Этот отзыв больше про персонал внимательный , чётко знает О товарах. наличие самих товаров-это Скорее не сюда отзыв. Всё, что должны делать работники, они делают.
Добрый день ! Когда речь идет о продаже то все эти мальчики в желтых футболках бегают за тобой улыбаються рассказывают про товар - о том что они такие большие и в случае чего то с товаром у них нет никаких проблем с заменой товара и возврата денег. И вот когда товар приходит в негодность то улыбки у этих мальчиков в желтых футболказ на лицах пропадают и оказыватася что у них там в магазине свой закон только ремонт - приходит очень полного телосложения какой то сотрудник и начинает очень упорно доказывать что закон у них в магазин иной чем тот что установлен законодателем создает конфликтную ситуацию - и в конце концов отказывается принимать товар , потому что ему мерещится что я как покупатель нахожусь в опьянение ( для справки не употребляю совсем занимаюсь спортом с детства ), отказывается принимать товар в сервисный центр и говорит что езжайте в сервисный центр который назодится у омеге - в омеге такая же история у нас свои законы ничего не знаем и знать не зотим ни улыбок ни здравствуйте ни досвидание. Вообщем проходите мимо друзья. Вообщем только судиться теперь Берегите себя и свои нервы.
Отдел на втором этаже торгового центра. Удобное месторасположение и парковка для автомобилей. Четыре звезды, потому что мне больше нравится покупать технику и электронику в М-Видео, так как там больше проводятся акции и скидки.
Небольшой, но хороший магазин техники. Продавцы подскажут, помогут в выборе. Самое главное не навязчивые. Обслуживание быстрое!
Техника, которая приобреталась в этом магазине хорошая, работает исправно. Фирмы брали разные.
Рекомендую данный магазин.
Магазин с самым лучшим отрицательным ростом клиентского сервиса полагаю во всем мире. Купил кофеварку 14.01 в 11:17, принес обратно в 13:05. Товар был у меня час, товар поломанный, коферка льет воду из всех щелей, кроме нужной. Тридцать минут стоял в ожидании человека который сможет сделать возврат. Сотрудник был идеальным образцом равнодушия и верхнего потолка безразличия. Предложил сдать им товар на диагностику в течении 21 дня, либо своими ножками дойти до их СЦ. На мой вопрос почему я должен этим заниматься, учитывая что с момента приобретения прошло меньше двух числов, сотрудник поразил своей способностью строить логические цепочки, предположив что я мог ее трижды уронить при транспортировке домой, на вопрос а что если это они уронили трижды при приеме в магазин ответить не смог. В общем если вы боитесь потратить свои деньги и вам нужно их заморозить на неопределенный срок, яро советую данный магазин. Некачественный сервис, отсутствие клиентского сервиса, ужасное постпродажное обслуживанием все это и не только вы можете найти здесь.
Маленький отдел, но всё есть. Сколько раз там была, ни разу нормально консультацию не дали. Приходится вытягивать каждую информацию. Поэтому, если что-то нужно нам купить, то читаем в интернете и приходим за конкретным товаром
Персонал -хамы и танки. Директор вообще не реагирует на клиентов, в позе усталого путника. Судился пол года за брак, получил по суду и только по исполнительному листу. Очень надо быть с ними на стороже. Им ваши проблемы безразличны. Плохо, товар есть, ответственности за качество нет!
Что самое удивительное: нет ответа от организации, им просто безразлично. Очень, очень плохой сервис!
Процветания и благополучного развития данной компании.Вы двигаете нашу жизнь из "древности"к бесконечному комфорту.Высоких продаж,и премий сотрудникам.
Поменяли один бракованный товар (клавиатура от днс-овского бренда zet) на другой такой же. Причем второй был в поврежденной упаковке, явно или с витрины или из возвратов.
Когда пришел возвращать его, с той же проблемой что и первый, на следующей день - продавец, маркированный как "Алексей - зам чего-то там" заявил, что "товар имеет следы эксплуатации", что неудивительно, если сам же мне его и выдал неизвестно откуда, днём ранее. За 5 минут, пока я проверял дома их товар - никаких следов эксплуатации он получит не мог.
Не рекомендую данный магазин никому!
Пришла в магазин хотела купить стиральную машинку обратилась к консультанту за консультациией. Он на своём телефоне набрал у них там какая то программа стоит
Мол остатки и цена сейчас всё узнаем. Я выбирала между двумя машинками. В итоге цены вырасли за 5 минут как говорится на глазах. Ушла в другой магазин купила там.
Не в коем случаи не ходите в этот магазин. Решил купить кофе машину, на кассе выяснилось, что она мягко говоря не первой свежести б/у. Внутри был молотый кофе, и это не апресовка машины с завода, я покупал с мастером из сервисного центра, он скозал что эта машина выпустила не менее 30 чашак.
С сотрудниками приятно общаться. Помощь с выбором. Если товар не рабочий и не подходит, но сохранен в оригинальной упаковке, всегда можно осуществить возврат по чеку.
Хороший магазин, вежливые продавцы, большой ассортимент, удобное расположение магазина, зашел за продуктами , купил все что надо , и еще и технику можно выбрать.
Я там купила телевизор отправила в Ташкент при молнией у соседей загорели все телевизора а у меня показывала ни в чём не бывало,вот ДНС вся техника качественно и там консультанти очень опытные,советую всем,не жалейте и все товары по корманном ценам.👍
Хороший магазин. Приветливые сотрудники, Консультируют доступно, понятно. На товар гарантия.
1
Show business's response
A
Anonymous review
July 25, 2021
Купил в магазине DNS чайник электрический симпатичный дизайн яркая внутренняя подсветка гарантия 3 года марки polaris покупкой очень доволен рекомендую этот магазин.
Приобрел комплект по акции телевизор самсунг 7500 и саундбар самсунг а55с, самсунгом телевизором пока доволен, интернет круче у самсунга,чем у лджи, звук тоже, саундбар так себе, саб его вообще ни о чем, без акции он 19 000, за что???) бар не советую этот брать, слабенький(комплект взял за 64 000