Замечательный магазин ,шикарный ассортимент!)
Очень удобное расположение, рядом с домом.
А самое важное - отзывчивые и профессиональные сотрудники магазина. Обязательно вернусь за покупками.
Ужасный персонал, не хотят выполнять свою работу. Общаются между собой, не обращая внимания на покупателей. Пока мы ждали свой заказ, другие покупатели пытались позвать продавца девушку 4 раза,но она никак не реагировала, а разговаривала на личные темы с коллегой.
Очень хороший магазин. Большой выбор товаров на любой бюджет. Выбирала утюг, хотела уложиться в определенный бюджет и чтобы по качеству был хороший. Консультант идеально учел все нюансы и подобрал то, что нужно. Ушла довольная с покупкой.
Очень удобное расположение! Приехали из Москвы, так как у нас нет в наличии того ассортимента, что есть в этом новом магазине!
👍🏼
Николай помог выбрать акустическую систему, включили, потестили звук - все супер работает! Очень компетентный сотрудник! Быстро сделали возврат ранее оплаченного заказа, с доплатой выбрали Идеальную колонку! Благодарю от сердца ❤️
Покупая холодильник, ходили по магазину с наличкой в руках и вопросом "где можно найти того, кто продаст нам, наконец, холодильник?"
После того как смогли найти продавца-консультанта, минут 10 нам не могли оформить чек из-за каких то программных затупок. Несколько раз переспросив мое имяфамилию телефон и дату доставки, нам таки дали чек покупки и договор доставки
Ещё раз напомню о нескольких разах уточнения даты доставки
Но девушка таки смогла указать НЕПРАВИЛЬНУЮ дату доставки, о чем мы узнали уже в 7 вечера оговоренной даты, специально освободив день для ожидания курьеров (которые, на минуточку, с 10 до 22 могли приехать в любое время)
Холодильник хотя бы приехал целый, на том спасибо
Но от покупок в данном магазине в дальнейшем воздержусь
Ждали свой товар два дня! Тишина ! Дозвонились только через трех операторов которые переключали друг на друга ! В итоге доставку они не оформили, хотя накладная на нее есть ! Нужно еще ждать 2 дня ! А еще сново ехать в магазин и заново оформлять доставку, дистанционно нельзя, нужно личное присутствие !Чек не маленький ! Клиентоориентированность нулевая ! Просили сделать доставку хотя бы на следующий день, сказали что не возможно ! Покупали товар много раз в этом магазине не ожидали такого отношения !!!!
Очень удобно расположен рядом с домом, в магазине ассортимент широкий, консультанты приветливые и готовы помочь, спасибо большое за помощь выбора ноутбука
1
Show business's response
Иван иванов
Level 4 Local Expert
November 4, 2024
Покупал ноутбук за 60к, ноут не отработал года, сломался, отдал по гарантии. Через 45 дней пишут смс "приходите за возвратом или обменом". В письменной просьбе в заявлении, о сохранении данных - отказали. Акт ремонта мне не предоставили, хотя в смс указан номер МС0-061192. В возврате моего ноутбука без ремонта тоже отказали. Персонал не компетентен, только может заигрывать с молодыми продавщицами, в рабочее время при клиентах. Даже при заполнении заявления на возврат умудрились указать неверный номер счета. 2 месяца без ноутбука, подменку не предоставили. Вот и думай, какой смысл переплачивать за "гарантию"
Как я рада, что возле дома открылся DNS. Огромный ассортимент, на любой бюджет. А грамотные консультанты помогут определиться. Самое главное, что не реально помогают. Я выбирала себе телевизор. Рекомендую
Быстро и недорого закрыли мою потребность: исчерпывающая консультация, товар в наличии, стоимость невысокая. И в целом складывается впечатление, что тебя, как клиента, здесь ждут
Вопрос у меня один, зачем вы его открыли? Пришла покупать телевизор,ждали продавца час,чтоб она просто подошла. За это время я в интернете прочитала про марку сама и просто сказала какой мне нужен. Продавец даже не знает кто производитель,ни плюсов ни минусов этой модели. Отлично, ни проверили никак ,идите сами и включайте. Телевизор большой,я не смогла его даже из упаковки вытащить. Так покупать можно и онлайн,зачем арендовать и нанимать персонал ,который не успевает обслуживать покупателей? Больше не буду там ничего покупать. Можно придти и посмотреть модели и купить у кого-то другого.
