DNS
246 отзывов
3 декабря 2023
Шедевральный постомат для выдачи интернета-заказов. Для извлечения заказа из нижней ячейки нужно встать на корачки в узком проходе. Мне досталась ячейка буквально на уровне пола. Прям физически ощущается уважение к покупателю, да и к персоналу магазина.
3
3
28 декабря 2021
Обманщики!! В СПб, Горелово!Заказ сделала 26.12,Обещали доставку на 28.12. В результате за 3 часа до ожидаемой доставки пришло смс о переносе на 30.12. Сказали не успели довезти,хотя время было ещё только 14.10, доставка оформлена с 17.00 до 23.00. Классное новогоднее настроение! С маленьким ребёнком очень замечательно сидеть без холодильника!Уже сколько делала заказ,всегда какие-то проблемы. Видимо директору магазина просто пофиг на его покупателей. Он только деньги гребет! А на остальное ему с высокой колокольни. Если бы раньше отзывы прочитала, не связывались с вашим магазином! Таким темпом и таким отношением не долго отработает! Я так же отправляю свою жалобу по правам потребителей. Одну звёздочку пришлось поставить, т.к без неё отзыв не отправить.
8
17 апреля 2024
Обслуживание отвратительное .
Была 17 апреля в 10:30
1
22 июля 2021
Заказ Е-00465807 от 2021-07-16 13:56:05
Работа с Юр.лицами ниже плинтуса, всем на все плевать.
Заказ был полностью оплачен, оплачена доставка.... Товар должен был приехать в понедельник, но даже не во вторник и среду он не приехал.
По телефону отвечают - заказ передан курьерской службе. Заказ доставляем не мы, а отвечает интернет магазин, переводят на интернет магазин - время ожидания ответа 30 МИНУТ!
В личном кабинете статус - завершен, типа заказ уже закончили.
Ни отменить ни получить и всем полбу, такого отношения к юрлицам я не встречал ни в одном магазине... Для нашей организации данного магазина как поставщика более не существует.
17
1
11 сентября 2023
Хороший магазин, я довольна, есть акции и скидки
8 июня 2024
Как и все днс, в любом городе. Все что нужно, можно купить, цены норм
25 февраля 2022
Цены просто нереально взлетели, подняли цены в 2 раза, в то время как доллар вырос всего на 10-15%, товар был закуплен давным давно, а цены подняли будет его вчера только купили
Сайт очень глючный и долго грузит страницы, будто серверов нормальных нет у днс, и будто у них один старый комп под сервер выделен, который работает уже еле еле
3
16 июня 2023
Ужасный магазин товар не приехал. Очень сильно нас подставили, лишь бы выехать. Хотели сделать подарок
2
1
2 ноября 2021
Я думала что только со мной такие проблемы , совершила покупку 26.10.2021 и оплатила доставку на 29.10.2021 , днём в день доставки позвонил курьер и сказал что приехал ( хотя доставка на вечер) предложила подойти через 15 минут , на что он ответил что ждать не может и привезёт вечером , вечером в указанный диапазон времени товар не привезли , на следующий день 30.10.2021 позвонила курьеру звонок он скинул и трубку больше не брал , по телефону магазина меня перевели на интернет магазин , после ожидания сказали что товар передан курьеру , напишут запрос в фирму доставщик и они мне перезвонят , звонка в тот день не поступило, на следующий день 31.10.2021 сама пошла в магазин , там мне так же сказали что перезвонят после выяснения , ну тут спасибо вечером этого дня перезвонили и перенесли доставку на следующий день 01.11.2021 так же на вечер , и снова товар не привезли , курьер позвонил 02.11.2021 в 00-53 , естественно я не ответила так как спала , сегодня в 19-40 мне снова позвонил курьер и сообщил что привёз товар , на мои слова о том что я нахожусь на работе и доставка была на вчера , он сказал что устал ложиться спать в 3.00 ночи и не знает когда теперь привезёт товар , аргументировав тем что он не может гонять машину из за моего заказа, и это мои проблемы что меня нет дома , в хамской форме говорил со мной и в итоге положил трубку не закончив разговор. До этой покупки нареканий к магазину не было, сотрудники магазина конечно не отвечают за доставщиков , но все же ситуация очень неприятна , и такое отношение сотрудников доставки очень не приемлемо
12
1
13 июля 2022
Хороший магазин. Есть разные ноутбуки, мышки, клавиатуры и т.д. Мне нравится этот магазин электроники.
2
3
12 февраля 2022
Большой магазин. Но большинство товар рекомендуют смотреть в интернете. Продавцы знают немного и где что лежит они будут искать вместе с вами. При совете выбора товара рекомендуют только скидочные, об остальных товарах знают мало.
