Пришли покупать беспроводную мышку. В зале - ни одного сотрудника, спросить не у кого. Нашли за 599 руб. (искали недорогую). Подходим к кассе. Мужчина-кассир неопределенно махнул рукой и говорит: "Проходите туда". Куда "туда"? Ладно, нашли кассу. Пробивает нам 799 руб. Я сказала, что на ценнике другая цена. Он мне: "Принесите ценник". Пошла за ценником. Что-то долго он мудрил. Наконец-то пробил, отдаем нам чек. А мышку? Он смотрит на меня и меня же спрашивает: "А где мышка?". А я знаю? Нашел, отдал. Вообщем, вышли мы, мягко говоря, очарованные обслуживанием.
Персонал как всегда удивил. Наверное современная молодёжь разбирается только в компьютерах и телефонах, а собрать и разобрать моющий пылесос не очень получилось. Ассортимент в магазине большой, а вот ремонтом надо бы заняться. Какие-то закрытые проходы отломленные проёмы ну не серьёзно же.
Персоналу огромное спасибо за помощь и разъяснения. Плюс доброжелательность. Сам магазин - стандартный магазин ДНС. Товар на витринах упорядочен, ценники с товаром бьются.
В этом магазине я за купаюсь постоянно. Цены на любой карман. Еще ни разу не попалась бракованная вещь. Много товаров на любой вкус. Обслуживание отличное, предложат покажут научат объяснят.
Отличные сотрудники. Заказали на сайте комплектующие на ПК. Он не запустился, думал не правильно выбрал оперативную память и хотел ее заменить. Менеджер сообщил о том, что необходимо перепрошить Биос а не доплачивать за другую деталь и предложил свои услуги. Все сделал быстро и дал советы по апгрейду на будущее.
Отличный магазин! Часто там покупаю электронику. Делаю заказ через сайт. Если позиции заказные или перемещаемые, то всегда приходят в обозначенные сроки.
Цены немного завышенные, но это скорее всего обусловлено наличием большого количества товара на складе и огромными торговыми площадями. В общем рекомендую 👍
Консультанты вежливы, магазин небольшой, крупную технику я бы вряд ли стала покупать, а вот с тостером ушла. В целом для такого спального района неплохо.
Крутой магазин , выбор товара понравился.
Персональный лайк менеджеру Ксении , обо всем рассказала понятно и просто .
1
Show business's response
Даниил
Level 5 Local Expert
July 1, 2024
Не дали выбрать товар, делали за мной каждый шаг.
Собирался приобрести дорогой студийный микрофон для трансляций, но в процесса выбора подошла девушка-консультант с недовольным лицом и с претензией поинтересовалась у меня нужно ли мне что то подсказать, создалось впечатление, что меня считают в данном магазине вором или нежелательным покупателем, поскольку консультант пристально наблюдал за мной в процессе выбора любого товара, пока я не вышел из магазина.
Естественно, желание что-либо приобретать у меня пропало.
Находится рядом и нет скопления людей. Либо персонал хорошо работает, либо их просто нет. Понятно, что не все в наличии и нужно подождать, за то у дома.
Хороший выбор товара, вежливые продавцы, все объясняют, консультируют. Купила хороший электрический чайник, но чайники подороже были только в одном экземпляре с витрины, поэтому снимаю 1 звезду
Продавцов не обучают вести себя вежливо . Элементарно подсказать не чего не могут, покупала там часы, не хотели дать возможность проверить их исправность в их присутствии. Пришлось настаивать ! Все очень ленивы , делают вид , что чем то заняты.
магазин больше похож на склад . где лежит товар с ветрины не понятно , хотел купить чайник на ветрине образец есть а где сам чайник для покупки не понятно . сотрудники все заняты ни кто не смог помоч . чайник так и не купил . сама сеть DNS мне нравится но конкретно этот магазин буду обходить стороной
В этом магазине я трижды покупал тел сотовая связи притом дорогие Продавцы не специалисты и обманщики могут продать возвращенные товары Возврат товара деньги не отдают 31-08-2023 года был у управляющего Ярцев Вячеслав Дмитриевиче он мне сказал можешь жаловаться кому угодно У нас свои законы ремонтировано телефон код
П95-709 Я заплатил деньги за новый ремонтированные телефон это БУ ничего не стоит Журналист Какажан Асгаров
Сказать что ДНС очень хороший магазин не могу. Возможно работники магазина не заинтересованы в продаже товаров или может я что-то не понял, но на первый взгляд сложилось такое мнение. Следующий раз схожу может поменяется мнение .
Прекрасный магазин, есть всё что нужно из электроники и бытовой техники.Ребята грамотные подскажут Вам если нужно,удобно заказывать через интернет,доволен.
Выбор оборудования не плохой. С браком не сталкивался. Отзывчивые продавцы. Толь их мало и порой все заняты. Приходится ждать пока очередной покупатель получит всю полноту информации, потрогает и отпустит уже консультанта.
Прекрасное расположение магазина спасибо большое руководителю! Прекрасные продавцы а именно консультанты . Всегда услышат подберут нудный товар и самое главное работают с юр лицами и имеется доставка и самовывоз.
В этом магазине ты сам по себе. Если "раздобудешь" себе менеджера, чтобы проконсультироваться, то счастливчик. А вот на кассе, пожалуйста все рады тебя видеть, чтобы ты оплатил
Магазин небольшой, но выбор товара вполне приличный, представлены известные марки и новые. Цены вполне конкурентоспособные, а иногда и значительно ниже, чем в других подобных магазинах. Вежливые консультанты, есть интернет-магазин, где можно заранее заказать товар и просто прийти за ним.
отвратительная работа сайта, товар в корзине оформить толком нет возможности, то корзина оказывается пуста, то ставишь адрес и дату доставки а тебе выдает "поставьте дату и адрес доставки", попытки оформление заказа смахивает на квест "сохрани спокойствие", есть другие магазины где подобных трудностей не возникает... При просьба менеджеров выставить счет на оплату для юридического лица, менеджер ссылается на сайт!!!
Видно отзывы сами себе пишут, а на самом деле , чтобы купить товар надо за продавцом побегать, все без бэйджиков, на вопрос как тебя звать ответил самый находчивый, что это не важно.
Впечатления так себе, прихожу сюда второй раз за роутером, первый был бракованный, а со вторым вообще интересная история, пытались обмануть на 5к, якобы мы её не давали, простояли 15 минут и в итоге пять тысяч мы отдавали, обслуживание на нуле, никто не помогает
Много сотрудников, все заняты, приходится самому за ними ходить, отличия товаров не знают, говорят там все написано, читайте сами, зачем тогда они вообще нужны?
Заказала через интернет колонки для компьютера. Указала, чтобы товар не был витринным. По приезду....открываю упаковку, колонки с царапинами и отпечатками пальцев. Продавец заверил, что если не будут работать могу вернуть в течении 14 дней. Не стала покупать, уже есть печальный опыт такой покупки. Если есть зарапины и следы использования никто не вернет деньги за этот товар
4
4
Show business's response
Дима Варин
Level 9 Local Expert
April 23
Не могут выдать заказ 10 минут, все сотрудники заняты , даже свободные ) отношение к покупателю ужасное , теперь понятно почему никто не ходит в днс
Магазин и ассортимент хороший, только очень неприятен момент, что товар так и не доставили, но это уже претензия к доставке, курьер не посчитал нужным сообщить и мы сами только звонили и выясняли где наш товар, оказалось что курьер не успевает, на следующий день делали отказ от полностью оплаченного товара