Не плохо, второй раз обращаюсь пока всё нравится, не нужно искать с факелами консультантов как в Бронницах и Балашихе. В последний раз выбирал телевизор на дачу, очень приятная и симпатичная девушка всё обьяснила , упаковала и проводила. Третий этаж без лифта, но не чего страшного.
Хороший магазин - богатый ассортимент. Толковые менеджеры. 17.06.23 года покупал у них выносной жесткий диск ADATA. Менеджер Вероника все рассказала, показала. Сравнила с другими аналогами. Приятно и ненавязчиво. ОДНАКО, Остался осадочек!!! Заместитель управляющего - молодой парень - вести себя и общаться с клиентами -СОВСЕМ НЕ УМЕЕТ! Основных правил торговли не знает! Пререкается до последнего, хамит! Причем хамит женщине старше его! Я такого подхода давно не встречал!Рановато ему должности занимать! Неоходим курс по вежливому общению с покупателями!
Хороший магазин компьютерной и бытовой техники.Широкий ассортимент товара,можно выбрать то,что нужно именно вам.Полдавцы всегда помогут советом.В помещении чисто,товар расположен удобно.
купили газонокосилку в первый день сдали вернутьденьги отказались, товар бракован, ждали 14 дней пришла сами узнали никто не изветил, в итоге при сборке сказали мне что я сломал ее вызвали полицию и только тогда на след день они решили поменять не советую ни кому
Хороший магазин техники. Неоднократно осуществляли покупки.... Всё работает. Приятный персонал. Последнее преобретение наушники сыну и увлажнитель воздуха.. Рекомендую
Наш Самсунг за 45 тысяч не проработал и года и появились полосы на экране. Принесли в магазин. Что хочется отметить, что при процессе возврата Менеджер - а именно Монахов Дмитрий Сергеевич , всем видом показывал как ему неприятен процесс и наше присутствие .Мы не скандалили , просто принесли телевизор и задали пару вопросов по срокам - он нам предложил почитать законодательство и получить информацию там:) я расстроена была , подписала акт , только дома прочитала что он там написал и о потертостях , и каких -то механических повреждениях , следах загрязнения … это я к чему , внимательно читайте , что подписываете, а лучше записывайте параллельно на видео . Товар после проверки заменили - претензий нет
Постоянные возвраты. Продали геймпад, скачал программу для данного аксессуара, (т.к. без неё не работает)программа запросила оплату, за использование, а оплата через Google pay. Не смог оплатить, вернул товар.Оплачивал как то флешку, оплата не прошла из-за того что терминал старый и он подвис, вместе с моей оплатой, пришлось ждать минут 40, пока всё заработает, вернули деньги через банк и опять пришлось оплачивать. Убили моё время. Купил сетевой фильтр, пришёл домой, включил, не работает. Взял индикатор и проверил напряжение в положении вкл.и выкл. На включённом режиме фаза и ноль читались, а во включенном замыкание, хорошо, что ни чего в него не включал, а то бы ещё что-нибудь сгорело, не дай Бог. Вот скажите теперь после такого, какую оценку Вам ставить? Да ещё и лифт закрыли, не работает!
Огромный ассортимент техники, удобный сайт для выбора с кучей отзывов, быстрая доставка товаров с удалённого склада, отличные (не всегда правда) цены. Персонал по большей части приветлив. Технику если выбираю, всегда первым делом лезу на сайт ДНС.
Очень хорошие сотрудники. Отзывчивые и с хорошим знанием ассортимента. Покупал на давно кронштейн для телевизора. Без проблем поменяли на другой , подходящий. Этот персонал бы в наш ТЦ Воскресенск в ДНС ГИПЕР(Где работают абсолютно не заинтересованные люди). Клиентов было бы куда больше.
Не хочется ходить, не в один магазин сети. Недавно срочно понадобилось кое что из электроники, зашли рано утром, в 10.
Спрашиваю о товаре, отвечают "сейчас посмотрим"... Прошу менеджера, мотвечает "сейчас позову" и сам же в это время занят просмотром телефона, если бы не срочная необходимость, ушел бы. Оправдания манагера были "извините 10 утра ещё не всё пришли, народу мало".
