Зашёл купить машинку для стрижки волос. Очень долго искал продавца консультанта, такое впечатление, что они там все прячутся. Нашёл наконец, звать её Юля, попросил помочь в выборе машинки т.к. не специалист в этом деле. Объяснил, что нужна для стрижки волос на голове, и чтобы работала от сети. Вначале подсунула машинку для бороды и усов. Пока шёл к машине понял что не то купил, вернулся, Юля извинилась и поедложила уже нужную машинку. Я несколько раз озвучил какя она должна быть. Уже в машине почитал инструкцию и оказалось, что машинка работает только от аккумулятора. Вернулся и попросил вернуть деньги, и вот здесь началось самое интересное, собралось их несколько человек, хотя до этого ни одного не возможно было найти, на просьбу позвать кого- либо из начальства Юля ответила, что она старшая. Деньги возвращать не хотели, говорили, что надо смотреть, что покупаешь. Потом правда всё вернули, но осадок очень не хороший, больше в ДНС ни ногой.
Когда первый раз посетили магазин, все очень понравилось. Продавец-консультант, жаль, имя не запомнила,показала интересующий нас товар. Нужного цвета не было. Мы сделали заказ морозильной камеры нужного цвета, оформили доставку. Все пришло вовремя. Молодые люди занесли в дом. Всем спасибо. И вот 26.12 мы пошли за телевизором. Наверное, была другая смена. Из 4 продавцов никто не захотел нам помочь, хоть покупателей больше никого не было. На замечание, сделанное нами, молодой человек как выскочил и чуть не полез в драку. Мы ушли ни с чем. Вот так не желающий один человек портит отношение ко всему магазину.
Удобное расположение магазина: по трассе ведущей в/из Сочи. В пути понадобилась зарядка для телефона в прикуриватель автомобиля. По дороге остановились купили. Быстро и удобно.
Достойный представитель сети ДНС. Персонал помог найти нужную вещь. Проконсультировал.
Ощущение такое, что у консультантов нет интереса работать, десять минут ждал пока меня кто-нибудь проконсультирует, зря так никто и не подошёл и это уже второй раз повторяется. Желания в этот магазин возвращаться больше нет. 21.03.2024
Отличный магазин, персонал адекватный, профессионалы своего дела.
Всё рассказали показали. Качество товара на 10/10. Взял колонку, приставку, наушники. Хотел вертуальные очки, но к сожалению пришлось вернуть, но-это больше по нашей инициативе, а так всё супер, спасибо Вам.
Хороший магазин ,внимательные консультанты,не навязчивые и в то же время ответят на все вопросы, посоветуют если нужно..выбор не плохой..если что то нет на ветрине,предлагают заказать и в короткие сроки доставят в магазин..
Нервные сотрудники. К нам подошёл вежливый мужчина, не заслужено получил от нас не вежливый комментарий, за это просим прощения, а другие сотрудники строили лица.
Хороший магазинчик, как впринципе и во всех городах есть стандартный набор телефонов и техники различной ценовой категории от бюджетных, до бесконечности дорогих😊
Учитывая, что здесь в центре ничего подобного нет, как в больших городах например, то именно здесь придётся купить технику, если утопите свой телефон в море🤣
Хочу поблагодарить весь персонал, особенно Александра и Андрея, все объяснили и помогли в выборе телефона, ребёнка очень рад. Спасибо большое и процветания Вам.
Ноль обслуживание мёртвый зал как будто ритуальные услуги три дня захожу 40 минут стою стою никто не подходит все заняты кто-то курит кто-то нассу ковыряется кто-то кофе пьет и все заняты как буду
Магазин хороший, не плохой выбор. Цены как во всей сети DNS. Но вот с персоналом не очень. Пока сам не попросишь помочь не кто не походит. И то пришлось ждать. А так общительный и вежливый. За ожидания снимая одну звезду.
Достаточно хороший выбор товаров. Ну вот персонал не понравился. Первый раз не могли посоветовать бумагу (сначала вообще не то советовали) пока сам всё не сделаешь и не найдёшь, то что нужно. Второй раз вообще некому было посоветовать, а когда сам всё сделал, то и после этого не могут ответить на вопросы о товаре.
Это единственный в посёлке магазин бытовой техники, альтернативы нет. И это чувствуется. Продавцов-консультантов в зале не найти, ассортимент тоже небогатый, многое приходится заказывать. Зато возврат или замену оформляют без возражений и скандалов.
Должны были установить сплит-систему в четверг, по непонятным причинам перенесли на субботу. Это уже нарушение договора. Почему нельзя позвонить заранее и сообщить. Почему мы должны отпрашиваться с работы и полдня ждать установки а потом выясняется, что они не могут приехать.
Магазин не плохой. Но вот сотрудники не компетентные. Попросила роутер для домашнего телефона , с выходом дсл, продали для оптоволокна. Не приятно. Придётся возвращать товар. Я как клиент не компетентна в технике - понадеялась на сотрудника , а зря.
Абсолютно некомпетентный персонал, от стажёра, до управляющего магазином. Не знают, когда доставят товар, когда машина с ним стоит у них же на разгрузке. О том, что товар доставлен и разгружается говорят на горячей линии днс, а, так называемый, управляющий убеждает, что заказ приедет не раньше следующего дня. В итоге, заказ получен не был. Я потратил время, а сеть днс потеряла текущую продажу и меня как клиента.
Ситуация была 26.11.22. Управляющего зовут Карен (по бейджу, по факту не знаю).
Брал в 2021 году телефон в рассрочку, через месяц выяснил, что в этот самый день на меня еще два кредита повесили в микрокредитных организациях на туже самую сумму. Безопасность персональных данных вообще на нуле
В разгар туристического сезона внутри прохладненько, не все товары выложены на стенды, сотрудник магазина любезно с помощью компьютера помогла выбрать мне то что нужно
Отличный магазин! Персонал вежливый и дружелюбный, всегда готовы помочь с выбором, не навязывают лишнего, не пытаются «впарить» дорогой товар. Часто делаю там покупки, заказы приезжают быстро всё очень нравится!
Консультант работает один на весь магазин, остальные "где-то заняты", как выразилась девушка, продавец Юля вообще ушла без объяснений, а касса работала одна, в итоге ты просто стоишь у кассы и ждешь, когда же кто-нибудь соизволит помочь тебе. Минут 15 просто простояли у стойки, пока не освободилась единственная работающая девушка, имя, к сожалению, не назову. Качество обслуживания - ноль, еще и доставка по городу стоит дороже, чем доставка из Краснодара
Персонал не компетентный, обслуживала консультант девушка о товаре рассказывать ничего не смогла.Хотели купить телефон и принтер не об одном не смогла проконсультировать.В итоге развернулись и ушли.