Очень удобный магазин, персонал приветливый, товар в магазине соответствует, цены демократичные. Чисто, весь товар на виду, можно легко выбрать интересующий товар
Мирослав прекрасный сотрудник. Во всем подскажет и поможет если надо. Просто лучший. Дайте ему уже премию, он заслужил
Show business's response
Мария Васильева
Level 3 Local Expert
November 6, 2024
Пришли на нервах(нужно было срочно купить блютуз-аукс в машину), спросили у ПК Литвина Т. А(бейджика не было, на чеке указан данный кассир) есть ли в ассортименте магазина данный товар, на что он ответил «Такого у нас нет», мы попросили аукс с лайтнингом/тайпси, он нас отвел к стенду с просто проводами аукс. При этом на весь магазин что-то обсуждая со своим, видимо, коллегой. Рассмотрев детальнее другой стенд, мы сами нашли 3!!! разных блютуз-аукса. Подойдя с товаром на кассу, я сказала «Оказывается, у вас он есть», мне ответили «А». Надеюсь, управляющий магазина увидит этот отзыв и примет меры, потому что эта незаинтересованность к продаже, разговоры на весь магазин и незнание товара магазина, где работаешь, максимально отбили желание туда возвращаться.
Хорошо, когда магазин электроники под боком. Продавцы отзывчивые ребята. Помогут, посоветуют, даже если техника стоит дома. По ассортименту расскажут всё досконально.
Помогли протестировать старый роутер, был вопрос что сгорело, либо адаптер, либо полностью. Сотрудник был очень услужлив, жаль плохая память на имена. Быстро подобрали отличный вариант на замену.
Спасибо большое
Очень хороший магазин. Грамотные сотрудники.
Быстро оформили кредит
Помогли подобрать комплектующие для ПК, все подробно рассказали по комплектующим
Все консультанты квалифицированные, долго уделяют внимания.
Была в трех магазинах ДНС, везде все хорошо, но остановилась на магазине возле дома
Покупали года два назад швейную машинку, и, видимо, в качестве бонуса от продавца в комплекте шёл таракан. Аккуратнее с коробками, хорошо проверяйте, а то проблем потом с ними уйма, славо богу сразу его заметили
Были в DNS по данному адресу 15 октября 2023 года. Зашли купить батарейки и сим карту. Когда подошли к продавцу, он сказал нам, что лучше бы нам купить это всё в другом месте, так как он один работает. Это вообще что за сервис? Человек даже не предложил нам подождать, он просто не захотел заморачиваться. Конечно, чего там этим батарейки и сим карта. Но мы ранее покупали в этом магазине и даже у этого самого работника, чек был свыше 100к, так он нас облизывал буквально, чтобы получить процент. Двойные стандарты? Впечатление сложилось отвратительное, больше в этот магазин не приедем. Разочарование. Работайте с персоналом, чтобы к вам хотелось возвращаться.
Хороший магазин, с довольно большим выбором. Хороший доступ к товарам, удобная выкладка, можно все рассмотреть. Приветливый персонал, подробно отвечают на вопросы и дают советы
Магазин нравится. Использую его, как пунк самовывоза, находятся рядом с домом. Заказываю по интернету, забираю товар там. Продавцы всегда приветливо отвечают на всё вопросы, всегда получаю всю интересующую информацию.
Неплохой магазин, близко к дому, выдача интернет заказов. Выбор товаров на полках есть, но иногда получается странно, товар на полке, а заказать и получить только через онлайн. Но это скорее политика DNS, а не конкретного магазина.
Покупала ноутбук в ноябре, а последнюю неделю его клинит.
Позвонила на горячую линии, уточнила куда в первую очередь идти.
Пришла в этот магазин, еле нашли вообще сотрудников в помещении.
Сотрудник с сережкой в правом ухе, максимально не приятный, абсолютно не заинтересованный ни в чем, кроме себя видимо)
Элементарно даже не поздоровался. Рассказываю с каким вопросом пришла, на что получаю ноль эмоции и взгляд тупо в сторону своего компьютера.
Делаю паузу, жду хоть какой-то реакции, на что мне «и что?»
