Из плюсов: огромный ассортимент товаров.
А теперь минусы. Как уже много раз писали в отзывах о равнодушном отношении консультантов к покупателям. Так вот, ничего не меняется. На покупателя не обращают внимания от слова совсем. Работники обсуждают свои дела, а я уныло брожу по магазину. Пришлось позвать консультанта, подошёл парень с очень уставшим невыспавшимся видом, как будто я его разбудила. Общался неохотно и спешил исчезнуть. В общем, никакой заинтересованности в клиентах и продажах. На кассе неопрятная растрепанная девушка. Цены меняются каждый день. Вчера выбрала телефон, а сегодня он стал на 2 тыс. дороже... Больше не хочется сюда приходить.
Магазин хороший по ассортименту товару, но вот работа продавцов... Консультантов нужно постоянно искать по всему магазину, а если и найдёшь толку мало, могут только продать, а рассказать о товаре редко когда могут и посоветовать тоже не очень
Ужасное обслуживание.
Разговаривать молодые продавцы не могут. Ждали час пока найдут товар
, который мы хотели приобрести. Витоге товар не нашли. Не изменились.Ничего
Каждый раз прихожу там что-то покупать и персонала просто нет. Я не говорю что мне консультация нужна. Я просто каждый раз не могу оплатить то, что я уже взял. Штатного кассира нет. Приходится ждать человека который придет на кассу. За выдачу интернет заказов я вообще молчу. Этот надо отловить консультанта а потом еще на кассе проторчать. Обычно поход сюда занимает минимум 30 минут с тем условием что я уже конкретно знаю что мне нужно.
Купил телефон все норм, впихнули пленку защитную за вроде 1500 тысяч не держит Толи качество плохое Толи клеить не умеют три раза приходил подклеивал щас опять пол экрана отвалилось, решил куплю стекло в другом месте и поменяю, такими услугами в вашем месте больше пользоваться не буду не когда!!!
Полтора года назад купила стиральную машинку по интернет-заказу полуавтомат. К машинке претензий нет, всё отлично для лета в деревне. А вот персонал не всегда приветлив, особенно женская часть.... Несколько раз заходили, но после их ответов покупать не хотелось уже.... Увы
Ужасный магазин. Прошёл весь зал ни одного продавца нет. И так всегда, приходится ждать чтобы появился хотя бы один продавец. Владельцы магазина вы не можете потянуть зарплаты продавцам?
3
Show business's response
А
Артем
Level 9 Local Expert
April 7
Ужасное отношение продавцов консультантов к покупателям, не обращают внимание на ваше нахождение в магазине. Купил плиту, ушёл с ощущение одолжения, тут смотрю много таких отзывов, руководствоооо ауууу.....
Доставку обещали черезь два дня, а в итоги сказали что придёт после нового года,на новый год без подарка,и это при том что товар полностью оплачен.не сообщают что товар не придёт в назначенный срок приходится ехать туда самому тк дозвониться до них бесполезно. Сервис отсутствует полностью.одним словом колхоз
Отсутствие консультантов большой минус магазина. Стоять и ждать приходится очень долго. С утра работает один человек и на кассе, и за консультанта. Не смотря на большой выбор товара, приходится идти к конкурентам. Делайте выводы.
Странно, что магазин ещё работает.. Чтобы что-то купить нужно буквально умолять продавцов, если удастся их найти.. В зале просто никого.. Лайфхак : обычно они курят где-то за углом, мин 30..Вас попросят подождать или прячутся в коморке. Вот такой "сервис", купят только избранные) .. Я в Торжке редко, для меня это дико, конечно..
6
Show business's response
Валерия Корниенко
Level 11 Local Expert
July 27, 2023
Очень люблю этот магазин, бывают хорошие акции и скидки, вся бытовая техника и электроника в доме куплена там