2
1
17 января 2022
Всегда наглядная информация на сайте. Общительный и информативный персонал. Покупал и оффлайн и онлайн. Проблем ни разу не было. В магазинах есть стойки с оформлением заказа без персонала как в фаст фудах. Цены оптимальные.
1
2
7 июня 2023
Забирал заказ, устал искать кто отдаст оплаченный заказ. Очень занятые продавцы. Конкретно этот днс не рекомендую
2
1
11 августа 2023
Отвратительный магазин и обслуживание! Впервые столкнулась с таким отношением к покупателю!!!
2
1
28 мая 2023
Хороший магазин, в очень проходном месте. Выбор есть, что-то срочное всегда можно купить по пути
4 января 2022
Заказывали холодильник с доставкой 31.12.2021. сегодня 04.01.2022. холодильника нет, и понимания у сотрудников dns, когда заказ будет доставлен, тоже нет, т.к. связи с компанией-перевозчиком у них нет. А на сайте статус заказа "выдан", и на мой вопрос о возврате средств ответили, что не смогут вернуть мне деньги, пока не получат подтверждение от перевозчика (с которым нет связи, напомню), что заказ мне не выдан
Раньше технику покупали только в dns, но ту, что можно увезти/унести самостоятельно... давай dns, до свидания
5
1
29 июня 2022
Ужасный персонал а именно Артём заместитель директора как он себя назвал и Анастасия как было написано на бейджи вышла конфликтная ситуация и проблема решилась только после того как я начал кричать именно кричать не ругаться.Но самое ужасное что я был с детьми.
3
1
15 декабря 2023
Хороший сетевой магазин электроники
18 октября 2024
Скудный выбор наушников. Не мониторят потребности...
5 октября 2021
Всё супер. Продавцы очень интересно рассказывают и помогают независимо от ситуации. Всегда вежливые и отзывчивые
Всем бы таких сотрудников
2
10
28 марта 2023
Заказала а интернете, пришла в магазин забраоа заказ, все быстро и четко
2
10 ноября 2021
Сегодня забрала Смартфон Xiaomi Redmi Note 9 Pro6, 7"с гарантийного облуживания.
Причина сдачи в ремонт -- во время разговора экран тухнет, связь прерывается. Перезагрузившись, звучит музыка и на экране появляются буквы....
В набранных номерах нет того человека, которому я звонила! И так за день может быть раз 5( в зависимости сколько я звоню)!
Перед сдачей в ремонт мой телефон отключился на два часа!
В сервисном центре ничего не сделали, дефек не выявлен,16 дней был на диагностике!
Этим очень возмущена, я же не добровольно отказалась, себе в ущерб, отдать исправный телефон в ремонт!!! Все аккаунты, банки - все привязаны к телефону! На 16 дней лишилась всего !!!
Телефон ( дали на замену)который получила в серв. центре --,, деревянный", только для звонков и смс.
Снова надо нести в ремонт!!!
У меня отпуск через 10 дней, как ехать без телефона, без связи с родными, как всё и везде оплачивать без банковских карт привязанных к телефону???
Позор и стыд вашим специалистам по диагностики и ремонту!
Больше в ДНС ничего не буду покупать и рекомендовать друзьям и знакомым!(
Из документа -- Акт выполненных работ номер ИП8-009453 от 06.11.2021
9
1
2 февраля 2022
Лучший магазин техники на данный момент. Ассортимент большой, цены норм. Продавцы приветливые, грамотные.
4
16 декабря 2021
Если покупать очно, то вроде нормально всё. Но если нужна доставка, лучше выбрать другой магазин. Заказывал у них ноутбук, привезли витринный образец, даже не выключив. Второй раз заказал стиральную машину, звонили, все вроде нормально было, но вообще не привезли.
6
30 декабря 2021
Заказала подарок на Новый год. Оформила доставку на 31 число. За три дня до даты доставки мне звонят и говорят, что не смогут привезти в этот день. Переоформила на 30 число в вечернее время (17-23). В час дня звонит курьер и говорит, что сейчас приедет и в другое время он доставить не сможет. По итогу коробка от товара оказалась вскрытой и разорванной. Спасибо!
4
1
11 ноября 2023
Покупали здесь наушники, очень понравились в работе
1
1
28 декабря 2021
Заказал крупную бытовую технику, сначала доставку оформили на воскресенье 26.12.2021 с 17 до 23, заказа не привезли, никто не соизволил даже позвонить сообщить какую либо информацию. На следующий день сам дозвонился им на горячую линию, переоформили доставку на 28.12.2021 с 17 до 23. И снова заказа нет, как и какого либо оповещения. Что сервисом? Заказ Е-51636746 был оплачен онлайн, деньги я отдал ещё 23.12.2021.
