I needed a power bank, it wasn't in the shelf because I wanted 20000MAP dual fast charger, but I could find it soon with the help of youn lady who was working there. She offered several model and I choosed MI 50w power bank 20000. It's grate!
Товари то неплохие не впервые поупаем с этого магазина. НО КОНСУЛЬТАНТ что за обращение? Хотим включить посмотреть хоть греется утюг говорит все равно две недели идет как проверка 🤷🏻♀️ и что? Или товар который нужно смотреть не в витрине и то он очень высоко стоит он не хотел спустить а уточнил а вы будете брать? Жаль не взгянула на имя его а то бы написала
Своих работниках учите обращаться с клиентами хотя бы уважительно
Отвратительный старший продавец Валерия. Мало того что хамка, так постоянно в телефоне. Один продавец не справляется, покупатели не могут получить консультацию. Даже после просьбы не отрывается от телефона, не владеет элементарной информацией о товаре.
Неплохой магазин, хотелось выделить консультанта, помогал выбрать клавиатуру и прочую периферию для игрового компа, вроде зовут Богдан. Очень клиентоориентированный молодой человек, заметно, что понимает о чем говорит, помог разобраться в интересующих сборках, поскольку выбираю новый. Только положительные эмоции от посещения магазина. Выбор техники неплохой. В целом довольна, прекрасное обслуживание.
Выбирала для себя телевизор, продавец-консультант Дарья мне очень помогла определиться и так же помогла оформить доставку на дом!
Персонал отзывчивый и оперативно помогает с выбором! Хороший магазин, еще и рядом с домом! Очень советую!
DNS меня всегда устраивает во всём. Нравится их работа с клиентами, покупая технику в DNS никогда не переживал, что будут проблемы если обратиться по гарантии. И вот пару недель назад спустя 11 месяцев работы мой умный чайник xiaomi начал выдавать ошибку и перестал нагревато воду. До конца гарантии оставался месяц, обратился в магазин по гарантии, чайник отправили на проверку и предложили подменный на время выяснения сервсиным отделом гарантийный ли случай. В итоге через неделю пришла смс, что могу забрать новый чайник такой же или вернуть деньги
Мне понадобилась такая банальная вещь как чайник. Выбрала понравившийся и отправилась к консультанту. Не глядя на покупателя, отправил на кассу, пришёл, водрузил передо мной коробку, велел оплачивать. Удивилась, хотела проверить рабочее состояние — "без воды не проверяем". Хотела хоть внешний вид посмотреть — так уж и быть стал разворачивать. Хорошо, оплатила. Выложил на прилавок пакетик, оставил рядом с коробкой. Тут я совсем прибалдела: "Ну Вы уж поухаживайте за мной, пожалуйста, положите коробку в пакет — мне будет очень приятно". Раздражённо поместил. И всё куда-то в сторону глядя. Ну и сервис!!! 🙃 Клиентоориентированность на нуле.
Хорошие продавцы, вежливые и клиентоориентированные, делаем заказы через интернет, тут забираем.
Обращаюсь к руководству сделайте в магазине хорошую вентиляцию и кондиционер, дышать просто не чем. Не знаю как там работают люди.
Отличный магазин, чистый, везде порядок, всегда на помощь придут консультанты и помогут с выбором, если будет что надо купить сразу к ним и они расскажут все обо всем, и даже больше, вообщем молодцы, магазин на уровне.
Днс офигенный магазин электроники, всегда нахожу в этом прекрасном магазине то, что мне нужно. Приложение, сайт и персонал отзывчивые, особенно хочется отметить Олега.
Купил наушники honor choice x3 20 октября сего года. Когда покупал, продавец достал помятую коробку, я тогда решил не обращать внимания (рубль сдачи кстати не додали, если совсем придираться). Оказались с браком. В возврате или обмене отказали (возвращал до истечения 14 дней), так как товар видете ли использовался. Консультант, который толстый в очках на встречу не пошел, отшил и вообще грубо общался (он же мне их и пробивал). Буду отговаривать всех своих знакомых здесь хоть что-то покупать
Консультанты не "шарят", когда это касается каких-то более узких вопросов про товары, да и в целом на своей волне гуляют; очень тесно, телевизоры приходилось смотреть впритык, большая часть из них вообще выключена была.
Тем не менее сам магазин хороший, рядом с домом, доверяем в плане гарантии. Некоторые товары достаточно выгодно можно приобрести относительно других нормальных магазинов.
Приехали на Белую Дачу. Консультант всё рассказал, подсказал, в итоге выбрали. Доставку согласовали за неделю и тут понеслось.Наступил день доставки и никого, хоть и пришло утром смс, что сегодня в течении дня приедет курьер. В общем ждем уже 3 дня и если не будет, то отказ от товара. И больше в DNS с таким отношением к покупателям НИ НОГОЙ.
Брал комплектующие для пк на сумму 80 тыс руб. В магазине очень тесно неловкое движение и ты снесешь товары с полок. Продавец впарил мне не то что я хотел, приходил со списком интересующих меня комплектующих. Продавец убедил что видоекарта нвидеа лучше для компа собраного на базе амд, хотя я хотел взять видюхю красных. В результате когда пришел домой радости от покупки не было, были проблемы с совместимостью. Озу тоже подсунул с частой на 3200, я просил 3600. Но тут скорее моя вина, я находясь в предвкушении сборки нового пк на который копил год, не перепроверил что мне собрал консультант. Кулер тоже подсунул дипкул который не как не хотел вставать на плату гигабит аурус элайт 2. Возможно просто он не знал сам.
Отличный магазин, буквально в шаговой доступности от дома. Также достаточно удобное расположение в плане общественного транспорта. Обширный выбор техники по демократичной цене. Вежливые сотрудники и справедливый по любым вопросам - управляющий.
Купил PS 5, но она оказалась бракованной, судя по всему. Там всё чёрно-белое. 64 тысячи на ветер... Впрочем винить в этом стоит лишь себя. Можно ведь было приобрести приставку в разы дешевле на озоне, но не смог устоять перед соблазном купить её сразу.
Товар есть, но купить его затруднительно, так как консультанту некогда к вам подойти, она отвечает, что занята, перемещает какие-то коробки. Вы уходите без товара..
1
Show business's response
М
М Й
Level 27 Local Expert
March 18
Прекрасный удобный магазин, приехал покупать монитор со своим ноутбуком = всё проверил, подключил, протестировал, купил, привёз и счастлив.
Очень рад что в этом ТЦ наконец открылся магазин ДНС! Выглядит все свежо и современно. Продавцы вежливые и культурные. Покупал телевизор, мне все показали, рассказали, проверили. Такой и должен быть сервис!
Ассортимент хороший, но консультация продавцов страдает, на некоторые товары приходилось самостоятельно изучать характеристики, либо ждать пока консультант изучит а потом расскажет
Был большой магазин, теперь закуток. Можно было через сайт заказывать. Но не всегда товар находили в магазине.) Выбор средний, не совсем дорогой. Качество как у всех, закупки и поставки не с Марса.
Небольшой магазин, тесноватый. Неудобно выбирать технику. Всё конечно можно заказать онлайн и потом получить, но иногда нужно видеть вещь и даже взять в руки прежде чем решиться на покупку.