Спасибо. Внимательный компетентный продавец. Но нет мест для покупателей, где присесть в ожидании оформления покупки. Это очень неудобно и унизительно для покупателей, особенно пожилых
Крашит терминал для оплаты картой(кое как оплатили и то не ту сумму которая была на чеке) взяли коврик для мышки на коробке ценник был 699 продавец оказывается сорвал этот ценник с штрих-кодом и я оплатил 1050 рублей каким образом не известно, но на коробке видно что сорвано чуть позже прикреплю фото, крайне рекомендую следить что и как там делается и сколько вы оплачиваете в этот ДНС больше не пойду, лучше заказать на озон
Отличный магазин, заказывал монитор со склада, приехал через день, подошел к сотрудникам выдачи. Принесли его быстро и так же проверили на работоспособность все работает замечательно, буду заказывать и рекомендовать магазин. Отдельное спасибо заместителю магазина за отличную консультацию.
Расположение на 400%
Выбор на 400%
Персонал на 400%
Как вы могли понять, очень нахваливаю магазин.
Расположение тоже удобное, качество товара на уровне ДНС.
Именно этот магазин на комсомольской очень плохой! Персонал не грамотный, видеокарту не смогли вставить в ПК, продают б/у товары, проверяйте внимательно вскрытую упаковку и сам товар. Сам лично возвращал им часы, но у них новых таких же не было, пришлось ехать в другой магазин
1
Show business's response
денисов и.
Level 3 Local Expert
May 14
Очень внимательные сотрудники, помогли донести до стоянки телевизор, мне нельзя носить после операции. Рекомендую магазин
Постоянно покупаю для фирмы, очень долго выдают безнал... В помещении температура комфортная только для продавцов... Зимой 30 минут ожидания - все мокрые...
Добрый день.Вроде магазин новый,но обслуживание на самом низшем уровне.Вчера хотел купил колонку,сомневался в выборе.Консультанта еле нашел,мало того,он был абсолютно не компентентен.Трвар проверить отказался,ссылаясь на то,что все колонки не заряжены.На мой вопрос,как можно купить не проверенный трвар,он пожал плечами и ушел.Это вообще как понимать?Ничего не знающие консультанты.Это было 17.06.
Некомпетентный персонал, который еще надо найти в магазине.
Ничего не подсказываю, показывают пальцем и говорят поищите там.
Лучше обратится в другой филиал
Чуть растроил магазин. Тп Линк там больше не продают, что ли. Магазин удешевляется под чаяния народа, но топ продукты надо держать. Не всем важна дешевая цена.
Ужасный сервис, рассрочку они выдают только на айфоны. Когда попросила рассказать условия рассрочки, консультан сказал мне "я не банковский работник" А причём здесь банковский работник? На элементарные вопросы ответить не могут и почему-то там работают... не рекомендую обращаться в данное заведение
Персонал не может проконсультировать, какие-то поверхностные объяснения по технике, а характеристики и качество толком не объясняют. Что-то спросить у консультанта это ощущение, что разговариваешь с глухим людьми, полностью игнорируют. Про доставку вообще нет слов, это безобразие, заказали доставку, они целый день обещали, что обязательно привезут, но так и привезли заказ, как итог потерянный день. Не дают чеки, мол вы сами не взяли..... Никогда больше не буду там что-то покупать.
Самый лучший магазин бытовой техники я считаю и цены дешевле ни у кого не обнаружены большой выбор магазин огромный единственное парковки своей нет только платно
Оказался получше чем в Троицке. Купили товар с витрины, привезли в этот магазин. Помогли проверить и переупаковать. Все нормально. Парковка до 30 минут бесплатная. Дальше проблема оплатить потому что принимают только налик. Но это не вина DNS.
Сотрудники подсказывать и посоветовать товар не хотят наверное приходят на работу пообщаться с коллективом. Не советую раньше был лучшего мнения о сити D