Купил в этом магазине стиральную машину. Спасибо сотруднику Семену, который помог с выбором и, что для меня было очень важно, продавцы нашли установщика, который подключил её на следующий день.
Кстати, магазин по чему-то не отобразился на карте в поиске по запросу "бытовая техника", поэтому изначально шел с соседям-конкурентам :). И еще претензия не к магазину, а к торговому центру "Континент": когда был в магазине, на первом этаже отвратительно орала музыка, что крайне ужасно как для покупателей, так и для продавцов.
Был в магазине 17.12.24, около 16 часов. Сотрудник Дмитрий (если правильно увидел бейдж) помог с телевизором, проконсультировал по всем вопросам, был очень отзывчивым и настроенным помочь. Помог донести его до выхода из ТЦ. Замечательный сотрудник, ему большая благодарность. Ради такого отношения хочется возвращаться именно в этот магазин. Спасибо.
Лучший магазин на районе, какие там работают понимающие ребята
Берегите их
Огромная благодарность Дмитрию за отличное консультирование и доброе отношение ❤️❤️❤️
Заказал с магазина DNS на Байконурской (ТК Континент) стиральную машину с доставкой в Ленинградскую область (заказ 4Г-015115413 от 27.12.24) с датой доставки 29.12.24. 28.12.24 дата доставки была согласована DNS. 29.12.2024 позвонили и сказали,что машина доставки сломалась, потом, что она попала в ДТП. В конце концов после длительных разговоров нашли курьера,который должен выполнить доставку. В 20 часов вечера мне позвонил курьер и сказал, что товар с глубокой царапиной и я такой не приму. Товар нашли на Испытателей в Сити Молл,хотя заказ был с Байконурской, товар там есть. Вообщем не хотели везти 29.12.24 в Лен область. Не заинтересован DNS в продажах. Печально. Больше не обращусь, принципиально. Напишу обращение для организации проверки по моему заказу и принятию мер по сотрудникам, которые не заинтересованы в выполнении своих должностных обязанностей (если конечно руководство в этом заитересовано).
Покупаю технику только у них: пылесос, весы, чайник, триммер для бороды. Такой мягкий сервис: вовлеченное, но не навязчивое отношение, готовность помочь, посоветовать. Очень комфортно!
Заказал 2 монитора совместно с сотрудником, договорились что когда приеду забирать их смогут проверить на пк. Суть в том что если в мониторах разные матрицы, картинка будет отличаться по цвету . Когда они приехали, в проверке мне отказали... Зря ждал...
Сотрудникам максимально пофиг...
Все великолепно. Продавец правда а белом , по прошлому опыту думала что только в оранжевых футболках по товару продавцы. А тут в белом и сразу подошёл и помог и открыл и показал . Все супер . Правда он был бракованный, но все вернули и обменяли без проблем
Сегодня покупала весы. Спросила у консультанта, входит ли в набор батарейка. Он мне с казал, да конечно. Круглая. Диаметр назвал даже. Только в итоге батарейки там пальчиковые, и ни одной не было. Зачем врать? Чтобы что? Чтобы теперь я не могла использовать весы? В результате я бы у вас же эти батарейки бы и докупила. В итоге и не пойду к вам никогда, и буду максимально всем рассказывать про это!
Ну что тут сказать. Типичный магазин бытовой и компьютерной техники. Как и все подобные магазины кишит продавцами, консультантами, промоутера и кого только не встретишь. Но как был магазин выставка товаров по завышенным ценам с ужасным сервисом и обслуживанием так им и остается
Большой , удобный , есть возможность ознакомиться с товаром , либо заказать он лайн , всегда ходовые позиции есть в наличии или оперативно приходят на доставку.
Однажды мне тут продали вскрытый картридж, на котором внутри даже плёнки отсутствовали, а потом отказались принимать товар обратно, аргументируя гениальной мыслью "вскрытый товар назад не возьмем". Но у кого-то до меня взяли и потом перепродали мне!
Консультанты молодцы. Всегда подскажут что лучше преобрести. Очень внимательны к покупателям, доброжелательны. Хочется ещё приходить, именно в этот магазин.
Покупал в этой организации монитор на юр.лицо - все нормально: цена в счете с НДС, привезли заказ в срок, оформили быстро. Предложение проверить монитор никаких возражений со стороны продавца не встретило, спокойно открыл коробку, показал монитор.
2
Show business's response
Ревизор Критиик Омск
Level 11 Local Expert
January 1
Купили пад ребёнку стилус в парили для айпада лиж бы продать по итогу трата времени поездки обмены
Оч крутые продовцы. Чел поймал мой нищий вайб, пытался подобрать подешевле, а если я не туда заглядывал он говорил "да не, забей, там дорогое"... С удово льствием прийду ещë.
Я заказываю детали практически часто и всегда пользуюсь ДНС хороший сервис , персонал вежливый , профессиональный не так как М-видео эм, а я не знаю щас придёт другой человек скажет вам, я просто не понимаю как таких людей берут не зная продукт, в ДНС всё по другому персонал знает оборудование, может даже предложить лучше , всегда помогают даже если вы что-то не знаете спросите не надо переживать , они не кусаются 😄😄
Регулярно совершаю покупки в этом магазине, оформляю доставку. Один раз привезли телевизор без шнура питания (живу в Курортном районе) по телефону решили проблему - забрал шнур в тот же день из магазина в Рощино, что утвердило меня в доверии к магазину, как неравнодушному.
Эта сеть мне нравится больше всех розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники. Консультанты грамотные, цены не задраны. И через интернет у них заказывала. Без нареканий.
Приличный магазин, с опытными продавцами, не лентяями. Что радует, на любой вопрос незамедлительный ответ. Проконсультирую, покажут, расскажут. Молодцы, так держать 👍
В целом не плохое обслуживание, консультации по товару присутствуют, в моем случае продавец сделал не полную комплектацию купленного товара, пришлось ещё разок ходить туда. А так если сравнивать с МВидео соседей то намного лучше, там покупателей вообще не обслуживают. Всем удачных покупок и радости!
Покупал как то беспроводную мышку. Оказалась нерабочей из коробки, пришел поменяли на другого производителя. Вопрос, зачем выставлять вещь на продажу заранее зная что она нерабочая.
A
Anonymous review
October 15, 2022
В магазинах сети фигурирует так называемое слово "рассрочка" - не ведитесь, это кредит с канибальскими процентами((