4
1
2 октября 2021
Заказывал холодильник через сайт онлайн оплатой 01.10.2021 Б-25560467 в итоге позвонил курьер и сказал что он с повреждениями, я сразу отказался и произвёл отмену деньги на возврат не пришли до сих пор, но сказали что мол закажите ещё и мол похожая модель придёт со склада в упаковке новая, заказал Б-26023800 02.10.2021 в итоге звонят и говорят что холодильник с магазина и мол не со склада и он в идеальном состоянии, курьер привёз этот холодильник а на нем с обеих сторон вмятины, естественно я отказался когда увидел его !!!!!! Захожу в личный кабинет а там написано мол статус завершён( ваш заказ оплачен и выдан) как это понимать ???? Что за издевательство……. Жду возврата денег за оба холодильника…. Продукты испорчены и настроение от всего, издевательство!!!! И что теперь придётся искать деньги на третий холодильник так как средства они не вернули за два предыдущих, первый заказ не отображается в истории а второй мол выдан!!!!!!!!
9
24 января 2023
Лучше, чем М-видео. Продавцы душевные, выбор интереснее.
18 декабря 2022
Если выбирать из всех больших магазинов элетроники, днс лучше всего
2
14 февраля 2022
Магазин продает видео карты майнерам!!
На АВИТО и на ЮЛЕ куча видео карт 3050
Которые были проданы перекупам
Продано было по одной цене, а на авито продаётся по цене в 2-3 раза дороже.
А мы сиди на 1050ti
1
26 августа 2023
Хороший магазин. Там мы покупали всю свою технику.
1
21 июля 2023
Отличный магазин.
Поменяли зарядное устройство без проблем.
2
24 мая 2022
Пришла забирать ТМЦ от ИП администратор Константин, отказался выдавать ТМЦ сославшись, что он не может(умеет) копировать доверенность. Ждём наряд полиции. Отвратительное обслуживание. Требую уволить данного администратора, который не может решить проблему не стоящую выеденного яйца.
3
1
29 мая 2024
Как всегда круто
24 июня 2022
Небольшой, с достаточно внушительным списком позиций магазин.
Много полезных мелочей.
1
2
16 марта 2022
Магазин небольшой по территории.
Крупную бытовую технику можно купить только через интернет магазин.
2
1
20 февраля 2022
Купила планшеты, в магазине их не проверяют, отказывают. Заверили, что техника рабочая. Это был подарок на день рождения. А планшет даже не включился! Ребёнок в слезах. Планшет не меняют, надо идти в сервисный центр и только после этого они будут решать вопрос о замене или возврате. Ужасный сервис!!!!
3
18 января
🙂👍
1
16 декабря 2023
Хорошая сеть магазинов, в том числе и этот.
11 октября 2023
Сойдёт, чтобы по пути с работы что-то мелкое прикупить.
12 декабря 2023
продавцам нужно стирать переодически униформу
15 июля 2021
Отвратительный сервис, мало того, что товар продаётся с браком и к тому же консултанты-продацы не знают информацию о наличии товара. Получилось так, что заказал вентилятор, подтвердили что взяли в работу, товар направили
в один из из филиалов ДНС, с предварительной датой доставки, а по факту сообщили в день ожидаемой доставки о том, что товар снят с
производства и сейчас нет в наличии.
Учитывая, что сейчас жара, столько времени пришлось прождать, и в итоге с таким результатомом. Вообщем не рекомендую пользоваться услугами DNS
7
1 февраля 2022
Как и все площадки. Единственное в данном ДНС мы без труда нашли консультанта, обычно приходится искать хоть кого-нибудь и порой проще. Акции бывают очень заманчивые)
1
28 мая 2022
Большой выбор товаров. Продавцы вежливы и готовы помочь и проконсультировать
1
1
12 марта 2023
Всегда покупаю у них товар! Доволен работай сотрудников.
Рекомендую!!!
10 января 2022
Купил товар с доставкой. Время доставки было обозначено с 19:00 до 20:00. В итоге товар курьеру передали только в 19:50 и курьер доставил только в 21:00. По мне это свинское отношение к клиентам. Я ценю своё время и расчитываю на назначенное время.
3
1
6 сентября 2023
Очень хороший магазин удобно
1
1
10 апреля 2023
Днс как днс, все классно но один из консультантов отвратительный, отвечает очень грубо
2
2
5 февраля 2022
После таких стартов продаж с видеокартой 3050, после тотального обмана покупателей я больше никогда ничего покупать в днс не буду. Еще умудряются впаривать товар со вскрытыми упаковками, залапаными и с кучей чужих фото... это смартфонов касается.
4