 100% оплаты товара и доставки, перенесли на неделю.
Я на работе договорился об отгуле, мне пишут ваш заказ переносится.
И предполагаю, что еще возможен перенос, или отказ в товаре.
Не связывайтесь с этой шарагой.
Очередная попытка покупки Xbox Series X выливается в бессмысленное бдение у телефона с открытым сайтом. Несколько попыток оформления заказа, а консоли уже нет из-за ботов перекупов. Абсолютно не понимаю, почему нельзя устроить продажу только через оффлайн. Есть только одно предположение, что DNS сам сотрудничает с перекупщиками.
Купили робот полесос, но он через четырёх уборок при площади 32кв сломался.на ремонте уже третий день ,аленький возвращать не хотят.ссылаются на том что после ремонта решим что делать.
Ребята не смотрите на низкие цены проложи говно поэтому и цены соответствующе.это с их слов.
Отказали в обмене испорченного ssd диска, сославшись на несуществующие нормы закона о защите прав потребителя и какие то внутренние правила. Днс что? Выше законодательства Российской Федерации? Завтра ждите с письменной претензией, а сегодня прогуляюсь до Роспотребнадзора.
Приличными словами доставку не описать. Не вздумайте доставку заказывать, вторую неделю гастеры везут, ставят свои условия типа мы будем в 13.00, я говорю а я буду в 13.10. Они в ответ - мы ждать не будем, у нас бензин не казенный.
3
1
Посмотреть ответ организации
Н
Никита Новиков
Знаток города 4 уровня
1 января 2023
Магазин чистый, персонал приятные люди, правда мой заказ был украден, но в целом мне всё понравилось
Конченный сервис!!!Покупателей ни во что не ставят,да и походу на отзывы им плевать!Один раз связался с этой чепухой(DNS),и очень теперь жалею!Но будет урок на будущее,обходить эту паленую контору,за километр!Бегите от них,не связывайтесь с ними!
Ужасное обслуживание покупателей Некомпетентны, безынициативны. Продавец которого никогда нет .
При выборе товара , не оказали никакой помощи . Не знают ассортимент магазина .
23.09.21 19:15
Выбор не плохой, но консультанты просто мега не компетентные.....есть пара девушек, котрые хоть как то отвечают на вопросы, все остальные 🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️.....руководство магазина, вы хоть заставьте почитать о товаре, чтобы могли действительно консультировать, а не округлять глазные яблоки от вопросов!!!а выбор товара довольно приличный.
Первый раз меня муж послал покупать мышь для компа .Купила ,а в упаковке не оказалось крышки для батареек .Упаковка была вскрыта до меня ,и любезно запечатана скрепками .Вывод ,продавцы замечали уже без крышки
Отменила заказ в этот же день (25.07). Пришло смс об отказе и об ожидании возврата денег. Следующие дни приходили непонятные смс об оплате и выдаче заказа курьеру, на горячей линии сказали не обращать внимания на смс. 29 числа звонит экспедитор и говорит, что мы везём заказ. Это как? Отвратительная система работы
Отвратительное отношение к клиенту, заказали вентилятор пришла смс что наш товар направляется в магазин, но в назначеный день товар не пришёл, в магазине нам обьяснить почему не смогли а на следующий день пришла смс что наш товар снят вообще с производства. Безобразие больше с ДНС связываться не хочу.
4
Алена Кистина
Знаток города 9 уровня
20 декабря 2021
Зашли посмотреть на новинки. Много ценников с новогодней скидкой, товра очень много. Обязательно перед новым годом купим себе новый холодильник!!
Больше в этот магазин не пойду. Прямое нарушение федеральных законов. Юридической грамотности вообще никакой, что региональные законы не могут быть выше федеральных и конституционных прав. Посмотрим как долго проработает в таком режиме. Видимо всё устраивает. Буду заказывать в интернете и не у вас. Минус клиент.
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ!!! никто не звонит, сервиса нет!!! Деньги возвращают ДОЛГО и нет службы, кто это прослеживает!!!
3
1
Посмотреть ответ организации
cracker_tt
Знаток города 6 уровня
10 января 2022
Заказ был на сумму 22 000 рублей, заказ был сделан за неделю до доставки, в день доставки нечего не привезли и не уведомили, в итоге через тех поддержку узнал что мой заказ перенесли на неделю не предупредив и не соглосовав со мной, оформил возврат, ужасный сервис
Отвратительный сервис,управлчюющий напыженный индюк ге идет на встречу покупателю ,который хочет потратить 100.000 рублей в магазине. Не взял предзаказ на видеокпрту.