Днс улица Кагана, 17 г. Воскресенск , 14.10.2023 .продавец продал тавар с разбитым стеклом на корпусе. Принес на кассу завернуты корпус в непроглядную пленку . На вопрос почему так выдаётся, ответил что упоковывал так чтоб коробку оставить на складе. Когда я засомневался в качестве и целостности и наличии комплектующих , он отговарил меня заверев что всё он проверил. После Я оплатил , не вскрывая упоковку, поверев ему. Но почти через минуты три почти при выходи из ТЦ , Я порезал руку об угол корпуса , распоковав немного упоковку Я увидел что стекло лопнутое и края застреные. Возмущенный вернулся в магазин, на мои притензи как могли такой тавар продать , отвечали что я сам виноват что не проверев оплатил , сделали меня виноваты . Разочаровался в обслуживании и отношении к покупателям от днс, хотел приятное впечатление получить от покупки , а получил пофигизм и безразличие к людям.
Заказывали в этом магазине стиральную машину и холодильник, также покупали наушники.
Персонал вежливый, всегда помогут и подскажут, если нужно о чем-то предупредить заранее обязательно позвонят.
Выбор товаров неплохой, вроде не очень много всего, но товары хорошие, разных марок
Доставка работает хорошо, везут аккуратно.
Нравится магазин
Очень жаль что продавцы знают о товарах меньше чем я. Приходила проконсультироваться и купить принтер, а в итоге ушла ни с чем. Раньше там были продавцы, которые действительно всё знали и помогали.
Заказала зарядное устройство сказали что придёт 2 сентября и пришлют смс .Было уже 20:40 2 сентября поехала узнать.Оказывается оно пришло 1 сентябр ,но мне даже никто ничего не прислал .Очень обидно потому что у дочери д.р. было 1 сентября очень обидно ,больше никогда там ничего не буду заказывать огромный минус Тарулину А.Д.поменьше бы таких
Эх, люблю магазины электроники! Отличный магазин и выбор отличный, и продавцы тоже молодцы, правда их иногда не найти в магазине почему то, но к ним претензий нет.
Товар хоть и очень хороший,но сотрудник *** попался так сказать(какой точно не запомнил) общается на ты,лицо недовольное,разговаривал как будто что то должны ему, да и тон не самый приятный был
Персонал дружелюбный. Выбор товаров средний, но всегда можно с сайта заказать что то чего нету конкретно сейчас, придти и забрать. Качество в зависимости от того что купите. Есть и брендовые приборы, есть и китайские. Доставка в среднем за день приходит.
Персонал знающий, товаров много, качество на уровне, раньше было больше сотрудников, сейчас как белки в колесе, иногда приходится подождать доставка отличная
Продавцы-консультанты не разбираются в товарах вообще! Прежде чем идти за покупкой в этот магазин нужно предварительно самому изучить в интернете и выбрать...
Персонал хороший, есть что выбрать но могло быть лучше, качество нормальное, доставкой не нуждалась незнаю, расположение заставляет желать лучшего, т.е. стоянка.
Цена на ценника товара одна, на кассе она дороже. Нам ответили после оплаты товара, не успели поменять ценники. В этоге товары вышли на 1500руб.дороже.Некогда было скандалить
Ужасное обслуживание. Сотрудник Дмитрий просто хам. Из простой ситуации раздувает скандал. Хамит и молодым и старым. Кричит. Может стоит ему работу поменять, если не может работать с людьми. Не останавливает его и возраст покупателей. На замечания реагирует ещё большим скандалом и криком
К днс отношусь с осторожностью так как все консультанты настроены на продажи, тоесть лижбы впарить что небудь а как вы будете дальше это ваши проблемы.
Продавцы не внимательные, приходится по нескольку раз возвращаться, а могли бы и подсказывает, что надо докупить, а то приходишь домой, а к телевизору, что то не хватает, в общем недовольна. Так и ко всему остальному. Вот такое отношение день прошёл и ладно.
Плюсы :
1. Компетентный грамотный и внимательный к клиенту персонал, правильно и соответствующим образом поставлена работа. Старшие менеджеры помогают в решении вопросов по гарантии, доставки товаров с других площадок. Всему коллективу желаю успехов и карьерного роста.
2. Доступные цены.
Минус : Не весь ассортимент бывает в наличии , приходиться ожидать перемещения 1-2 дня .
Если с умом подходите к покупке, лучше на сайте у них сначала проанализировать, так как в магазине представлен не весь ассортимент. А если срочно чайник или мышку купить то Велком
С
Сергей
Level 20 Local Expert
April 18, 2022
Маленькое наличие комплектующих, с памятью для ноутбуков дефицит. Сотрудников много, общительные, помогают с выбором!
Большой выбор техники и аксессуаров. Цены очень приемлемы для сетевых супермаркетов электроники. Персонал грамотный обученные. По гарантии меняют все как положено, сам у них чайник менял