Большой магазин, хороший ассортимент. Отзывчивые продавцы, быстро вникают в запрос и , если в магазине этого нет - закажут. Привозы каждый день, по-моему. Ну и ценник контора держит весьма средний, что не может не радовать, когда в городе один крупный ритейлер.
Пользуюсь сайтом магазина, удобный и понятный.заказывала товар несколько раз.выбирала сама т.к в магазине от продавцов-консультантов нет толку.покупали кофемашину стояли две рядом одного производителя с разной ценой.спрашиваем в чем разница ответ на 5 - наверно циферками они разные!!! Недовольны доставкой.пишут послезавтра в результате уже неделя и все уточняют дату, на вопрос когда? никто ответить не может.вообщем сам по себе магазин неплохой, ассортимент товара большой, цены адекватные, но неужели нет нормальной молодежи желающей работать и зарабатывать?? Пошлите их на стажировку в большие города где ты пришел посмотреть и неуспев опомнится что то купил
За товар только поставила звезду.Но за доставку до дома....думаю что больше крупные покупки там не буду преобретать.У нас городок маленький и доставка только в этом магазине 1600р.!А если бы мне привезли на следующий день товар,то доставка была бы 1200р.Это видимо какая то акция проходила,раз на другой день на 400р.дешевле.Моим возмущениям нет придела!!!!Это единственный магазин в городе,где вообще платная доставка!
Современный, просторный, с большим ассортиментом магазин. Хороший, понятный сайт организации. Из недостатков-не всегда лояльные цены. Но эта претензия не к работникам магазина.
Хороший магазин. Даже не ожидала получить столько информации о товаре. Нравится, что совсем нет навязывания. Искали стиральную машину-автомат. Показали несколько моделей, рассказали о достоинствах, недостатках и возможностях рассрочки. Удивило, что не стремились всучить дорогую, рассказали о достоинствах моделей низкой и средней ценовой категории. Захожу в магазин и не боюсь навязчивого общения с продовцом.
Хороший магазин,большой выбор товаров,отличные скидки,советую магазин для покупок,немного огорчил персонал,надо просить чтобы подошли,сами не подходят,это плохо,уходили не раз без покупки, безответственно относятся к своей работе.
Сегодня обратилась в магазин днс , хотела купить бытовую технику продавцов нет , выбрала сама, на какксее нет никого, подошла девушка зевая, как будто и сделала одолжение, больше в этот магазин не обращусь и другим не советую
Хороший магазин, большой выбор. Покупали холодильник. Консультанты вежливые, всё рассказали, оформили доставку, хотя к нам далеко очень ехать. Холодильником очень довольны! Теперь если что понадобиться буду знать где покупать, в DNS!
Не первый раз пользуюсь услугами этого магазина и всегда всё было очень хорошо. Поэтому ставлю пять звёзд не смотря на то, что сегодня на впечатления от магазина появилась царапина.
Купил стиральную машину. Раньше все крупные покупки грузчики/продавцы выносили из магазина и помогали загрузить в машину. А сегодня они вынесли стиралку за двери магазина, не спустив её даже с лестницы, и оставили на крыльце со словами: "мы не грузчики, а продавцы".
Хорошо, я был с сыном. А если бы я приехал один? Как одному погрузить стиралку?
Не плохой магазин по ассортименту и ценам, но... обслуживание не понравилось, консультация продавца очень скудная и как то нЕ хотя и не заинтересованно (покупали телевизор)
1
Show business's response
А
Анастасия
Level 10 Local Expert
January 9
Жалко консультантов, видимо ужасные условия труда, совсем незаинтересованы в продажах и ничего не могут рассказать про товар. В зале было 4 продавца и ни один не поздоровался и не предложил помощь с выбором, зато один из них очень громко сказал другому конс. что он пошел за сигаретами.
Покупали в этом магазине газовую плиту.. Продавцы не заинтересованы в продажах вообще, хотя от этого зависит их зарплата. Консультации по нулям.. Некоторые вопросы игнорировались. Куда смотрит администрация магазина.. 🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Не плохой магазин, большой выбор техники.
Но пришлось столкнуться с абсолютным равнодушием к продажам, со стороны продавцов. Толком по товару никто дельного не сказал..
Сотрудников на такой большой магазин мало... ждали минут 15 как сотрудник освободиться. Но не смотря на это потом все быстро оформлен был подарочный сертификат.
