Большой ассортимент бытовой техники, мобильных телефонов и многого другого. Продавцы вежливые, всегда помогут с выбором.
Единственный, по моему мнению минус, отсутствие системы лояльности.
Из плюсов: огромный ассортимент товаров.
А теперь минусы. Как уже много раз писали в отзывах о равнодушном отношении консультантов к покупателям. Так вот, ничего не меняется. На покупателя не обращают внимания от слова совсем. Работники обсуждают свои дела, а я уныло брожу по магазину. Пришлось позвать консультанта, подошёл парень с очень уставшим невыспавшимся видом, как будто я его разбудила. Общался неохотно и спешил исчезнуть. В общем, никакой заинтересованности в клиентах и продажах. На кассе неопрятная растрепанная девушка. Цены меняются каждый день. Вчера выбрала телефон, а сегодня он стал на 2 тыс. дороже... Больше не хочется сюда приходить.
Магазин хороший по ассортименту товару, но вот работа продавцов... Консультантов нужно постоянно искать по всему магазину, а если и найдёшь толку мало, могут только продать, а рассказать о товаре редко когда могут и посоветовать тоже не очень
Каждый раз прихожу там что-то покупать и персонала просто нет. Я не говорю что мне консультация нужна. Я просто каждый раз не могу оплатить то, что я уже взял. Штатного кассира нет. Приходится ждать человека который придет на кассу. За выдачу интернет заказов я вообще молчу. Этот надо отловить консультанта а потом еще на кассе проторчать. Обычно поход сюда занимает минимум 30 минут с тем условием что я уже конкретно знаю что мне нужно.
Ужасное обслуживание.
Разговаривать молодые продавцы не могут. Ждали час пока найдут товар
, который мы хотели приобрести. Витоге товар не нашли. Не изменились.Ничего
Купил телефон все норм, впихнули пленку защитную за врод е 1500 тысяч не держит Толи качество плохое Толи клеить не умеют три раза приходил подклеивал щас опять пол экрана отвалилось, решил куплю стекло в другом месте и поменяю, такими услугами в вашем месте больше пользоваться не буду не когда!!!
Полтора года назад купила стиральную машинку по интернет-заказу полуавтомат. К машинке претензий нет, всё отлично для лета в деревне. А вот персонал не всегда приветлив, особенно женская часть.... Несколько раз заходили, но после их ответов покупать не хотелось уже.... Увы
Ужасный магазин. Прошёл весь зал ни одного продавца нет. И так всегда, приходится ждать чтобы появился хотя бы один продавец. Владельцы магазина вы не можете потянуть зарплаты продавцам?
4
Show business's response
Артем
Level 9 Local Expert
April 7, 2024
Ужасное отношение продавцов консультантов к покупателям, не обращают внимание на ваше нахождение в магазине. Купил плиту, ушёл с ощущение одолжения, тут смотрю много таких отзывов, руководствоооо ауууу.....
Доставку обещали черезь два дня, а в итоги сказали что придёт после нового года,на новый год без подарка,и это при том что товар полностью оплачен.не сообщают что товар не придёт в назначенный срок приходится ехать туда самому тк дозвониться до них бесполезно. Сервис отсутствует полностью.одним словом колхоз
Отсутствие консультантов большой минус магазина. Стоять и ждать приходится очень долго. С утра работает один человек и на кассе, и за консультанта. Не смотря на большой выбор товара, приходится идти к конкурентам. Делайте выводы.
Странно, что магазин ещё работает.. Чтобы что-то купи ть нужно буквально умолять продавцов, если удастся их найти.. В зале просто никого.. Лайфхак : обычно они курят где-то за углом, мин 30..Вас попросят подождать или прячутся в коморке. Вот такой "сервис", купят только избранные) .. Я в Торжке редко, для меня это дико, конечно..
6
Show business's response
Валерия Корниенко
Level 11 Local Expert
July 27, 2023
Очень люблю этот магазин, бывают хорошие акции и скидки, вся бытовая техника и электроника в доме куплена там