Удобное расположение магазина - рядом с Автовокзалом. Ассортимент вполне достойный для нашего города. Есть опция интернет-покупки с доставкой. Персонал вполне адекватный, доброжелательный.
Можно было бы поставить оценку ниже единицы – поставила бы без всяких сомнений. Ужаснейшее обслуживание в ДНС было! Я пришла посмотреть планшет, чтобы убедиться, стоит ли мне его покупать. Так ни одного консультанта рядом нет, все "заняты"! Пришлось самой искать хотя бы кого-то. Еле как нашла. Никто не предлагает ни помощи, ни подсказать что-нибудь, вообще ничего. Очень нехотя пошла со мной одна консультантка. Так еë прошлось мне самой вести к нужному планшету! Сама она даже на миллиметр не хотела сдвигаться, чтобы самой найти нужный товар, который стоял буквально перед ней – пришлось лично подойти и только тогда подойти к нему соизволила и она сама. Я сказала, что хочу посмотреть планшет. Она смотрит на меня, на разряженный планшет и такая: "Ну так смотрите". Такая тупость и хамство в лицо очень отталкивают от покупки товара, и это с учëтом того, что у меня есть и возможность, и желание его купить! Пришлось как для тупых объяснять, что планшет разряжен, а я хочу посмотреть не только внешнюю составляющую. Только тогда она зашевелилась и попыталась включить. Он полностью разряжен, не включается. Ушла за зарядкой какой-то (не за его родной, а это важно для планшета). Ждали 300 лет, когда он включится. И при этом в полной тишине! Никаких объяснений, что за планшет, какие характеристики. Я хотела порасспрашивать, чем одна модель от другой отличается, в чëм плюсы конкретно этой модели, а потом думаю: Ооооо нееет, ну нафиг мне вот это вот спрашивать и нервы себе мотать!
Настолько не хотящие работать продавцы-консультанты, что аж отбили желание покупать у них планшет!!!!!!!!!!!!!!!! Я недовольная из магазина вышла – настроение испорчено!
И ладно бы, если такое было только единожды. Каждый год, как посещаю Керчь, захожу в этот магазин. Из года в год ничего не меняется – клиентоориентированность и желание консультантов выполнять свою работу по нулям. Ужас!
зачем там все эти люди в оранжевых футболках?) тусуются возле кассы, сама выбирала чайник, никто не подошёл, наверное покупка не такая уж и важная. Ладно, сама справилась. Пришла на кассу, попросила проверить. Дама схватила молча чайник, показала где розетки так ,как -будто я у них тут живу и должна была знать. По гарантии пока не спросила, никто не говорит. Вообще сложилось впечатление, что говорить им запрещено. В общем больше туда ни ногой!