Магазин - лучший в городе, продавцы замечательные. Особенно ценно в них то, что они не "втюхивают" товар подороже, а рассказывают о достоинствах и недостатках каждой модели. И именно это подкупает, именно поэтому хочется вернуться сюда и купить что-то еще. Огромный выбор товара - это важно, но, наверное, самое важное -человеческий фактор)
Извините, за выражение, но там ИДИОТЫ работают! Сегодня купили в этом магазине стиральную машину, ехали из другого города. Привезли домой и поняли, что нам не дали инструкцию, т.к. ехать далеко, решили в следующий раз когда поедем в Нелидово забрать. Но как оказалось, после 1 стирки, инструкция была внутри машинки, т.е. не в барабане, а между, и когда снимали удерживающие болты она видимо упала внутрь машинки,(может мы и сами виноваты, нужно было сначало открыть крышку, но если бы об этом кто-нибудь предупредил) и как итог, у нас нет инструкции, и неизвестно, будет ли работать машинка. Спасибо, за испорченое впечатление о Вашем магазине!
6
Show business's response
Дина Иванова
Level 11 Local Expert
September 9, 2023
Один сотрудник на магазин. Консультация вопрос/ответ. Для провинции - хорошо на фиг не послали. Для продаж- очень слабо. Честно, купили там только потому что все Остальные не работают
Магазин нравится. Выбор товара большой, цены по сравнению с другими магазинами, осуществляющие продажу аналогичных товаров, в основном ниже. В магазине выполнен свежий ремонт. Есть стоянка для автомобилей.
Добрый вечер!
Ужасная работа операторов интернет-магазина, соответственно магазина, в целом. Больше никогда не буду рассматривать его для покупки техники, никому не порекомендую.
Дважды оформляла заказ на сайте на покупку холодильника LG GA-B459BQK.
Первый заказ Е-30855378, оформленный 30 сентября 2020 г., не был подтверждён оператором, со мной никто не связался после оформления заказа на сайте, заказ не появился в личном кабинете. Что заказ не подтверждён, выяснилось 03 октября 2020 г., после моего обращения по телефону горячей линии, при этом день доставки товара был выбран - 04 октября 2020 г. То есть магазин никак не взаимодействует с покупателями по оформленным заказам, никакой обратной связи покупатель не получает.
В общем, оператор сообщил, что так как заказ не был подтверждён, он не зарегистрирован, и под этим номером числится другой заказ, и если я все же хочу приобрести холодильник, необходимо оформить заказ заново.
Так и поступила.
На этот раз заказ Е-31232902 был оформлен 03 октября 2020 г. и подтверждён. Заказ сразу оплатила. Дата доставки была выбрана на 09 октября 2020 г. Доставка также оплачена.
С 03 октября 2020 г. до 09 октября 2020 г. со мной никто со стороны магазина ни разу не связался. После моего обращения в день доставки - 09 октября 2020 г. оператор горячей линии сообщил, что доставка товара будет произведена с 18 до 21 часов. Днём поступил звонок со стороны магазина, на который я не смогла ответить и перезвонила после 16 часов. Оператор сообщил, что товар доставлен не будет, так как новый надлежащего качества товар отсутствует, а в наличии всего 1 единица - витринных образец с внешними дефектами. При этом такой товар ещё не доставлен в город покупателя. И если меня не устраивает витринный образец, то я могу отменить заказ и вернуть деньги.
В общем, со стороны магазина отвратительное отношение к покупателям, непредоставление актуальной информации, невыполнение своих обязательств, которые наступают после оплаты покупателем товара.
Преимуществ не нашла.
Общая оценка - 0/10.
В магазине один продавец - консультант,обратились за консультацией,попросил подождать.Ждали 20 минут,в течение которых остальные возвращались из "курилки"....но к нам так увы никто не подошел.Итог ушли к конкурентам
Хороший выбор товара, отличные консультанты, приятная ценовая политика, цены ниже, чем например в магазине М-видео, а качество товаров такое же высокое!
Этот магазин очень хороший в нем широкий ассортимент товара, приемлемая цена, можно заказывать товары онлайн, а так же приобрести товар можете с помощью рассрочки, либо кредита.. Советую всем Магазин ДНС все включино
Техники может и достаточно, но выбора нет, хотела купить телефон в рассрочку, предварительно получила одобрение банка, час меня "мурыжили" в магазине, в итоге выяснилось, что невозможно подключить камеру, я ушла без покупки. Дурдом