Ничего конкретного, кроме «идите в сервисный центр, раз у вас такие проблемы»
«И что, что у вас гарантия, и что, что страховка. Идите туда»
Может я чего-то и не понимаю, но когда приходишь в место, предоставляющее услуги и какой ни какой сервис, ждешь больше, чем «дададад иди на **й»
И вряд ли кому-то нравится чувствовать себя дураком, потому что в организации работают наглые и надменные люди, одним взглядом опускающие тебя ниже плинтуса.
Просто отвратительно.
В таком случае пишу официальную претензию.
Сам магазин отличный, товар подобран и выставлен , здесь вопросов естественно нет. А вот персонал, это нечто. Никогда нет на месте, а если ты его увидел и позвал, то складывается впечатление, что у них фиксированная зарплата и они совсем не заинтересованы что то тебе продавать. Магазину обратить внимание на персонал, они тянут вас вниз.
Не понравилось отношение персонала в последний раз, когда посещала этот магазин. Обычно вежливые, всё подскажут и расскажут, а тут еле дозвалась сотрудника к витрине со смартфонами, подошёл молодой человек, который разговаривал со мной уткнувшись в свой телефон, когда я стала задавать вопросы, спросил ценовую категорию, сказала тысяч 15, тогда он сказал, что в этой цене они все одинаковые, могу выбирать любой, они ничем не отличаются и было видно, что ему стало ещё менее интересно общаться со мной как с покупателем. Очень странное, неприятное отношение, я ушла ничего не купив.
Все в лучших традициях сетевых магазинов,все есть, консультанты молодцы
3
Show business's response
Догадайся сам
Level 13 Local Expert
July 20, 2023
Хороший магазин, удачная локация. Множество товаров, отзывчивые консультанты - быстрое обслуживание и точная консультация. К кассе очередей нет, но можно оформить все и через терминал.
Консультанты вообще понимают, в чем суть их работы? Или у них оплата почасовая, процент от продажи не идёт? Никто не подошёл, не спроси л, что нужно, что подсказать. На мой конкретный вопрос последовал сухой ответ, далее парень снова уткнулся в телефон. У меня всё.
Консультант хорошо все объяснил. Покупками довольны) Будем еще заходить
3
Show business's response
Елена Ф.
Level 7 Local Expert
December 8, 2023
Очень интересно работают в данном магазине - обращаешься к сотрудникам - ничего не знают, ответить на вопросы не могут. Лишь пожимают плечами. Если мне нужна консультация, мне к кому в таком случае обращаться, если «квалифицированные» сотрудники ДНС не могут мне помочь? Так же очень длительное ожидание и приходиться ходить по залу и искать их… очень расстроили меня. Не рекомендую данное заведение
Мне понравился магазин,сразу нашла то,что нужно было(электрочайник),очень большой выбор,на любой вкус!Консультацию получила отличную,на любой вопрос проффесиональный ответ.
Мало товара,да и площадь не большая,вообщем не стоит и заходить выбора нет,а значит не конкурентный магазинчик,все представлено в ограниченном количестве, нет выбора.
Не смогли наклеить стекло на телефон, а затем с каждым разом стали завышать цену, ссылаясь на отсутствие более дешевого стекла, показалось это странным, да и ушли мы на итоге ни с чем.
Хотела подобрать телевизор 43" приличный, не получилось. В продаже, в основном, Россия и Беларусь. Изображение очень разнится. Цены около и выше 25 тысяч рублей.
Хороший выбор товаров, продавцы внимательные и в меру навязчивые)) в разное время покупал там чайник и накладные наушники для ребёнка, помогли выбрать, тут же проверили на работоспособность. Всё супер👍
Это трэш конечно. На фотографиях есть парковка - по факту эта парковка просто забита подснежниками из соседних домов. Я ждал, чтобы хоть кто-то уехал 40 минут. Короче припарковаться не реально. Говорите с владельцем ТЦ, пусть её делают платной. Больше в этот ТЦ, а именно в ДНС ни ногой
в зале нет не одного продавца, на элементарные вопросы не могут ответить, особенно «мальчик» замес титель управляющего. Никакой клиентоориентированности
Не очееь большой ДНС, но все необходимое по оргтехнике, ноута м, расходникам есть. Консультанты так себе, спящие. Единственная претензия - тяжело найти, нигде нет указания что он в цоколе, и где именно в цоколе.
Товар был доставлен не вовремя, весь день продали, а заказ не пришёл, никто из курьеров не сообщил, мало того заказ оставался в магазин, спасибо продавцу он все решил