Приобретал технику в новую квартиру более чем на 100 тыс. Консультаций грамотных получил НОЛЬ, персонал медлительный и видно в продажах совсем не заинтересован финансово, да собственно и опыта видимо нет. Служба доставки: 1. доставка не каждый день!!! 2. СМС оповещение просто ужас (сообщение, что заказ передан в доставку оба раза пришли спустя сутки после самой доставки). Мастера по подключению техники прислать смогли и то на 2 день после покупки. И тут оказалось, что к купленой печи есть вилки эл.питания только 1 вида, которые не подходят. В общем если не пользоваться сервисами ДНС, то троечка, а если всё вместе, то Кировский филиал советовать не хочу, много негативных впечатлений получено от них.
Хороший магазин удобный, большой. Маловато товаров на прилавке, приходиться заказывать. Есть сервис по ремонту, по приложении можно отслеживать ремонт бытовой и эл. техники.
3
Show business's response
З
Захаров Герман
Level 9 Local Expert
April 27
Отлично, обслуживание хорошо!!! Купил телевизор, все отлично работает!!!
Магазин хороший, ассортимент не плохой, приехали за водонагревателем, купили со скидкой. Продавцы вежливые. Вот только жаль, что карты перестали действовать и об этом нет не какой официальной информации, выяснилось только перед оплатой. А так все нормально.
Не слишком уважительно относиться к покупателю могли бы подсказать,при покупке ssd m2 со мной немного грубо обошлись пол часа стоял пока на меня обратили внимание
Заказала вентилятор по адресу ул. Леонова 24а утром сказали после 16.00 привезут приходите забирать, пришла оказалось что небыло сюда доставки сказали придти на следующий день к 12.00 пришла опять же нету в итоге сказали ждать до следующего дня. Сказала заказ отменить но по смс пришло только на следующий день что дабы вентилятор можно забирать в 16.00.О продовцах консультанта их там всего два человека и посылают чють ли ни на три советских буквы дабы один занят и второй также очень плохо моя оценка можно так сказать ноль. Сами думайте
Заказала телефон в магазине 26.10., так как не было в наличии. Заявку быстро оформили, деньги тоже быстро взяли, пообещали привезти 28.10. Не дождавшись смс, пришла в магазин 30.10, и узнала, что заказ придет 03.12. Почему изменилась дата, никто пояснить не смог...
Рада, что поблизости от дома открылся ДНС! Магазин большой, сотрудники отзывчивые. Я делала заказ в интернет-магазине с доставкой сюда. Всё быстро оформили, спасибо!
Консультанты вообще никакие, ничего не знают. Куда дели старый коллектив? Там были грамотные люди. Готовы проконсультировать покупателя. А сейчас их не найти в торговом зале.