Выбрал себе холодильник, продавец говорит не покупайте, через две недели придёте, люди жалуются на брак, предлагает китайский купить, если брак зачем продаёте? и ещё в какой бы магазин не зашёл умения дома такой же говорят, мне фиолетово какой дома у тебя
Полный бардак со стороны обслуживания. Хотел купить телефон, ждал 10 минут. Пришла, не может ответить на вопросы. Подождите , говорит, другого позову. Админ тоже не рыба. Смотрит. Пришлось пойти в 05 купить телефон.
Сотрудники магазина так себе упокывать товар нет коробки обычно товар выставленный на витрину хронят коробки что бы упоковать при продаже но как оказалось коробку выкинули . Цену на доставку заряжают жёстко .
Покупаю там мешки для пылесоса и фильтры для очистки воды в кувшин. Внимательные консультанты, советуют как близким родственникам ))).Нет ажиотажа и ходить, искать по всему магазину консультантов не надо.
Магазин отличный. Покупал комплектующие для своей сборки ПК. Персонал вежливый и всегда готов помочь. С комплектующими пк всё нормально, никакого брака. Магазин довольно большой(по крайней мере для меня) , с ассортиментом товаров. проблем нет. Также в здесь покупал WiFi адаптер USB, тоже с товаром все отлично.
Самый удобный своим месторасположением для меня магазин. DNS можно доверять. Здесь нет многообещающих скидок и кричащих бонусов, хотя акции проводятся постоянно, зато цены на товары приемлемые. Кроме того, в магазине можно найти технику, которой нет в других известных сетевых кампаниях. Обслуживание быстрое и качественное, консультанты доброжелательные.
На официальном сайте публикуются честные отзывы реальных покупателей, благодаря которым легко выбрать продукт. По тому же принципу кампания прекращает продажи некоторых неоправдавших доверие моделей. Поэтому, в DNS я заглядываю чаще, чем в магазины, от которых у меня есть бонусы и промокоды.
Очень плохая обслуживания, хотел телефон купить обратился сотруднице что бы она открыла ветрину она ответила что щас подойдёт человек и вам откроют ждал но никто не подошёл патот она начала звать своих коллег сотрудников тоже никто не подошёл все так очень высокомерно вели себя в итоге ушёл от туда без телефона вообщем хочу сказать что не советую там что то брать , я еще нигде с таким плохим обращением не сталкивался а так я часто посещаю такие салоны днс но это самое дно
Мне посоветовали этот магазин и очень правильно. Здесь купила нужный мне планшет, есть даже недорогие кондиционеры. Персонал очень информированный.Отдельное спасибо консультанту Василию.
Всё бы ничего, если бы не следующие нюансы: Каждый экземпляр крупной бытовой техники представлен лишь в одном экземпляре и выдают купленный товар без упаковки.
Выбрали товар, а консультант говорит, что товар продан и это с такими высокими ценами, что остаётся удивляться - откуда у безработных дербентских людей столько денег?!
Цены очень высокие, просто космические и не конкурируют с М.Видео, а в сговоре с ними.
Скидок никаких здесь нет (от слова вообще!). Доставка товара платная и составляет 350 рублей, если внутри Дербента и доставку нужно ждать 3 суток. Но это ещё не всё! Газель с товаром приедет до вашего дома и на этом всё! Доставка окончена! Дальше - берите свой хододильник и вытаскивайте из машины сами и доставляйте в дом его сами! Водитель Газели всего лишь доставляет товар до вашего дома (это его слова!)! А как быть потом, дальше, с кем его выгружать, как занести домой - это ваши проблемы!
Гарантия здесь, в DNS, формально вроде она есть, но нужно понимать, что это средневековый Дербент и доказать гарантийный случай будет просто нереально, невозможно!
Хоть это и Россия, но чувствуется кишлачный сервис, а вернее - полное его отсутствие. В любом отделе чувствуется стремление менеджеров впарить товар побыстрее, не вдаваясь в подробности и нюансы товара.
Печально
НЕ рекомендуем магазин DNS в городе Дербенте.
Обычный сетевой магазин. Не больше не меньше. Как и в любом другом магазине.
Show business's response
Евгений
Level 13 Local Expert
March 8, 2023
Хороший магазин. На сайте смотрю, есть ли в наличии, заказываю, оплачиваю, забираю. Онлайн оплата, очень удобная. Был момент с браком, сдал, выяснили, вернули деньги. Ассортимент в интернете огромный, дождаться можно товар. Рекомендую.
Очень очень очень плохое обслуживание клиентов, один товар ждал минут 20, в итоге не нашли! Следующий товар так же, искали пол часа. Нашли но он без коробки! Шарашкина контора.
Кьюркод Китай код каранавирус сам правиряющий чихал там сам балеет и не бальных без кода не прапускает👿😷👎
3
Show business's response
Тимур М.
Level 9 Local Expert
August 21, 2021
Уровень обслуживания - столовая 80х. Чтобы получить заказ интернет-магазина, надо отстоять в очереди 15-20 минут. Нехватка кадров, не справляются ребята с наплывом клиентов. С каждым разом все неприятнее и неприятнее посещать магазины в Дагестане.