это прекрасный магазин, где можно найти широкий ассортимент компьютерной и бытовой техники по доступным ценам. Мне очень понравилось, что все товары имеют подробное описание, что помогает сделать правильный выбор.
Сотрудники магазина всегда готовы помочь с выбором товара и ответить на все вопросы. Они также предлагают услуги по установке и настройке техники, что очень удобно для покупателей.
Здесь каждый найдет то, что ему нужно, и останется доволен своей покупкой.
Продавцы не компетентны в своей работе и вообще ничего не хотят делать. Желания и видемо мативации продавать нет. В остальном все хорошо.1)Один раз это было в прошлом году ,помоему буквально перед новым годом . Мы решили купить себе стиральную машинку,очень долго ходили выбирали,выбрали 2 модели ,но по цене они естественно отличались. Мы решили спросить у продавца в чем же все таки разница, на что он сначала долго смотрел в свой телефон и выдал нам ,что особо то и не в чем. Моймуж решил залесть сам в характеристики товара и нашёл,что одна из машинок управляется с вайфая,а другая нет. На что продавец ответил что это бред. Мы естественно купили ту которая типа не с вайфвем, но на самом деле мы оказались правы. Она действительно работала от вайфая. 2) был буквально в прошлом году по моему ,точные даты надо смотреть на чеке . Мы приобрели гриль, он благополучно отработал 13 дней и как раз в 14 решил перестать работать. Мы естественно ноги в руки и принесли его в магазин, объяснили всю ситуацию ,даже показали видео, ( я дома снимала ,что он не работает) ,отдали его и чек . Но к великому сожалению мы выкинули коробку от него. Не кто же не знал ,что он окажется не качественный и его придётся вернуть. Но на сколько я знаю по закону прав потребителей отсутствие упаковки не является отказом для приёма товара обратно. На что девушка продавец ,решила иначе и начала нам хамить и оскорблять ,что якобы мы тупые и не знаем законов и обязаны были иметь при себе упаковку, к ней подключился ещё парень и они в двоем около часа нас уверяли,что мы не правы. Я настояда на том ,чтоб они позвонили руководству и и уточнили что они все таки не компетентны в этом вопросе. Затем один из парней все таки решил кому то позвонить из руководства и только после этого ,у нас приняли его безоговорочно и без коробки. Мы поменяли его на другую модель,даже подороже,доплатив ещё и пошли домой.
Магазин хороший, все есть. Но персонал вообще не заинтересован в покупателях, пол часа ходила по магазину, ни один не подошёл. Пока сама не пошла в поиске консультанта. Нет стремления в работе.
Добрый вечер! Позавчера 26.04.2024г. В данном магазине я приобрела электрический чайник. Попросив продавца проверить товар, он отказался это сделать, сказав что у меня есть 14 дней на проверку и возврат. Так как я, живу в другом городе,почему я должна бегать с возвратами когда можно выбрать другой товар на месте. Ведь по закону потребителя, продавец обязан проверить технику в присутствии покупателя!
А так же в талоне о продаже магазином не была поставлена печать, и не было даты о продаже и росписи продавца. Буду уточнять данные вопросы в Роспотребнадзоре.
Хороший магазин. Покупаю здесь, правда, не компьютеры, а бытовую технику. Персонал квалифицированный, продавцы всё подскажут, помогут с выбором, быстро оформят покупку. Качество обычное, как везде, лично у меня претензий не было. В Кировском районе вообще конкурентов нет. Доставка бесплатная.
Хороший магазин, большой выбор товаров. Если что-то нет в наличии в магазине, можно заказать и привезут в течении 3 дней. Покупали папе компьютер, привезли даже раньше. Бывают хорошие акции. Продавцы всегда помогут и подскажут. У сотрудников есть программа в телефоне, где они могут сравнить товары по характеристикам и показателем, что очень удобно.
Персонал хороший, но продавцов в зале ещё надо постараться найти. Удобнее пользоваться интернет-магазином, а не витринами. Есть касса самообслуживания. Если нужно, тут же кредитные специалисты.
Удобный, просторный магазин компьютерной и бытовой техники. Есть всё. От самой маленькой батарейки до дорогого инструмента. Удобное расположение. Продавцы вежливые.
Хотела купить телевизор, попросила продавца подключить выбранную модель , продавец отказался мотивирую тем что это затратно по времени. В другом магазине мне подключили все какие попросила, ушла с покупкой а в этот магазин больше не хожу и вам не советую
Идеальный магазин в удачном месте. Самый лучший в своём роде. 👍
Брал, буру и буду брать именно здесь. Буквально две недели назад забрал ПК комплектующие по своему вкусу и запросам. А большой плюс это если нет в наличии, можно через приложение или на месте через консультанта заказать совершенно бесплатно доставку как в данный филиал так и на дом, оплатив любым для вас способом и в любое время.
