DNS
Directions
Площадь Ленина
141 m
Similar places nearby
175 reviews
December 20, 2024
Добрый день, дорогой мой магазин ДНС. Сегодня я, получив заказы на сумму более 70.000 рублей, увидел в приложении запрос: «Поделитесь впечатлениями о получении заказа». Что ж, начну по порядку.
Сначала, я оплатил покупку, без рассрочки и прочих замысловатостей. Заказал цифровую технику для детей, всё стандартно: оформил, оплатил и ожидал.
Однако, когда пришел за товаром, радость быстро уступила место разочарованию. Некоторые изделия были вскрыты и находились в удручающем состоянии: упаковка явно была использована, а сам прибор казался частью чужой истории. Даже в магазинах б/у техники следят за чистотой и товарным видом. К счастью, я сумел остаться сдержанным и вежливо выразить свои замечания, понимая, что продавцы не виноваты. Но, дорогие продавцы, вы получаете зарплату и должны заботиться о качестве предоставляемого товара: его следует подготовить, протереть, очистить от следов использования.
Наконец, уважаемые руководители и сотрудники службы поддержки, пожалуйста, передайте друг другу: качественное обслуживание — это не просто пожелание, а ключевая обязанность!
С глубоким уважением ставлю вам «4», дабы не нарушить ваш рейтинг. Однако в душе остаётся лёгкий осадок.
1
December 7, 2024
Здравствуйте !Хочу поблагодарить консультанта Алексея за грамотную консультацию .Очень компитентный сотрудник .После консультации приобрили холодильник .И есть желание далее посещать данный магазин!
2
September 8, 2024
Большой выбор качественной техники по приемлемым ценам! Внимательные и вежливые продавцы- консультанты! Неоднократно приобретали пылесосы для себя и в подарок, все работает без нареканий!
3