Я очень разочарована...Люди будьте внимательны и осторожны покупая там технику!!! Телевизор купила, программное обеспечение слетело пока довезли домой. Сдала на ремонт, после ремонта потеряли документы, шнур, болты, шурупы, искали 1,5 недели... не нашли... дали новые, они не подходят... Вины не признают в своей халатности, всё валят на сервисный центр, хотя телевизор был сдан в магазин!!! И всё это длится уже на протяжении месяца..
У сотрудников абсолютная апатия. Никакой заинтересованности к покупателям нет. Сотрудников не дозовешься проконсультироваться. А если и попадались кто то то абсолютно не компетентны в своем работе.
На данный момент магазин стал в разы лучше! Так как рабочий коллектив очень вежливый и профессиональный, а так же очень быстрая доставка если заказать по онлайну .
Нужен был монитор, в наличии были только по 11 и 9 тыщ, что то цены не радовали... Неужели бюджетные модели нельзя привезти, тыщ по 5-6
3
Show business's response
Анна
Level 11 Local Expert
September 19, 2021
Всё чисто и аккуратно. Продавцы вежливые и ненавязчивые, всегда подскажут и покажут товар, если попросить. Очень не люблю навязчивый маркетинг, а здесь "всё прям как доктор прописал"
Купила подарок мужу на день рождения. Парень консультант помог с выбором ,все подробно рассказал ,сделали распаковку . Все круто ,осталась довольна и подарком и обслуживанием))!
С персоналом и доставкой большие проблемы , хотя для нашего маленького города цена на доставку слишком завышена , достучаться до персонала , горячей линии очень тяжело , впечатления ужасные , репутация компании испорчена , делать покупки в это сети магазинов больше никогда не буду !
Покупкой очень довольны, но продавцы это что то не что!!!! Нахамили, как будто я не знаю что спросила!!! (спрашивала гарантию), на вопросы не отвечают, после ухода с магазина очень не приятный осадок, больше туда не ногой!!!!!!!
Спасибо, что вы есть-Магазин хороший и нужный, ну а продавцы-типичны для Ясного-гонора больше чем знаний, но некоторые даже ещё вежлевее и смышленнее чем в горном льне или строительном буме.
Продавцы ничего не знают, так ещё и хамят, навряд ли конечно взрослым будут хамить, а нам подросткам нахамили сполна, мы ещё и остались виноваты, пришли забирать компьютер, они забыли положить монитор, пришла спросить о своём телефоне, купленном там, ничего продавцы не знают, только один парень за всем работает!!!
Консультант девушка не очень доброжилательна,попросил помочь с покупкой опрелилится,на что она посоветовала определятся самим и покупать где-нибудь в другом месте
Магазин большой, светлый. Большой ассортимент товаров. Не понравилось только одно: брала телевизор, доставку не сделали. Хотя я обьяснила, что некому нести. Пришлось такси брать.