ОДНОЗНАЧНО!!! ДА!!! 👍
Очень хороший магазин, персонал очень вежливый и всегда посоветует что лучше взять. Купили там не давно пылесос Polaris и не разочаровались. Очень удобный в обращении, работает от аккумулятора,что очень удобно.
Купил системный блок за 56999р, товар стоял у меня врезерве как самовывоз, после оплаты наличкой и приобретения данного товара обнаружил в своём личном кабинете - отказ от товара....странно как минимум, компьютер находится уже в моей квартире и исправно работает
У этого магазина нет конкурентов ни в ассортименте ни в качестве ни в ценах. Я покупаю только в этом магазине, потому что обслуживание хорошее и качество товаров на высоте, от стиральной машины и телефонов всё работает и не было никогда возвратов. 👍
Хороший магазин, адекватные цены покупаешь товар и радуешься, пока не упираешься в его доставку.
Доставка организована с 09.00 до 22.00, вот так сидишь целый день дома, ждёшь чего-то и вот чудо ровно в 22.00 тебе привозят твою покупку.
ДЕС , тоже уважаю . Купила со скидкой очень хороший электрический чайник, стоит 3000, купила за 2000, три в одном миксер, измельчитель, блендер. Совсем недавно купила микроволновку. Очень довольна.
2
Show business's response
T
Tiano Vinconcini
Level 3 Local Expert
September 12
Старший продавец кассир представилась Кристиной , отказалась возвращать товар , который оказался с дефектом из коробки который я не заметил , отвратительный сервис больше не буду обращаться в этот магазин так как можно потратить деньги в пустую , а возврат тебе не оформят так как до этого его поцарапали где-то на складе 🤷
Выбор товара, как во всех ДНС. Персонал немногочисленный. Когда пришли, несколько продавцов были заняты. Попробовали их подождать, но так как время шло, решили подойти у витрине и ознакомиться самостоятельно.
Тут подошла девушка, помогла с выбором. Не нужно было ждать, оказывается, были свободные консультанты.
Хорошо, что есть сайт. Он удобный, есть функция сравнения. В магазин идешь уже зная примерно, что хочешь.
Магазин находится на втором этаже по лестнице, поэтому когда покупаешь что-то крупное с самовывозом очень не удобно. В пятницу забронировал стол компьютерный т.к. это единственный магазин в городе где он был. Когда в понедельник я приехал за заказом стол стоял в продаже в собранном виде. При вопросе можно ли его разобрать чтобы было удобней в перемещении услышал в ответ что это неудобно и т.д. в результате пришлось грузить в машину собранный стол. Для чего вообще тогда в пятницу делал заказ не понятно.
Отличный магазин, достаточно большая торговая площадь. Отдельное спасибо вежливому персоналу, пару раз брал не тот товар в спешке, сохранял товарный вид- меняли без проблем! Всегда чисто и спокойно)
Покупал посудомойка через интернет, пришел в магазин посмотреть живую, ещё с кассы меня заметили, предложили помощь с выбором, консультант всё объяснил, я сделал выбор, оплатил и уехал. Вечером он мне позвонил, сказал привезли со склада, забирайте. Я если честно не ожидал такого сервиса! Был в м.видео искал продавца, итоге плюнул и ушел. В днс ребята хорошо делают свое дело! 5+
Интересное место. В отличие от ДНС в радуге, здесь пространство расходуется намного более эффективно, но когда я там покупал себе мышку для компа я хотел протестировать её и сравнить с другой. На это казалось бы простое действие ушло порядка получаса. Плохо.
Магазин хороший, просторный. Персонал лично мне как-то не очень, относятся к покупателям как-то ровно им на всех. Ассортимент хороший, есть из чего выбрать и по качеству товара нормально.
Не подошëл товар, хотел вернуть, но в ответ продавщица послала меня куда подальше и хотела ещё с меня сдëрнуть денег....Просто нет слов про данный магазин...Меняйте персонал!
Огроменный стал... Выбор больше, чем был на Инициативной. Ребята знающие, помогут, посоветуют. Как всегда добавлю мааааленькую ложечку дёгтя.... Предлагают, иногда, лишнее...
Нравится, если-б не "лишнее".
Спасибо.
Хороший ассортимент, можно сделать заказ онлайн. Не все работники хорошо знают ассортимент магазина, ленятся посмотреть в базе наличие интересующих товаров.
Сегодня, 19 июля была вечером в магазине DNS, смотрела интересующую меня продукцию. Подошла женщина, продавец - консультант с другими покупателями, встала ко мне спиной, перекрыв всё своим телом. Как будто я-это мебель, а не покупатель! Сразу перехотелось покупать в данном магазине за такое отношение! Видать выборочно считает этот консультант людей за покупателей!
ДНС большой хороший много товаров но есть два минуса - первый это то что часто товары одной категории раскиданы по разным стеложам далеко друг от друга расположенных так что иногда стоит повозиться чтобы найти, и второй минус это то что работники бывают нервные я конечно понимаю что они тоже люди но просто говорю как есть.